做社群運營的形式：
1、內容輸出：持續(xù)穩(wěn)定的各類實用、有價值、能引起共鳴的內容輸出，能有效吸引會員對品牌方的注意力；
2、活動運營：頻繁的線下活動，能促進會員與品牌、會員與會員真實、有效的線下社交接觸；
3、線上社區(qū)：有一個線上社區(qū)，讓大家能夠在線上聊起來，滿足多維化場景社交需求，同時線上也能容納更多人、更方便；
以上三個都是行之有效的具體運營方式，但在此之前，更核心的是企業(yè)的社群運營戰(zhàn)略方向。
我們的思路：
是這樣的，現(xiàn)在很多商戶或者企業(yè)面臨的問題是，用戶群太分散，就算是打廣告也很難直接觸達到自己精準的用戶，所以很多企業(yè)開始定向培養(yǎng)自己的用戶群和粉絲群，跟用戶互動，讓用戶體驗自己的產品，打磨產品然后口碑宣傳。
我們也注意到，企業(yè)或者社群跟自己的用戶互動的方式基本上是線上的互動和線下的各種體驗活動，而企業(yè)也想把這些用戶的數(shù)據(jù)收集整理起來，做精細化的管理。所以我們做了Group+這款產品，來解決從互動到數(shù)據(jù)沉淀的問題。
那目前Group+已經實現(xiàn)的部分是，通過各種線上或者線下的活動（支持收費，免費，眾籌等等），用戶可以報名活動，參與互動，然后在整個過程中收集用戶的行為數(shù)據(jù)，沉淀成用戶群組，我們稱之為SCRM，跟傳統(tǒng)CRM不同的是，這里的用戶數(shù)據(jù)是用戶主動產生的，不需要太多人為錄入。我們還拓展CRM部分的功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)導入，用戶分組，消息更好的觸達等等
