今天晨讀的內容取自羅伯特.西奧迪尼《細節》一書中最精華的部分。也許人人都知道“細節決定成敗”這句名言,但是卻很少有人真正的去關注事件中的細節。今天的晨讀讓我重新定義了細節的重要性:細節能更好的幫我們說服別人,可以讓我們提高職場效率,幫助我們更好地實現目標。
001:文中提到的服裝行頭對于提高說服力有很大的幫助,對于這點,我深以為然。影響最深的事情是以前做業務的時候,第一次被安排到一個新的市場去的時候,領導都會旁敲側擊的提示要注重穿衣品質。一開始我不以為然,沒有特意去購買一些比較正式高檔的服裝就去了市場,結果可想而知,那邊的人根本不怎么待見我,說的話他們基本上沒什么分量。而同行的另一個同事,因為聽從了領導的教導,特意去選了一身高檔行頭,那邊的人都以為她是領導,自然對她很是熱情。(悔青了腸子的我只能在一旁賠笑)恩,原來這叫“服從權威效應”。
002:在銷售中經常用到的另一種說服方式就是暗示,暗示這種東西非常好,非常稀缺,非常搶手,某某都已經訂購了很多,再不決定就晚了等等。讓對方產生一種從眾心理,跟著你的思路走。
003:經常在交談中主動提及對方的名字這點很重要。一方面表現了你對對方的尊重,另一方面能有效的吸引對方的注意,這個在以后的交談中要好好實踐啦。
004:當和不熟悉的人合作時,要把重點放到共同利益上面,這樣才能更好地完成工作。這點在以后的工作生活中都能幫助我們更好地完成任務。
005:在制定目標時,把具體數字變成浮動的數字區間,能大大提高達成目標的幾率。另外最好把注意力集中在小數字上面,這樣就不會有太大的心理壓力,就能更加信心滿滿的去完成目標。暗示自己,其實離目標已經不遠啦,再加一把油就OK了。