書(shū)的作者之一是羅伯特·西奧迪尼。著名投資人查理·芒格評(píng)價(jià)他是全球最著名的影響力專家，有一本非常出名的書(shū) ——《影響力》，就是他寫(xiě)的。
今天我們?yōu)槟闶崂沓隽藭?shū)中最精彩的部分，希望能幫你解決一些生活中遇到的難題。
接下來(lái)的內(nèi)容一共分為三個(gè)部分，分別是如何說(shuō)服別人、如何提高職場(chǎng)效率以及如何更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
①
我們先來(lái)看怎么說(shuō)服別人。說(shuō)服別人是個(gè)技術(shù)活兒，不能一味地?cái)[事實(shí)、講道理，聰明人會(huì)想辦法改進(jìn)自己的說(shuō)服方式。
比如，有個(gè)人去客戶那里辦事情，她發(fā)現(xiàn)以前對(duì)她愛(ài)答不理的前臺(tái)接待人員，這次說(shuō)話變得非常客氣，臨走的時(shí)候還把她送到電梯口，為什么會(huì)有這種變化呢？她發(fā)現(xiàn)，自己和之前唯一的變化就是穿了件剪裁得體的衣服。
所以說(shuō)，換一身行頭也是改變說(shuō)服方式的一種途徑。衣服能傳遞信息，如果你的穿衣方式比對(duì)方稍微高一個(gè)檔次，你的話就會(huì)變得更有分量，這在心理學(xué)上叫做“服從權(quán)威效應(yīng)”。
再比如，你不需要直接去說(shuō)服對(duì)方，只要暗示對(duì)方很多人也這么做了，那他就可能產(chǎn)生從眾心理，跟著你的思路走。
暗示方式可以有很多。舉個(gè)例子，有個(gè)想拓展業(yè)務(wù)的經(jīng)理，打算邀請(qǐng)客戶來(lái)參加新產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，他可以先邀請(qǐng)一批最有可能來(lái)參加的人，然后他就可以對(duì)下一批目標(biāo)客戶說(shuō)，“有很多人已經(jīng)接受了邀請(qǐng)，比如有誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，準(zhǔn)備來(lái)參會(huì)了。”
此外，主動(dòng)一點(diǎn)，多提幾次對(duì)方的名字，也能極大提升你成功說(shuō)服別人的幾率。
因?yàn)槊總€(gè)人都很重視自己的名字，只要聽(tīng)見(jiàn)自己的名字，注意力馬上就會(huì)被吸引過(guò)去。和對(duì)方溝通的時(shí)候，如果你好幾次都提到了對(duì)方的名字（或得體的稱呼），對(duì)方會(huì)更加重視你。同樣的，如果你要發(fā)祝福信息，千萬(wàn)不要群發(fā)，大家都更喜歡被點(diǎn)名的祝福信息。
②
除了說(shuō)服別人，書(shū)中還提到了很多能夠幫你提高職場(chǎng)效率的技巧。
比如環(huán)境本身能產(chǎn)生巨大的暗示和影響，如果你要改變別人的想法，就可以從改變環(huán)境入手，這比直接改變對(duì)方想法要容易得多。
如果你要開(kāi)一個(gè)創(chuàng)意會(huì)，那最好選擇天花板高的房間，如果你要開(kāi)一個(gè)執(zhí)行會(huì)，那最好選擇天花板低的房間。
當(dāng)你要和自己看不慣的客戶打交道，或者和不熟悉的同事合作時(shí)，如果把關(guān)注的重點(diǎn)放到共同身份上，會(huì)讓你們合作得更愉快。這就好像，每個(gè)球迷都支持自己家鄉(xiāng)的球隊(duì)，大家在網(wǎng)上吵得不可開(kāi)交，但在世界杯期間，就變得“同仇敵愾”、一致對(duì)外，一起支持中國(guó)隊(duì)，因?yàn)槲覀兊墓餐矸菔侵袊?guó)人。
③
最后一點(diǎn)，我們結(jié)合書(shū)中的建議，來(lái)講講如何更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
打個(gè)比方，你的目標(biāo)是減肥，一般的做法都是說(shuō)我要減掉幾斤，把這個(gè)具體數(shù)字作為目標(biāo)。但是書(shū)中提到，在制定目標(biāo)的時(shí)候，把這種具體的數(shù)字變成浮動(dòng)的數(shù)字區(qū)間，能大大提升你成功的幾率。因?yàn)樾》秶?dòng)的目標(biāo)更讓人覺(jué)得容易達(dá)成。所以你說(shuō)要減掉4-6斤，比直接說(shuō)減5斤的效果更好，更容易瘦下來(lái)，
另外，在實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候，你最好把注意力放在小數(shù)字上，這樣才不會(huì)有太大的心理壓力。
在任務(wù)的前期你要關(guān)注已經(jīng)完成了多少，比如提醒自己“已經(jīng)完成20%啦”，到了任務(wù)的后期，你更應(yīng)該關(guān)注“還剩多少”，比如“只剩20%就完成啦”。
如果在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上，拖延癥犯了怎么辦？這個(gè)時(shí)候，你就需要個(gè)截止時(shí)間。
研究表明，時(shí)間越是充裕，人們?cè)饺菀淄涎印８俚臅r(shí)間反而能讓你加速行動(dòng)。
如果你能夠巧妙地利用上面提到的這些技巧，那么你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程就會(huì)變得順利很多。
④
最后，咱們來(lái)總結(jié)一下。
今天我們分享的這本書(shū)叫《細(xì)節(jié)》，首先我們提到的是改變說(shuō)服的方式，從服裝和從眾心理入手，都能幫我們更好地去影響別人。
其次，我們可以通過(guò)改變環(huán)境、關(guān)注共同身份的方法，來(lái)提高職場(chǎng)效率。
最后，在制定和執(zhí)行目標(biāo)的過(guò)程中，我們可以巧妙地利用數(shù)字區(qū)間、關(guān)注小數(shù)字和設(shè)定截止時(shí)間的方法，來(lái)減少實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的阻力。
大家可以試著在生活中把這些方法用起來(lái)。我們要學(xué)，更需要用，這樣才能給我一們的生活帶來(lái)更好的改變。
今天的分享就到這里，明天見(jiàn)。
——END——
參考書(shū)目：《細(xì)節(jié)：如何輕松影響他人》[美] 羅伯特·西奧迪尼，[美] 史蒂夫·馬丁，[美] 諾瓦·戈?duì)柎奶?著；蘇西 譯。
文：如何說(shuō)服別人：
1.“服從權(quán)威心理”比如在合適的場(chǎng)合穿得體的衣服。
2.“從眾心理”，如暗示別人，很多人已經(jīng)這么做了。
3.多稱呼對(duì)方的名字（或得體的稱呼）會(huì)抓住對(duì)方的注意。
職場(chǎng)效率：
1.改變他人不如改變環(huán)境，環(huán)境本身有很大的暗示作用。
2.和不喜歡的人洽談或共事時(shí)，找到雙方的共同身份，這樣其實(shí)也是
如何更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：
1.將目標(biāo)設(shè)定一個(gè)范圍會(huì)比具體的數(shù)字更容易實(shí)現(xiàn)，行動(dòng)的過(guò)程中，關(guān)注小數(shù)字。
2.犯拖延癥時(shí)，要給自己設(shè)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限。
