F314+第九次打卡 +非暴力溝通訓(xùn)練營(yíng).第三期
一、第三次聽課筆記。
1.買買買,星爺?shù)膫c痛。滿足自己的心理需求。當(dāng)無(wú)法滿足時(shí),產(chǎn)生無(wú)力感,就會(huì)焦慮,用物質(zhì)等進(jìn)行填補(bǔ)。
2.需要
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
另外還有一個(gè):
三大心理需要:能力被承認(rèn)的需要,自主掌控生活,歸屬感的需要
3.請(qǐng)求幫助的五環(huán)
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
清楚的描述具體的要求,聚焦在對(duì)方的行為上。
溝通的目的:當(dāng)雙方產(chǎn)生沖突時(shí),能夠達(dá)成一致,又不破壞關(guān)系,并且建設(shè)性的。
區(qū)分請(qǐng)求與命令。請(qǐng)求是雙方平等,感受愛(ài),舒服的接受。命令是雙方不對(duì)等,一個(gè)在高高在上,強(qiáng)人所難。
4.NVC的四個(gè)階段
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
NVC是一種溝通方式,服務(wù)于關(guān)系。
二、用馬斯洛需求層次金字塔(七層)梳理自己的需求。
聽課后,明白了自己在很多時(shí)候,沒(méi)有明確表達(dá)自己的需求。根據(jù)7種需求,現(xiàn)在由基礎(chǔ)需求向上,梳理一下:休息;保護(hù);關(guān)懷,友誼,團(tuán)體;自豪感;好奇心,探索;勻稱。自我實(shí)現(xiàn)好像更遠(yuǎn)。
三、第8章 傾聽的力量 的知識(shí)點(diǎn)。
傾聽可以幫助我們預(yù)防潛在的暴力,使談話生動(dòng)有趣,并了解“不”和沉默所反應(yīng)的感受與需要。傾聽與示弱是一種能力,傾聽可以使心靈得到安撫,身心痊愈。