我的工作是特別容易被瑣事打斷的工作,因為你永遠都不會知道下一個接待的客戶會是怎樣的客戶,不知道她會有怎樣的問題,大多時間下,很難準確預估需要的時間,
一天下來覺得很忙,安靜下來,細想,還是會忘記一天忙了什么。
有的時候過多的關注自己的工作,生活中朋友的一些問題會忘記,大部分上造成了情感上的問題。
為了不遺忘一天中的事情,會把一些重要的事情寫在左手上,這樣一天就不會忘記了。
于是我的左手虎口位置上會有一片專屬于自己并且不斷變化的“紋身”
12月中旬接觸時間管理,通過聽喜馬拉雅、聽閃電老師的講座、讀書使用一些小小的方法,慢慢的尋找一些方法來解決問題。
1.復盤。利用正式營業前的幾分鐘,迅速的打開筆記本,結合昨日計劃執行情況,采用思維導圖的方式迅速進行復盤,并對表現進行點評。記錄自己的感悟,及時反思。
2.收集排程執行,列出當天需要做的所有的工作,然后按照輕重緩急,分成青蛙和幺蛾子,每天只有3只青蛙,其余的都是幺蛾子,青蛙會分配一小時到兩個小時,幺蛾子最多給15分鐘,迅速結局,不拖拉。
3.制定鬧鐘,按照崗位運行效率,定制鬧鐘,最長一次55分鐘,然后剩下的5分鐘,跑去喝水,如果等待人數夠多的,進行一次短暫3分鐘的知識講座。然后繼續下一個時間段。
4.合理劃分界限。工作中的事情,盡量當天就完成,保證晚上時間可以完全屬于自己,由于前期系統擠壓、資料不足,導致很多資料積攢,預測未來幾天加班量會有上升,需要進一步的提升,準備了兩個本子,一個工作、一個生活,將需要做的事情分開記錄,利用好每天的時間,尤其是碎片時間。
紋身,漸漸退出了我的生活。
遇見問題,多跟老師請教。
自律才能自由。