1.不用，謝謝！
“游泳健身有需要的嗎？”
“新店開業(yè)鉅惠，洗剪吹3次卡，姐，帶幾張吧？
“這周有機器人課，考慮給孩子約節(jié)課嗎，原價368元，現(xiàn)在只要9.9就可以體驗哦？”
現(xiàn)在隨便在路上逛一逛，都會遇到熱情的推銷，此外還有全年無休的房地產(chǎn)熱線轟炸，已成為生活日常標(biāo)配。
2.不買，不買。
有一天去理發(fā)店，還沒走到門口，一個平時不怎么搭理人的造型老師突然隔著十幾米遠(yuǎn)熱情地沖我擺手打招呼，讓我還挺不適應(yīng)，只能尬笑回應(yīng)，一進(jìn)店門才知道原來下月有店慶活動，想讓我?guī)埢顒涌ǎ?6元抵666元，超值優(yōu)惠。我委婉地拒絕了他。
孩子的巧虎上個月到期了，有客服打電話過來推薦續(xù)期，當(dāng)時可能手頭有事，再加上孩子上幼兒園了，覺得沒必要再訂，所以我當(dāng)時沒有續(xù)訂。
3.怎么就買了呢？
那天幫我剪頭發(fā)的是阿印老師，新來的技術(shù)店長，沒有其他老師那樣花里胡哨的打扮，果然一上手就知道有沒有，阿印動作嫻熟，不拖泥帶水，效果很自然，給了我一些染燙建議。后來他隨口說了下代金券活動，問我要不要買一張。然后我就買了。
如果說理發(fā)店的環(huán)境和阿印老師的專業(yè)服務(wù)讓我不得不“淪陷”，那么后來巧虎的另一位聲音柔美的客服讓人更服氣，一通不到10分鐘的電話就拿下下一年的訂單。電話內(nèi)容也無非就是老顧客續(xù)費再加贈幾重大禮之類。
從開始的堅定拒絕到后面的果斷出手，中間到底發(fā)生了什么？
之前《怦然心動的人生整理法》非常火，說的是要用怦然心動為標(biāo)準(zhǔn)決定物品的去留，進(jìn)而讓自己的人生到處充滿怦然心動的事物。在物質(zhì)匱乏的年代，我們要豐富提高自己的物質(zhì)水平，不斷地做加法，而在物品泛濫的當(dāng)今社會，則需要由繁入簡，給生活做減法。只有能打動我們的才能被留下。
4.為什么買了呢？
因為剛需，即真正的需求。相比那位干巴巴強推優(yōu)惠券的老師，阿印老師提供了專業(yè)的服務(wù)，給了我比較靠譜的燙染建議，讓我產(chǎn)生了消費的需求，自然而然就有了購買優(yōu)惠券的需求。巧虎的晉級版客服在電話中向我具體介紹了即將收到的禮盒功能和細(xì)節(jié)，描繪了使用時好玩的畫面，即使是成人都會被吸引，何況是最好奇新鮮的孩子們，所以我希望下一年每個月孩子們都能收到來自巧虎的禮物。
前幾天，朋友圈刷到腕力王的故事。他說：鍛煉是靠自己的，不是靠那些花里胡哨的東西的。所以，別人吃蛋白粉，他就靠雞蛋增肌；別的健身房花里胡哨、豪華裝修，美女促銷，價格高昂，他的健身房“湖州最破”，18年不漲價，年費700讓你練成巨石強森。有些腕力王的老會員雖然在漂亮妹子的攻勢下辦了別家的健身卡，但最后還是會回到腕力王，因為在別家健身“練了兩個月都說不上一句話”，而腕力王不僅能實實在在地健身，還可以體會到人情的溫暖——在陌生人社會里，比鉆石還昂貴的東西。
