作為我們做銷售的來說，所有的拜訪都是通過陌生拜訪開始的，如何做好陌生拜訪就顯得非常重要，如果能從陌生拜訪中得到有益的信息，那就非常完美了。
每一個陌生客戶都可以說是我們的潛在客戶，都有可能跟我們成交。下面讓我們來看看一位銷售大師是如何做陌生拜訪的。
一天，吉拉德對著電話本打了幾十個電話，依然沒有合適的客戶，不過好在運氣不是特差，終于有一個客戶應答了。
“喂，您是里瓦太太吧，我是雪佛蘭汽車的吉拉德，你訂購的車已經到了，所以通知你一聲?！保ㄆ鋵嵾@個電話是陌生拜訪，隨意打的，也只是知道大概信息而已，談話內容隨機應變的。）
“你恐怕打錯了，我們家沒有購買車啊。”
“真的嗎？”
“對啊，沒有聽家人說起過。”
“請等一下，請問是約翰。里瓦先生那里嗎”
“不是的，你打錯了，我先生是史蒂夫?！?/p>
“對不起，那確實打錯了。那里瓦太太，你就不想買輛新車嗎？”
“這個問題要問我家先生的意見。”
“那什么時候打給您家先生比較方便呢？”
“他平常六點回家。”
好的。
六點了，開始打電話，“請問你是史蒂夫。里瓦先生吧，我是雪佛蘭汽車的吉拉德，下午打電話給您太太，她說這個時候打給你比較好些。我想請問您有沒有意愿購買雪佛蘭汽車呢？”
“抱歉，暫時沒有這個打算?！?/p>
“那什么時候想購買呢？”（這個時候對方或許就想快點擺脫你，可能給你一個時間點）
那邊思考了一會，“就說，一年之后吧。”（這個信息非常重要。）
“好的，那明年聯系您，冒昧問一下，您現在是開什么牌子的車呢？”
對方回答后，并掛斷電話。隨機把他的名字，住址，電話，以及通過電話了解的內容記下來，有關工作的內容，家庭子女方面等資料都記下來，做成一個專門的客戶檔案。寫下一年之后可能換車。這樣，就找到了一個潛在的買家。在這之后，可以進行約訪，平常短信問候，讓他想換車的時候首先想到我們。
從這個過程來看，有幾點需要我們學習，1、必須要多拜訪。2、談話內容可以隨機應變。3、對于談話內容等要一一記錄好。4、適當的逼單。
客戶都是這樣一點一點積累起來的，對于陌生拜訪，我們就要積極面對，從陌拜中找出我們的潛在客戶。
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