沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)?讀不懂晦澀的專業(yè)書(shū)籍?讀不完厚厚的一大本書(shū)?怎么辦?在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,如何讀書(shū)?如何真正的理解作者表達(dá)的意思,如何通過(guò)讀書(shū)解決自己的問(wèn)題,得到自己想要的答案?如何舉一反三,將書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到生活與工作?
這是一本告訴我們,如何不用“讀完”整本書(shū),卻能將書(shū)讀懂,會(huì)用的方法,一本通過(guò)主動(dòng)閱讀而進(jìn)行實(shí)踐轉(zhuǎn)化的實(shí)驗(yàn)。目前這樣的讀書(shū)人,已經(jīng)開(kāi)展了“拆書(shū)幫”的系列活動(dòng)。
從實(shí)用的角度,根據(jù)自己的問(wèn)題,通過(guò)閱讀摸個(gè)篇章,某段文字,進(jìn)行理解與運(yùn)用。不是將一本書(shū)讀完,而是選取為我所用的片段。也許這本書(shū)更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)碎片化的信息時(shí)代,也許這樣的閱讀功利性太強(qiáng),但是,最起碼,這樣的讀書(shū)方法,會(huì)讓我們能抓住某個(gè)問(wèn)題深入思考。
其實(shí)也很簡(jiǎn)單,作者就是通過(guò)讀書(shū)的三個(gè)階段,RIA(reading/interpretation/appropriation),即閱讀某個(gè)片段、用自己的語(yǔ)言去解釋、運(yùn)用聯(lián)系到自己的日常生活和工作。
這個(gè)讀書(shū)的理論是基于成人學(xué)習(xí)的五大公理,自我導(dǎo)向、關(guān)聯(lián)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、聚焦于解決實(shí)際問(wèn)題、內(nèi)在驅(qū)動(dòng),說(shuō)白了,成人的學(xué)習(xí)不是為了考試的死記硬背,更重要的是聯(lián)系實(shí)踐,基于自身問(wèn)題的主動(dòng)閱讀以及通過(guò)讀書(shū)解決問(wèn)題。在這樣的理論指導(dǎo)下,成人的閱讀模式,只要能夠把握核心的知識(shí)點(diǎn),聯(lián)系自己的以往經(jīng)驗(yàn),通過(guò)互動(dòng)交流,就能夠達(dá)到閱讀而解決問(wèn)題的效果。
所以,作者對(duì)原來(lái)的“讀書(shū)”給予了一個(gè)新的概念“拆書(shū)”。首先是通過(guò)閱讀一本書(shū)的核心知識(shí)點(diǎn),reading;然后用自己的話去解釋,去真正的理解這個(gè)核心知識(shí)點(diǎn),也就是interpretation,這是一個(gè)理解反思的過(guò)程;最后就是運(yùn)用,將這些核心知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系到自己的工作和生活實(shí)踐,去解決問(wèn)題,也就是appropriation。
類似于閱讀理解的三階段,三個(gè)階梯,閱讀片段,理解,運(yùn)用。不過(guò)這個(gè)里面的每一個(gè)階段,都是需要閱讀者去精心準(zhǔn)備的,比如你閱讀的片段,是不是這本書(shū)的核心知識(shí)點(diǎn)???你為什么要選擇這個(gè)片段?這個(gè)片段幫你解決了什么問(wèn)題呢?
第二點(diǎn),你是否真正的理解這個(gè)片段的意義,你能用自己的語(yǔ)言真正的概括出來(lái)嗎?如果你自己做一個(gè)拆書(shū)家,你要幫助自己找到學(xué)習(xí)者與運(yùn)用者之間的過(guò)渡嗎?
第三點(diǎn),你的運(yùn)用真正有效嗎?真正解決了自己的問(wèn)題嗎?
說(shuō)的再直白一點(diǎn),這其實(shí)是一個(gè)將書(shū)由薄讀到厚的過(guò)程。雖然選取的是一個(gè)片段,但卻需要讀者扎扎實(shí)實(shí)的真正理解和運(yùn)用。
所以與其是“拆書(shū)”,不如說(shuō)是“吃書(shū)”。而且,如果是一個(gè)人拆書(shū),你的收獲就要小的多,如果是將一群人聚集在一起,通過(guò)閱讀一個(gè)知識(shí)點(diǎn),通過(guò)大家的討論,通過(guò)大家的分享,一起解決問(wèn)題,那么你的收獲不亞于參加一場(chǎng)主題培訓(xùn)。為什么?因?yàn)檫@種圍繞知識(shí)點(diǎn),通過(guò)理解、研討、交流、解決應(yīng)用、分享經(jīng)驗(yàn)的做法,是真正的參與式培訓(xùn),是真正的案例培訓(xùn),不是空洞的講理論,而是基于生活與工作的運(yùn)用。
我們以往參加的那些培訓(xùn),仔細(xì)想想,不就是專家一個(gè)人在那里將自己的理論框架體系,結(jié)合案例來(lái)講的嗎?一天或幾天的培訓(xùn),等結(jié)束之后再反思一下,真正的干貨就是那幾個(gè)核心知識(shí)點(diǎn)啊,關(guān)鍵還是參與者自己的體驗(yàn)和感悟。指望培訓(xùn)師在一場(chǎng)講座中就解決自己所有問(wèn)題,絕對(duì)是空想。而那些所謂的培訓(xùn)大師們,他們吸引人的,是他們的觀點(diǎn)嗎?是他們的解決方法?都不是,更多的是培訓(xùn)師個(gè)人的表演而已。像原來(lái)什么余世維、曾仕強(qiáng)、陳安之等,他們的培訓(xùn)靠的是什么?也就是怎么講故事而已,也就是一個(gè)個(gè)通過(guò)案例將那些觀點(diǎn)和問(wèn)題解決的方法揉進(jìn)去而已。
來(lái)看一個(gè)具體案例吧,想想如果是你看到這樣的一段文字,你會(huì)怎么拆書(shū)呢?你會(huì)想到解決自己的什么問(wèn)題呢?
下面是《社會(huì)性動(dòng)物》中一個(gè)片段的拆解示范:
R閱讀原文片段
E.阿倫森,《社會(huì)性動(dòng)物》,26頁(yè)
社會(huì)影響分為三種類型:依從、認(rèn)同、內(nèi)化。
依從:指一個(gè)人為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)或者避免懲罰而做出某種行為。在依從中,最為重要的成分是權(quán)力。
認(rèn)同:因?yàn)閭€(gè)體希望與影響施加者保持一致,從而與之建立起令人滿意的關(guān)系。在認(rèn)同中,最為重要的成分是吸引。
內(nèi)化:將特定信念內(nèi)化的動(dòng)機(jī)是希望自己正確。假如施加這種影響的人被認(rèn)為值得信任而且具有很好的判斷力,我們就會(huì)接受他所主張的信念,并將它融入自己的價(jià)值體系之中。在內(nèi)化中,最重要的成分是可信性。
I拆書(shū)家引導(dǎo)促進(jìn)
銷售歸根到底就是賣方影響買(mǎi)方。當(dāng)然,換個(gè)角度說(shuō),采購(gòu)行為的本質(zhì)就是買(mǎi)方影響賣方。分析一下雙方分別用的哪種社會(huì)影響,這很有趣,也很有用。
買(mǎi)方說(shuō):“你不答應(yīng)我的條件,沒(méi)問(wèn)題,有其他供應(yīng)商答應(yīng)”,這是試圖用什么影響賣方?——他的權(quán)力,買(mǎi)或者不買(mǎi)的權(quán)力。
買(mǎi)方說(shuō):“我?guī)湍惆殉杀舅愕煤芮宄耍屑悠饋?lái),你生產(chǎn)一條毛巾的成本是1.21元,你1.25元給我。我知道你這樣等于沒(méi)賺錢(qián),但你以后就可以跟其他采購(gòu)者說(shuō)你是我的供應(yīng)商,他們肯定就不會(huì)擔(dān)心你的品質(zhì)了?!薄羞@種買(mǎi)家嗎?有,沃爾瑪、家樂(lè)福就是。他這是用什么影響?是第二種,讓對(duì)方“認(rèn)同”,核心是自己有吸引力。
買(mǎi)方對(duì)你說(shuō):“根據(jù)我們的調(diào)查,今年一定流行這種款式的靴子?!倍慊叵肭皫啄晁麑?duì)流行趨勢(shì)的判斷,無(wú)一例外都是對(duì)的,那么你是否相信他?你會(huì)相信,這就是第三種社會(huì)影響,“內(nèi)化”。
這個(gè)片段的拆解要求是:請(qǐng)想想你作為賣方,曾怎樣影響過(guò)買(mǎi)方,這些影響分別是哪種類型?
這樣拆解之后,你就可以更有效更主動(dòng)地去影響客戶,也可能產(chǎn)生出新的影響策略。
A學(xué)習(xí)者拆為己用
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)者1:
我主要是管渠道的。我有一點(diǎn)權(quán)力,就是在促銷的時(shí)候,我能決定多給哪家經(jīng)銷商幾件促銷品。所以,有時(shí)候月底考核銷量的時(shí)候,我還差一些,就去跟幾家經(jīng)銷商說(shuō):“幫我壓點(diǎn)貨,下次促銷我多給你兩件促銷品?!贝黉N品算是稀缺資源,他為了能多拿到一點(diǎn),會(huì)幫我這個(gè)忙。這是讓經(jīng)銷商“依從”的例子。
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)者2:
我們邀請(qǐng)有一點(diǎn)意向的客戶來(lái)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),說(shuō)明會(huì)總有一個(gè)環(huán)節(jié),是邀請(qǐng)現(xiàn)有的客戶對(duì)我們的意向客戶來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法。一連安排3個(gè)客戶的高管來(lái)推介,舉很多具體例子說(shuō)明我們產(chǎn)品給他幫助多大,然后邀請(qǐng)來(lái)的意向客戶就會(huì)很認(rèn)同。這是讓客戶“認(rèn)同”的例子。
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)者3:
很多廣告的畫(huà)面都是某產(chǎn)品放在超市里,一群人去搶,這應(yīng)該也是利用“認(rèn)同”或者說(shuō)“從眾”的心態(tài)。
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)者4:
我做我這個(gè)行業(yè)的銷售十幾年了,我的客戶都喜歡跟我聊,因?yàn)槲夷芙o他們出主意、當(dāng)參謀。剛剛還有一個(gè)老板打電話問(wèn)我,說(shuō)他不想做現(xiàn)在的川菜了,想做粥店,問(wèn)我的建議?;旧?,對(duì)我認(rèn)可到這種程度的客戶,理都不理我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是影響的最高境界——內(nèi)化。
從這個(gè)示例中可以看到拆書(shū)幫3個(gè)核心環(huán)節(jié)的作用。首先讀一段圖書(shū)的內(nèi)容,只要片段即可,不需要整本書(shū)。然后,拆書(shū)家大概重述和講解了一下剛剛閱讀的知識(shí),進(jìn)而要求學(xué)習(xí)者回顧自己的經(jīng)驗(yàn)。這些都是對(duì)I的體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)者理解了這個(gè)知識(shí),再響應(yīng)拆書(shū)家的要求聯(lián)系自己的經(jīng)驗(yàn),給出了自己的案例。這既是對(duì)這個(gè)知識(shí)的體驗(yàn),又是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的反思。
在拆書(shū)幫現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)者只要按著拆書(shū)家的要求做就可以了。
若是自己閱讀這段內(nèi)容,就需要有意識(shí)地問(wèn)自己“我作為賣方,都曾怎樣影響買(mǎi)方,這些影響分別是哪種類型?”,然后再自己回答。
經(jīng)過(guò)閱讀片段(R)、引導(dǎo)促進(jìn)(I)、拆為己用(A)這三個(gè)步驟,拆書(shū)幫解決了成人學(xué)習(xí)的三大問(wèn)題,幫助學(xué)習(xí)者從一本30~50元的致用類圖書(shū)中,獲取與一場(chǎng)3~5萬(wàn)元的培訓(xùn)同等的價(jià)值。并且,在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)習(xí)者幾乎不會(huì)感覺(jué)到沉重、疲倦或焦慮;相反,讓人從小就感覺(jué)很難受的“學(xué)習(xí)”,如今很容易就能讓人感到輕松、愉快、有成就感。
看看這個(gè)案例,說(shuō)明了什么?有拆書(shū)家對(duì)閱讀片段核心知識(shí)點(diǎn)的理解和引導(dǎo),然后引發(fā)參與者的主動(dòng)思考和聯(lián)系自身案例,將一個(gè)個(gè)表面的現(xiàn)象和問(wèn)題,先上升到理論,再運(yùn)用到實(shí)踐。從邏輯分析上,有一個(gè)一般到特殊再到一般的過(guò)程。
在這個(gè)案例中,拆書(shū)家引導(dǎo)的是如何在銷售溝通中,賣方運(yùn)用自己的影響力來(lái)達(dá)成自己的銷售目的,這個(gè)影響的過(guò)程中,有三個(gè)階段,依從、認(rèn)同和內(nèi)化,如果回到這本書(shū)《社會(huì)化動(dòng)物》,是不是從社會(huì)心理學(xué)的角度來(lái)分析人性,分析在群體性人群中,如何發(fā)揮自己的影響力的過(guò)程?
如果你來(lái)拆書(shū),你還可以提出什么觀點(diǎn)?你還能將這個(gè)核心知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用于哪些生活和工作場(chǎng)景?比如在家庭中,在工作中,夫妻關(guān)系,同事關(guān)系以及與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等,哪一個(gè)不是遵循這樣的規(guī)則?為什么有的人能夠擁有影響力,為什么能夠讓人信服?能夠說(shuō)話有人聽(tīng)?如果你想要擁有這樣的影響力,也不妨將這樣的原理運(yùn)用其中。
通過(guò)這個(gè)案例說(shuō)明什么?也許我們不要讀完這本書(shū),但是我們已經(jīng)可以將這本書(shū)的核心知識(shí)點(diǎn)理解并運(yùn)用了。真正讀懂一本書(shū),不是理解作者寫(xiě)的每一個(gè)字,而是能夠?qū)⒆髡叩暮诵挠^點(diǎn)與自己的問(wèn)題建立關(guān)聯(lián)和運(yùn)用以解決自身的問(wèn)題。
當(dāng)然,在運(yùn)用這樣的讀書(shū)方法或拆書(shū)方法,是基于你有需要解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),是一種目的性非常明確的實(shí)踐性閱讀。有你自己對(duì)問(wèn)題的反思與思考,有自己的體驗(yàn)經(jīng)歷,否則,這樣的讀書(shū)方法是沒(méi)有效果的。
因此這樣的讀書(shū)方法,即使有上百個(gè)不足,有上千個(gè)功利性的短視,但是,最起碼,它能夠引起你的思考,引發(fā)你的實(shí)踐,是真真實(shí)實(shí)的知行合一。這樣的閱讀不是逃避現(xiàn)實(shí),不是躲避在作者文字表達(dá)的背后,而是一種與作者真正的交流和運(yùn)用。更重要的是,如果是一群人圍繞同一個(gè)問(wèn)題去閱讀,去思考,去分享自己的問(wèn)題解決方法,你的收獲是不是更有效呢?