企業(yè)周圍的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就是這樣變動(dòng)頻繁。不管擁有多么好的獨(dú)創(chuàng)性技術(shù)，不管擁有多么高的市場占有率，不管具備多么完善 的經(jīng)營管理體制，也無論自以為經(jīng)營基礎(chǔ)多么堅(jiān)如磐石，在突
然襲來的經(jīng)濟(jì)變動(dòng)面前，企業(yè)仍然可能不堪一擊。在如此嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境中，京瓷公司今年正好迎來了創(chuàng)業(yè)50 周年，在這50 年里，京瓷公司沒出現(xiàn)過一次虧損。許多企業(yè)， 何止是虧損，甚至瀕臨倒閉，或以解雇員工勉強(qiáng)維持生存。翻 閱波瀾萬丈的歷史，京瓷公司經(jīng)歷半個(gè)世紀(jì)而能持續(xù)成?，這 是十分罕?的。看到京瓷公司迄今走過的歷程，也有人認(rèn)為“那不過是京瓷 的產(chǎn)品和事業(yè)碰巧趕上了潮流，那只是幸運(yùn)”。但是我認(rèn)為絕非如此，幸運(yùn)要持續(xù)半個(gè)世紀(jì)之久，那是不可能的。反復(fù)襲來的經(jīng)濟(jì)變動(dòng)把許多企業(yè)淘汰出局，而一個(gè)企業(yè)在?達(dá) 50 年的歷程中，不僅能夠持續(xù)生存，而且能夠年年歲歲不斷 成?發(fā)展，其中肯定存在必然性的原因，那就是指引企業(yè)持續(xù) 成?的 “經(jīng)營的真諦”
但是，指導(dǎo)企業(yè)?盛不衰的“經(jīng)營的真諦” 決不是什么復(fù)雜 難懂的道理。首先，重要的是經(jīng)營者的態(tài)度。這種態(tài)度就是所 謂 “慎重堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營” ，我認(rèn)為這極為單純。當(dāng)然在激烈的市場競爭中，為了保護(hù)員工，為了企業(yè)的生存， 經(jīng)營者決不能示弱，要有堅(jiān)定好勝的性格和積極果斷的行動(dòng)。 但是為了企業(yè)的?期繁榮，經(jīng)營者無論如何都要小心謹(jǐn)慎，要 保持“如履薄冰、如臨深洲〞的心境。
我想回顧 一下京瓷公司創(chuàng)業(yè)初期的情景。
創(chuàng)業(yè)第一年銷售額約3000 萬日元，利潤約300 萬日元。既沒 有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)又沒有經(jīng)營知識(shí)，剛剛著手經(jīng)營，當(dāng)?shù)弥?一年結(jié) 算就實(shí)現(xiàn) 10% 的利潤率，做出30 0 萬日元的利潤時(shí)，當(dāng)時(shí)我 特別興奮。那種心情至今記憶猶新。
為什么會(huì)那么高興，因?yàn)榭梢杂绣X歸還借款了。
公司創(chuàng)業(yè)之初，有一位信任我的資助者，用自家房產(chǎn)作抵押， 從銀行貸款 100 0 萬日元，作為京瓷的創(chuàng)業(yè)資金。“ 與我無親 無故的朋友居然用這種方式來幫助我。決不能讓他蒙受損失， 必須盡早歸還貨款。” 這個(gè)念頭時(shí)時(shí)催逼著我。
還 有 一 點(diǎn) 是 我 自 己 與 生 俱 來 的 性 格 。 我 的 父 親 十分 忌 諱 向 人 借錢。第二次世界大戰(zhàn)前我還幼小的時(shí)候，父親經(jīng)營家庭印刷 廠，有很大的印刷機(jī)器，還雇用了員工，在鄉(xiāng)下也屬于成功者 的行列。
但是在第二次世界大戰(zhàn)的空襲中，家屋和 工廠都被炸毀，一 時(shí)間，父親茫然不知所措。戰(zhàn)后，父親已經(jīng)完全沒有了重建 印刷廠的念頭，不管親朋好友怎樣催促，他都毫不動(dòng)心:“ 在 這種通貨膨胩時(shí)期，借錢背債務(wù)，讓7 個(gè)孩子沒飯吃，那可 不行!” 或許是繼承了父親穩(wěn)重小心的性格吧，我對(duì)借錢負(fù)債抱有極端的恐懼心理。
基于上述原因，加上技術(shù)員出身，我沒有經(jīng)營的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)， 當(dāng)時(shí)甚至連稅金的概念也沒有。所以當(dāng)我得知第一年就有300 萬日元的利潤時(shí)，我就十分開心:“ 如果有300 萬日元的利潤， 那 么 1 0 0 0 萬 日 元 的 款 3 年 就 能 清 。”
但是理所當(dāng)然，支付了稅金以后就只剩下大約 一半，也就是 150萬日元，再支付股東分紅和董事報(bào)酬之后就只剩100 萬 日元了。這樣的話，歸還1000 萬日元的貨款不是要花10 年的時(shí)間嗎?
用的是經(jīng)過改進(jìn)的 二手設(shè)備，到時(shí)總要有新設(shè)備投資吧，但僅 僅歸還創(chuàng)業(yè)貨款就要花10年的時(shí)同，新設(shè)備投資就指望不上。我對(duì)此感到非常惶恐。我向那位資助者請教:“如果這樣，公司不可能發(fā)展壯大。花 10 年時(shí)間還清銀行貨款時(shí)，現(xiàn)有的制造設(shè)備已經(jīng)老化。不! 如果考慮到技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)有設(shè)備不可能用上10年。公司將 向何處去，我完全不得而知。” 于是，那位資助者笑著對(duì)我說:“你說什么呢?因?yàn)槟闫疵?力，第一年就有了10%的利潤，非常了不起。雖然融資100 萬日元，但是在支付了銀行利息后還能有10%的利潤，說明 這項(xiàng)事業(yè)大有希望。如果估計(jì)銷售額還將增?，就應(yīng)該繼續(xù)接 受銀行貸款，積極進(jìn)行設(shè)備投資。”
我答道:“那不是要增加貨款了嗎?” 他說:“這就叫事業(yè)。” 但是我仍然回答說:“借了1000萬日元，給您添了這么大的 麻煩，我已經(jīng)很不安，再要貨款我非常惶恐，實(shí)在做不到。”
這位資助者說:“你是優(yōu)秀的工程師，卻成不了優(yōu)秀的經(jīng)營者。 只強(qiáng)調(diào)歸還貨款，那樣公司就不能發(fā)展壯大。大凡企業(yè)家都會(huì) 從別處籌措資金，進(jìn)行設(shè)備投資以發(fā)展壯大企業(yè)。只要能償還 利息，提取折，貨款投資設(shè)備既不丟人，也不是壞事。”
但是，當(dāng)時(shí)我既沒有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)也缺乏常識(shí)，只能按照自己內(nèi)心 ? 的希望，發(fā)誓不再增加貨款，而將還貸作為要?jiǎng)?wù)放在首位。
這時(shí)我突然意識(shí)到:“利潤率10%的情況下，在支付了稅金、 獎(jiǎng)金、分紅以后，手頭只剩下100 萬日元，這樣償還貸款就 要 10 年。那么，將 上述各項(xiàng)全部扣除后，再能剩 下30 0 萬目 元純利的話，不就行了嗎?那樣只需3 年就能還清貨款。就是 說，不滿足于第一年10%的利潤率，而設(shè)定更高的利潤率目 標(biāo)開展經(jīng)營就行。”
這 一認(rèn)識(shí)成了京瓷公司高收益經(jīng)營的起點(diǎn)。公司創(chuàng)立不久，就 立志要成為高收益企業(yè)，并不是因?yàn)槲沂切募遥膊皇且驗(yàn)?我有貪欲之心，而是出 于我蓮慎 小心的性格 、堅(jiān)持 “ 謹(jǐn)慎堅(jiān)實(shí)經(jīng)營” 的緣故。在這種慎重經(jīng)營的態(tài)度下，我平時(shí)又用心做到“銷售最大化、 費(fèi)用最小化〞，此后利潤率有時(shí)甚至超過了40%，由此京瓷 公司成了日本具有代表性的高收益企業(yè)。同時(shí)將取得的利潤作 為企業(yè)留存收益不斷積累，由此京瓷公司成了日本有代表性的、值得自豪的財(cái)務(wù)體質(zhì)優(yōu)良的無貨款企業(yè)。
這里的要點(diǎn)是:以謹(jǐn)慎的態(tài)度經(jīng)營企業(yè)，打造高收益體質(zhì)的企 業(yè)，形成值得自豪的財(cái)務(wù)體質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)。這就是京瓷公司克服多次經(jīng)濟(jì)變動(dòng)、順利發(fā)展至今的原動(dòng)力。
就是說，高收益可以降低企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)。高收益是一種 “抵抗力” ，使企業(yè)在蕭條的形勢中照樣能站穩(wěn)腳跟，也就是 說企業(yè)即使因蕭條而銷售額下降，也不至于陷人虧損。同時(shí)， 高收益又是一種“持久力” ，高收益企業(yè)有多年積累的、豐厚 的留存收益，即使蕭條期很?，企業(yè)?期沒有盈利，也依然承 受得住。另外，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)蕭條期購買設(shè)備比平時(shí)便宣許多，此 時(shí)可以下決心用多余的資金進(jìn)行設(shè)備投資，使企業(yè)獲得再次? 躍的動(dòng)力。
在日常的經(jīng)營中，采取慎重的經(jīng)營態(tài)度，盡力打造高收益體 質(zhì)，這不僅是預(yù)防蕭條最重要的策略，而且是應(yīng)對(duì)蕭條的最佳 處方。從這個(gè)意義上講，我在公司內(nèi)外總是強(qiáng)調(diào)“沒有10%的銷售 利潤率，就算不上真正的經(jīng)營” 。蕭條出現(xiàn)，首先是客戶的訂單減少，對(duì)制造業(yè)來講，就是沒 有活干，可賣的產(chǎn)品減少，由此銷售額下降，比如本來賣100 個(gè)的現(xiàn)在只能賣90個(gè)，利潤當(dāng)然會(huì)減少。 這時(shí)，因?yàn)槠綍r(shí)有10%的利潤率，即使銷售額下降 10%，照樣可以盈利，不!即使銷售額下滑兩成，企業(yè)仍然可以保證有 一定的利潤。只有當(dāng)銷售額下降30% 或40%時(shí)，才可能出現(xiàn)赤字。 因?yàn)槔麧櫬矢咭馕吨潭ㄙM(fèi)用低，銷售額多少降一些，利潤只 是減少而已。如果企業(yè)利潤率達(dá)到 20% 或 30% ，即使銷售額 下降 一半，企業(yè)仍可盈利。也就是說，一家高收益的企業(yè)即使遭遇蕭條，銷售額 大幅 下 降，仍然可以保持一定的利潤。這意味著企業(yè)的基礎(chǔ)非常 穩(wěn)固。
事實(shí)上，在京瓷公司50 年的發(fā)展歷史中，前面已經(jīng)講到，我們雖經(jīng)歷過因蕭條而銷售額大幅下降的情況，但從來沒有出現(xiàn)過 一次 虧 損 。
1 9 7 3 年 1 0 月 第 一次 石 油 危 機(jī) 沖 擊 全 世 界 ， 受 其 影 響 ， 世 界 性的蕭條波及京瓷公司，197 4 年 1 月，京瓷公司的訂單每月 有 2 7 億 日 元 ， 但 到 了同 年 7 月 ， 降 至 不 足 3 億 日 元 ， 可 以 說 是驟減。
也就是說，僅僅半年之內(nèi)，訂單就降到了1/ 10，盡管遭遇如 此急劇的景氣變動(dòng)，這一年京瓷公司依然沒有虧損。因?yàn)榫┐晒揪哂歇?dú)創(chuàng)性技術(shù)，能批量制造當(dāng)時(shí)誰也做不了的 精密陶瓷產(chǎn)品，而且平時(shí)又貫徹“銷售最大化、費(fèi)用最小化” 的經(jīng)營原則，利潤率超過了值得自豪的30%。
形成高收益體質(zhì)的企業(yè)還可以對(duì)保證員工的就業(yè)做出貢獻(xiàn)。在石油危機(jī)引發(fā)大蕭條的時(shí)候，連日本的 一些大企業(yè)也紛紛停 產(chǎn)，解雇員工，或讓員工歇業(yè)待崗。此時(shí)，京瓷公司在保證所 有員工正常就業(yè)的同時(shí)，仍然確保產(chǎn)生利潤。
同時(shí)通過高收益獲得的利潤作為企業(yè)留存收益不斷積累。縱使 因經(jīng)濟(jì)蕭條而轉(zhuǎn)為赤宇，在相當(dāng)?的時(shí)間內(nèi)，即使不向銀行借 款，不解雇員工，企業(yè)照樣挺得住。之所以能夠不斷積累企業(yè)留存收益，是因?yàn)槲冶緛砭蛯儆谥?jǐn)慎 小心又愛操心的那一類人。“一旦遭遇蕭條該怎么辦呢?” 我
一直志忑不安，也正因如此，我經(jīng)營企業(yè)就格外努力，所以， 即使處于石油危機(jī)的旋渦中心，在公司的安全性方面我仍有足 夠的自信。
經(jīng)濟(jì)不景氣，員工的信心就會(huì)動(dòng)搖。當(dāng)時(shí)的我充滿自信，這樣 說道:“請大家不要擔(dān)心，即使優(yōu)秀的企業(yè)也因不景氣接連破產(chǎn)，然 而我們京瓷公司仍然可以生存，哪怕兩年、 三年銷售額為零， 員工們照樣有飯吃，因?yàn)槲覀兎e累了足夠的儲(chǔ)備。所以大家不 必驚慌，讓我們沉著應(yīng)戰(zhàn)，繼續(xù)努力工作。” 我用這些話來穩(wěn)定軍心，這些話語既不是謊言也沒有夸張，事實(shí)上，當(dāng)時(shí)京瓷公司確實(shí)有足夠的資金。京瓷公司從創(chuàng)業(yè) 一直到今天，持續(xù)這種腳踏實(shí)地的經(jīng)營，現(xiàn) 在京瓷公司隨時(shí)可以使用的現(xiàn)金約有4700 億日元、股票等資 產(chǎn)約有370 0 億日元作為留存收益，合計(jì)約有84 00 億日元的 儲(chǔ)備，不管遭遇怎樣的蕭條都不會(huì)很快動(dòng)搖京瓷公司經(jīng)營的根基。
但是近年來，有人對(duì)我主張的慎重堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營方針提出了異 議，他們看重股東權(quán)益報(bào)酬率，又稱凈資產(chǎn)收益率，即所謂 ROE.以美國為中心的投資家們認(rèn)為我上述的經(jīng)營方針是不正常的。ROE 就是相對(duì)于自有資本能產(chǎn)生多少利潤，在重視ROE 的 投資家看來，不管你有多么高的銷售利潤率，你只是把賺到的錢儲(chǔ)存超來，用這么多的白有資金卻只能產(chǎn)生這么低的利潤， 第二章 ? 超越經(jīng)濟(jì)變動(dòng) ，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展
他們因此就判斷為投資效率差。
受他們的影響，不少經(jīng)營者也開始認(rèn)為“必須提高ROE” 因此，將辛苦積攢起來的留存收益拿去并購企業(yè)，購買設(shè)備或 購買本公司股票，消耗掉留存收益。將自有資金縮水，去追求
短期利潤最大化，這樣 ROE 會(huì)達(dá)到較高的標(biāo)值。在美國式資 本主義世界，這樣的經(jīng)營被評(píng)價(jià)為優(yōu)秀。京瓷公司的經(jīng)營高層在美國、歐洲開投資說明會(huì)，總會(huì)聽到這 樣的意?:“ 京瓷公司的自有資本比例實(shí)在太高，而ROE 太低，存這么多錢干什么呢，應(yīng)該去投資，應(yīng)該去并購企業(yè)，應(yīng)該勇于挑戰(zhàn)，好賺更多的錢，給股東更多的回報(bào)，這是我們投 資家的要求。”聽到經(jīng)營干部們的匯報(bào)，我就說:“完全不必按那些投資家的 意?去辦。”
當(dāng)"ROE高的企業(yè)就是好企業(yè)” 這種觀點(diǎn)成為常識(shí)的時(shí)候， 我的意?似乎就是謬論。但是，這種所謂常識(shí)，歸根結(jié)底，不過是短期內(nèi)衡量企業(yè)的尺度。 現(xiàn)在買進(jìn)股票，待升值時(shí)拋出，這樣就能輕松賺錢。對(duì)于這樣思考問題的人來說，當(dāng)然ROE越高越好，但我們要考慮的是企業(yè)?期的繁榮，對(duì)我們來說，穩(wěn)定比什么都重要，企業(yè)應(yīng)該 有足夠的儲(chǔ)備，才能承受得起任何蕭條的沖擊。
就這樣，我從很早開始就堅(jiān)持以慎重的態(tài)度執(zhí)掌經(jīng)營之舵。結(jié) 果就把高收益經(jīng)營作為目標(biāo)，并不斷積累企業(yè)留存收益。我堅(jiān) 信，這樣做就能預(yù)防蕭條，克服經(jīng)濟(jì)變動(dòng)帶來的困難，引導(dǎo)企 業(yè)走向?期繁榮。
貨款應(yīng)該盡早歸還銀行，打造高收益體質(zhì)的企業(yè)，這樣努力的 結(jié)果，不僅實(shí)現(xiàn)了無貨款經(jīng)營，而旦因不斷積累留存收益，又 建立了極其健全的財(cái)務(wù)體質(zhì)。至于設(shè)備投資，沒有回收的把握 就絕不進(jìn)行。半個(gè)世紀(jì)以來，我固執(zhí)地堅(jiān)持了這種慎重經(jīng)營的 態(tài)度。
“這樣去經(jīng)營，企業(yè)不可能發(fā)展壯大。” 周團(tuán)的人總是這么說。 但是，正因?yàn)閳?jiān)持了慎重經(jīng)營的態(tài)度，在眾多企業(yè)被淘汰的? 浪中，京瓷公司卻能應(yīng)對(duì)多次經(jīng)濟(jì)變動(dòng)，持續(xù)了?達(dá)半個(gè)世紀(jì) 的穩(wěn)定發(fā)展。
