故 ?事
從我們單位開辦以來,單位王師傅一直在我們這里工作,應該是老員工了,在我們單位做工作之前,他也從事了很多工作,因為身體等各方面原因,現在臨時在我們單位做保安工作。
昨天早上,吃完早餐,在食堂門口,碰到了王師傅,根據長期觀察,以及我對人性的了解,我總感覺,王師傅是一個不簡單的人。在和王師傅的聊天過程中,我先夸了夸王師傅說:“王師傅,你的情商很高”,他說:“怎么說呢?”我說:“比如說,昨天陳師傅,在幫我維修鎖的時候,你在我面前夸他的修鎖的技術很高超,陳師傅非常開心……”,他聽了后,樂了說:“是的,陳師傅也不容易,多夸夸他,會開心一點……”,然后,我話鋒一轉說:“王師傅,你一直是看著我在這個單位成長起來的,你看,我比較年輕,有些人生閱歷非常不懂,你能不能,將你工作以來,哪些為人處世智慧和我分享一下唄……”
這下可打開他的話匣子,有什么處世智慧啊,那都是人生閱歷啊……
下面我就轉述一下,他和我分享的處世智慧:
第一:關注對方需求
當然,王師傅,沒有提煉出這么抽象的詞語,大概就是這個含義,他說,我們生活在這個社會,當們想要為別人做一件事情,或者說話表達自己想法時。時刻要注意,我們做的事情對方愿不愿接受,我們說的話,對方愿不愿聽。一旦,我們做一件事情,做的很辛苦,說的話,即時建議太多,道理再正確,對方不愿意接受,我們做了也不白做,說的話說的太多也是浪費時間和精力,更為重要的是,我們付出的越多,對方越是反感。
那么怎么做一件對方喜歡的事情,說一些對方喜歡聽的話語呢?非常重要的一點,就是學會調整關注點,將注意力從我們想要怎么做,我們想要怎么說轉移到,對方想讓我們做什么事情,讓聽我們說什么話。也就是說,要關注對方的需求。
比如說,我們想要給自己的妻子準備一頓好吃的,不是我們喜歡吃什么,而是想到妻子喜歡吃什么,若是我們站在自己的角度上思考燒什么好吃的,即使燒的再好吃,我們也是吃力不討好。我們首先要通過觀察對方口味,對方的愛好,然后再準備。
因此,我們為別人做事情前,或者說一些好聽的話語前,我們得讓自己停下來,思考我們做的這件事情對方領不領情,開不開心,就如同這么一句話“餓的時候,飯菜最好吃”,關注對方的需求很重要。
第二:關注長期利益
王師傅還給我分享第二點人生智慧,根據我提煉出來的,要關注長期利益。不能因為一些短期利益受到的損失后,而感到憤怒,甚至會抱怨發牢騷,在這一點上,王師傅總結了一句話:“有些時候,吃虧是福”在這一點上,我是非常欣賞的,每次單位組織活動,王師傅都是最忙了,又是維護秩序,又是給活動燒開水,非常忙碌。
他說,雖然我現在吃了一點虧,是辛苦一點,但是一旦我將來遇到了一些困難,單位會給我提供很大的幫助,這就是因為王師傅考慮到長期利益。
我也想到了一個例子,也是長期利益和短期利益的關系,自從我擔任班主任以來,很多家長會在節假日給我打電話,說要給我們一些禮物,因為我考慮到長期利益,一旦我收下禮物有兩個方面不好操作:第一,將來這個孩子,在我班級中犯錯誤了,我該怎么管理;第二,從師德的角度來說,我更是不能收禮品,對我將來的影響非常巨大。因此,一旦有家長給我送禮,我一律拒絕,并且說,請把這個心思放在教育孩子身上,同時給孩子樹立一個好的榜樣,而且態度非常堅決,家長們被我這種態度,都嚇怕了,再也不敢給我送禮了。
總之,有些時候,短期利益大,長期利益會受到損失,只有短期讓自己難受,長期長會有更大的舒服,更大的快樂。
第三:做到終身學習
第三個方面,也是我一直堅持的觀點,做到終身學習,王師傅是這么說的,雖然我念書不多,但是我每天在單位看報紙,每天為學校接到了很多人,這個人是領導還是小兵,我一看就知道,那是因為我每天都是在不斷的觀察,不斷的思考,不斷的總結人生經驗,可是我現在年紀大了快60歲了,不能像你們年輕人一樣去奮斗了。
我經常和我妻子說,我們這個世界主要是由人構成的,只要有人在的地方,就具有人性的特點,要是我們想要在這個世界少走彎路,我們必須要將“人”這個高級動物的了解清楚。這就是我一直學習進化論、心理學、腦科學方面的知識的原因,更為重要的是,我能夠在生活中,將這些這個世界的運行規律傳遞給我的下一代,讓他們也少走彎路,避免犯一些人性的錯誤。
總之,昨天在和王師傅聊天過程中,我受益匪淺,我們不僅僅要和書籍學習,我們還要和周圍的人所,無論哪種類型的人,他們都有我們值得學習的地方,就如王師傅來說,他的人生閱歷、觀察、思考總結出來的人生經驗,就非常值得我學習。