農(nóng)村電商的五大著力點(diǎn)
1、物流
冷鏈物流、分級(jí)物流、物流骨干網(wǎng)絡(luò)將成為未來(lái)建設(shè)的重點(diǎn)，電商必須和物流掛鉤，特別是農(nóng)村電商。但是大部分農(nóng)村現(xiàn)有的商業(yè)生態(tài)不足以支撐物流體系的發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化，機(jī)會(huì)來(lái)自于農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，但農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成本較高，回報(bào)周期較長(zhǎng)。
3、標(biāo)準(zhǔn)
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)，采收處理，包裝標(biāo)準(zhǔn)化，配送標(biāo)準(zhǔn)化，除了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，培訓(xùn)必不可少，且培訓(xùn)應(yīng)該是持續(xù)性長(zhǎng)期的事情。
4、服務(wù)
農(nóng)村電商目前的痛點(diǎn)之一，電商的服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)村電商服務(wù)體系的建設(shè)，但是目前沒(méi)有電商企業(yè)提供具體的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
5、平臺(tái)
農(nóng)村電商需要國(guó)家政策的支持，但是中小電商平臺(tái)能得到的支持太少，能真正玩得起農(nóng)村電商的平臺(tái)少。
以泰州供銷通為例
面對(duì)農(nóng)村電商存在的著力點(diǎn)問(wèn)題，各大企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都努力解決相應(yīng)問(wèn)題，打開(kāi)農(nóng)村電商新局面，看看供銷通怎么解決這些“著力點(diǎn)”。
1、物流問(wèn)題
物流是農(nóng)村電商的“經(jīng)絡(luò)”，想發(fā)展壯大，物流配送問(wèn)題亟待解決。供銷通平臺(tái)前期的市場(chǎng)調(diào)研顯示，村鎮(zhèn)級(jí)物流環(huán)節(jié)薄弱，想讓農(nóng)村老百姓足不出戶購(gòu)物，物流和“最后一公里”的配送工作是重中之重。
為了解決物流問(wèn)題，供銷通通過(guò)平臺(tái)搭建縣級(jí)物流體系，刺激縣域物流發(fā)展。滿足了不同配送需求，現(xiàn)已完成村級(jí)物流配送問(wèn)題。建立的“村級(jí)合伙人”制度，在各村鎮(zhèn)設(shè)立村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，終端由本村用戶直接到最近的村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)自取商品，完美地解決“最后一公里”的物流障礙，使縣-鎮(zhèn)-村物流得到了全閉環(huán)無(wú)障礙流通。
2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題
供銷通平臺(tái)搭建互聯(lián)網(wǎng)端的農(nóng)村電商平臺(tái)和三農(nóng)數(shù)據(jù)庫(kù)，為農(nóng)村提供“商流”、“物流”、“信息流”、“資金流等的綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)”。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)障礙中，年輕人外出，農(nóng)村大量的留守老人與兒童，常駐人員大部分不懂互聯(lián)網(wǎng)，不懂網(wǎng)購(gòu)，沒(méi)有網(wǎng)上銀行的問(wèn)題。供銷通平臺(tái)在終端環(huán)節(jié)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)中培訓(xùn)了農(nóng)村消費(fèi)顧問(wèn)，為非網(wǎng)農(nóng)民提供消費(fèi)咨詢、消費(fèi)支持等幫助，讓每個(gè)人都可以無(wú)障礙融入電商生活！
3、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
農(nóng)村電商起步晚，發(fā)展勢(shì)頭大，然而農(nóng)村專業(yè)人員少，在產(chǎn)品質(zhì)量、配送環(huán)節(jié)存在諸多問(wèn)題，供銷通平臺(tái)針對(duì)這些問(wèn)題，建立嚴(yán)格的溯源制度和商品質(zhì)檢制度。隨著供銷通的滲透，消費(fèi)和生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)更少、效率更高，市場(chǎng)化程度更高，所以產(chǎn)品的品質(zhì)化品牌化才會(huì)得到加速和提升。
同時(shí)，定期對(duì)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心工作人員和村級(jí)合伙人進(jìn)行全方位培訓(xùn)指導(dǎo)，以完善農(nóng)村電商標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。
4、服務(wù)問(wèn)題
吸引農(nóng)村用戶最大的亮點(diǎn)莫過(guò)于服務(wù)。就供銷通而言，服務(wù)堪稱管家級(jí)別的。
供銷通平臺(tái)自上而下的服務(wù)管理體系，三端七位一體地完成對(duì)消費(fèi)者最好的服務(wù)體系。從總部到縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心再到村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)農(nóng)村消費(fèi)顧問(wèn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都完美無(wú)瑕疵地位非網(wǎng)民農(nóng)民提供幫助，讓每個(gè)人都可以無(wú)障礙融入電商生活。
售后問(wèn)題一直是人們對(duì)電商產(chǎn)生不信任的重要因素，而供銷通針對(duì)售后問(wèn)題，專門(mén)建立了各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的體驗(yàn)店以及村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者可通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)留言、電話咨詢等渠道解決售后問(wèn)題。
5、平臺(tái)問(wèn)題
一個(gè)好的農(nóng)村電商平臺(tái)不能只是以盈利為目的，還承擔(dān)著非常大的社會(huì)責(zé)任。供銷通致力于造福農(nóng)民、拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和活躍縣域經(jīng)濟(jì)。
另一方面，供銷通平臺(tái)不光解決老百姓的買賣難問(wèn)題，還對(duì)本土經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。未來(lái)，惠村淘必定會(huì)站得更高、走得更穩(wěn)！
在“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透到各行各業(yè)的時(shí)代背景下，解決了最基本的五大著力點(diǎn)，才能更好地繼續(xù)往前邁進(jìn)，未來(lái)的農(nóng)村電商之路注定不平坦，能化腐朽為神奇必定是供銷通平臺(tái)的最高境界。
