新員工培訓，人才培養。

企業內部的員工教練：企業內訓師，師傅的角色。

前三個月新員工崗位技能培訓，適應，學習，一對一帶教角色。

對于員工教練來說可以得到技能提升，管理能力的鍛煉，也為公司后備管理人員儲備增加了力量。

一、員工教練選拔條件：

1、在職3個月以上的員工，非管理類人員；

2、積極向上熱情自信，對企業文化正能量宣導；

3、事業心強，具備責任心；

4、本部門（本崗位）工作程序的專家；

5、具有親和力，讓員工愿意溝通，帶給員工歸屬感，具有內外服務的意識。

6、熱愛培訓的工作，語言表達能力強，語言條理性、邏輯思維能力強，能夠把自己掌握的專業知識準確的傳達給需要接受培訓的對象；

選拔方式：口試為主，培訓演練，口試評分表（根據任職資格來設計口試評分表）

為表示對員工教練的重視，頒發任職通知書，注重儀式感（深入內心，事半功倍），

任職通知書內容：

1、基本內容

尊敬的某某先生，很高興的通知您，以您某方面專業的知識，豐富的實踐經驗以及在員工輔導方面的潛力表現，自某某月某某日，任命您為某公司的員工教練。

2、激勵的語言

員工教練是公司企業文化的守門人，新員工的領路人，希望您能一如既往地嚴格要求自己，踏踏實實的在日常工作中追求卓越，以積極向上的態度感染他人，成為公司的旗幟和楷模。

3、感謝語

公司感謝你所做的貢獻，預祝你在某某公司取得更大的事業進步！

員工教練的培訓

TTT培訓如何把專業的知識傳達給員工。

人力資源部需要幫助員工教練發揮員工教練的角色。

專業知識、專業技能的標準化，便于知識傳遞。

員工教練的用：

員工教練的三項工作：

1、新員工在崗培訓，

第一條：新員工入職當天，幫助新員工熟悉公司，公司組織架構，他所在的領域，辦公環境，各部門位置、經常接觸的部門和相關負責人。

第二條：入職當天，介紹素未謀面的同事，至少本部門同事都要介紹到位，整個部門的管理層和員工都認識到他，避免新員工被問及是誰的尷尬，會讓員工有一定的歸屬感。

第三條：作為員工教練，確保新員工入職當天，學會使用履行其工作職責的一些工具、設備，幫助去找行政部置辦辦公設備、領取工裝之類的。

第四條：入職兩個月內員工教練要幫助其完成在崗培訓計劃，在崗培訓計劃根據各崗位情況由部門負責人來制定。

第五條：與新員工清楚的溝通書面的培訓計劃，比如兩個月內，需要掌握的有幾點，第一個月要掌握的六點是什么這六點都有哪幾項，分別需要花費多長時間在哪項工作上面，或者是哪個部門給其培訓，幫助其指定到專業的師傅，或者說前幾天要教導哪幾項技能，這些都要溝通到位。這樣一來作為新員工就不會心里忐忑不安，不會覺得自己不能他不能勝任這個工作，以及需要多長時間能夠對他的工作了解比較透徹，當與他溝通到位的時候，他就會做到心中有數了。

第六條：如果有輪班制，要注意在新員工入職第一個月，員工教練要與新員工在同一個班次，才能夠真正的做到一對一的帶教作用，建議新員工入職第一天，或者第一周員工教練和其一起吃飯，減少他內心的忐忑，幫助其融入到企業。

第七條：為新員工在工作中積極的提供示范、指導、反饋、答疑。

第八條：通過觀察和提問的形式，清楚地了解新員工對于現在的崗位的掌握程度，如果掌握的特別透徹，可以把培訓計劃提前進行，如果掌握的不夠，可以把進度往后放緩，以幫助新員工能夠更穩固地掌握自己的技能。

第九條：每周與學員一起回顧一下培訓計劃，對本周培訓計劃掌握的程度怎么樣，下周需要培訓哪方面的內容。

第十條：員工教練針對實習2-3個月的新員工要做一個實習評估，可以通過實習評估表呈現出來，專門針對新員工的考核內容可以根據公司情況來定，如：崗位知識和技能的考試或者培訓實習的總結、工作流程的熟悉程度、計劃組織執行的管理能力或管理技巧、溝通和協調能力、學習和創新能力、團隊意識和協作的精神等，針對以上項目進行評分。

第一十條：員工教練要給入職新員工在崗培訓期間完成企業文化和價值觀的宣貫，確保員工擁有積極熱情的工作態度。人資部給與這方面的培訓僅僅是書面的，口號、行為規范，在真正實操和演練的時候還是需要員工教練在日常的工作中給到更多的提醒，監督管理，把企業文化中倡導的一些行為強化和加深到自己的行為中，讓它成為一個標準的工作行為。

2、部門內部的培訓?

1、積極的發現和搜集員工培訓的需求方便

每周五提交培訓記錄表：時間、地點、講師、主體，讓人力資源部掌握員工教練的工作。抽查員工

按照培訓計劃進行組織、協調、實施、評估、部門培訓，每月至少2H培訓。

在組織培訓時不僅自己扮演培訓師的角色，也可以邀請部門主管做培訓師，

每個季度組織培訓師技能大賽

3、部門培訓資料的搜集與維護