運營體系：業(yè)務(wù)抓手
簡單說，商業(yè)模式就是指怎么賺錢，是銷售產(chǎn)品，撮合交易得提成，或是流量變現(xiàn)。
業(yè)務(wù)線，就是一條支持企業(yè)獲得目標(biāo)結(jié)果的通路，從用戶需求和目標(biāo)出發(fā)，輸出最終的目標(biāo)結(jié)果。
業(yè)務(wù)抓手，就是將整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)能串起來，團(tuán)隊能高效地“做且僅做”對結(jié)果有價值的事情。
業(yè)務(wù)抓手的梳理從確定運營體系的核心結(jié)果開始，確定能通過運營干預(yù)的起點，梳理輸入到輸出的核心結(jié)果（通常是收入、利潤等），及渠道和路徑中的關(guān)鍵步驟，選擇可以運營干預(yù)的環(huán)節(jié)，組成抓手。
找到解決事物線索的關(guān)鍵點和著力線，串起零散的點，力氣沒用對，不僅會很累，還是"無用功"
