讀書筆記摘錄如下。
? ? ? 1. 對于前景未明的狀況與沒有正確答案的問題，關鍵是確定“在了解了各種事實與信息之后，自己應該怎樣做”（即具體方案），僅僅收集信息是無濟于事的。
? ? ? 2. 客戶第一主義。
? ? ? 3. 不要依賴二手信息，自己應該親臨現場，親自收集信息，以自己的所見所聞所感所想為基礎，進行深入的思考。
? ? ? 不原封不動地接受信息，自己直接前往信息發生的現場，可能會有意想不到的收獲。
? ? ? 4. 任何時候都積極應對。
? ? ? 5. 專業人士應該“盡善盡美地工作”。
? ? ? 展現給他人的成果必須首先得到自己的認可，決定自己工作質量的是自己。這時一種“行家氣質”。
? ? ? 所謂“行家”，指的是這樣一類人：與之交談的時候，對方能夠從不同于自己的視角出發，提出許多妙趣橫生的想法。
? ? ? 6. “要么繼續創造價值，要么離開”。
? ? ? 7. 也許有人對這種斤斤計較不屑一顧。不過，優秀必然有其理由。
? ? ? 8. 工作態度完全取決于自己。
? ? ? 9. 對上級報告，內容要明確、完善。
? ? ? 10. 郵件主題、筆記、會議資料的標題等，必須讓人一目了然。
? ? ? 11. 倘若大家現在正苦惱于周圍人對自己的評價，我建議大家果斷地摒棄該想法，專注于利用自己的獨特優勢創造價值。
? ? ? 12. 隨身物品自然不會為我們完成工作。但是，關注細節、留心帶給對方的印象，這種態度最終將關系到工作的質量。所以，麥肯錫的員工很注重自己的隨身物品的質量和品位。
? ? ? 13. 我們總是希望盡早解決眼前的問題，以致只專注于現象本身。
? ? ? 但是，這時如果進一步轉變關注視角，脫離現象這個邊框，就可以發現真正的問題所在。
? ? ? 不要只解決眼前的問題。
? ? ? 14. 在解決問題時，必須有自我判斷力。
? ? ? 即便對方指出了問題所在，在聆聽的同時，還是不要忘記進行批判性的思考：“真正的問題是否有可能不在此處？”
? ? ? 15. 決不放棄的定力。
? ? ? 16. 在年輕的時候，盡可能傾聽各式各樣的人的談話，然后在傾聽的過程中，逐漸培養區分意見與事實的習慣。
? ? ? 17. 不要試圖改變自己，成為別人。不斷提高原本的自己，才能贏到最后，獲得最大的回報。
? ? ? 18. 如果遇到某一領域內不清楚的問題，就去詢問一下精通這個領域的人。在麥肯錫，經常有人帶著這種輕松的想法，與原本互不相識的人展開討論。
文章摘錄如下。
? ? ? 1. 《解決問題究竟指的是什么？》
? ? ? 2. 《早睡很重要》
? ? ? 3. 《拓展自己的思維框架》
? ? ? 4. 《每月與前輩吃一頓午餐，而非晚餐》
? ? ? 5. 《彰顯自己存在感的方法》
? ? ? 6. 《不要一個人完成所有的工作》
? ? ? 7. 《運用“原本模式”》
? ? ? 8. 《使用“我們”，而非“我”》
? ? ? 9. 《審視自己的外表與內在》
? ? ? 10. 《在限定的時間內取得成果》
