羅輯思維180
黃執中，1976年出生于臺灣，臺灣辯壇名人，是辯論學派“新劍宗”的創始人，也是亞洲有系統性的建構辯論學理的第一人。2016年拿下《奇葩說》第三季奇葩之王。
本期主題：
這一期的節目，我認為不是如何聽懂別人說的話，而是自己要怎樣說話，怎樣把自己的觀點傳遞給別人，讓別人聽得懂，記得住，能轉述。（標注的時間是視頻所在位置）
內容概述
表述觀點的時候要注意三個方面：簡單、意外、具體。說話的內功在于設計資訊，調整內容，抓住重要觀點，這些是訊息傳遞出去的理由。資訊最棒的設計不是在于他無以復加而是不可減少。講述10條8條不如總結成一條，把要傳達的新觀念和舊觀念中的差別點，把它的意外做出來，再給點小小的細節，讓人聽完之后能夠說：哦～～～
黃執中用了許多例子來具體說明這三點在說話中的作用。
一簡單：我們傳遞的訊息必須讓對方在一句話或一個任務當中達成，在這個過程中要舍棄：周全、精準。傳遞的信息之所以不能抓到核心的部分，就是因為我們常常顧慮周全和精確。
視頻中關于“簡單“的例子有：
指揮官命令（7分31秒）戰場上計劃趕不上變化，所有的實際情況必須讓第一線的士兵自行做判斷。指揮官要做的只是傳達一個觀念，黏在在士兵的大腦里，讓他知道指揮官想讓他做什么，他該如何配合。
小學生的規范（11分41秒）二十多條貼在墻上，孩子不看就失去了作用。如果有一個核心的觀念讓學生清楚地知道自己要做什么，那么學生就有清楚的界限和判斷，能遵守核心觀念的學生都不會太差。
2000年跨年時，各國政要爭相發言發表愿景藍圖，新加坡總理吳作棟的講話是：我們國家未來的戰略目標，就是每個廁所都要有紙，這不是小事情，其中包含了教育、它包含了環境、經濟發展，這也不是只有公園或者公廁管理處的任務，這里面包括治安、觀光，是一個非常周密的布置，他用一個很具體很簡單的核心任務告訴你，你只要達成這個任務的過程，其實你其他方面成長的過程。這個講話簡單明了，以至于過了這么多年還被很多人記住。（14分28秒）
好萊塢大片《異形》（19分）編劇告訴大家《異形》就是天空版的大白鯊，不精準，但很形象。讓所有崗位都知道要怎樣配合導演挑選演員，布置場景，設計道具。
二意外：我們每個人的腦子都有一個預測機。預測畫面、預測電影、預測書的內容。
驚嚇是在預測失靈的時候出現的。證明了原本的觀念不對。驚嚇讓我們重新調整預測機制。人在表達觀點的時候都有自己的預測，而意外是調整預測的最好時機。
視頻中關于“意外”例子有：
別克汽車公益廣告（21分55秒）
鄧恩日報（25分54秒）
海底撈的服務（30分25秒）
諾德百貨（28分）是美國高端的百貨公司，他們把客服服務放首位。他們設計一個小手冊，上面有諾德故事集。其中一個故事是，有一個顧客來退貨，是一個輪胎的雪鏈，而諾德并沒賣過這個產品，卻接受了客服的退貨。員工聽了很吃驚，同時深刻明白了諾德的“客戶服務最重要”。
給學生上課的時候，有一個行話，叫做先挖洞再填滿，就是但凡你跟人家說一件事情的時候? 你要先讓人家覺得我為什么想聽，你要扔給他一個問題，我很好奇了以后，我再把它填滿，我們才會覺得有意思? 那個注意力才能夠放得上去。
最震撼的例子是NBA新球員的生理衛生課（33分16秒）：NBA聯盟為了訓練新球員面對新的身分和新的名聲，特別提醒球員小心女球迷。有一次在生理知識理論課程結束之后，球員們放假回家。這些身體健碩又多金的球員在路邊、在餐廳、在酒吧都有身材火辣的女球迷投懷送抱，他們相互留了電話，隨時準備一場約會。周一球員們返回訓練中心，他們驚訝地發現，前臺站著一排漂亮女孩，都是他們周末遇見過的。她們分別自我介紹說：嗨，你好！我是珍妮弗，艾滋病帶原者。嗨！我是露娜，艾滋病染病三年。嗨！我是喬琪，艾滋病帶原者。
這些球員一個個倒吸了口涼氣“天哪！太可怕了！這讓我太意外了！”
當他們受驚嚇之后，他們的預測機在那1秒會受到極嚴重的打擊，當他們知道艾滋病離他們很近的時候，數字是一回事，他們受驚嚇之后的感受是另外一回事。意外才是最能說服他們，最讓他們記住教訓的那一刻。
第三具體。具體分為兩個層次：一個是外在的可信度，它包括數據、案例、統計等等，另一個是內在的可信度：感覺可不可行。
關于具體的例子：
一個媽媽要在陪審團面前陳述自己對孩子的愛：
第一個版本，我每天晚上都陪著孩子刷牙。
第二個版本我每天晚上都會拿著米老鼠的牙刷陪著孩子刷牙。
后一種只僅僅是增加米老鼠，就讓場景有畫面感，能感覺到氛圍，有額外的可信度。
情緒在對話中不可不知的秘密
交談中幾種情緒在對話中的作用：
恐懼：是一個你為什么要離開的理由。
憤怒：是作戰的理由。一個人的情緒只要是處在憤怒的狀態，對自己論點、看法越加不可改變。會更死命地抓住原本的觀點和看法。憤怒是增強自我信念的好武器，但不是一個說服人的好武器。（如果要改變對方的觀念，千萬不在對方的憤怒的時候，如果因爭執觀點導致情緒激烈，那么你已經南轅北轍了。）
驚嚇：證明預測失靈，調整原本的預測機制。
意外：改變觀念的最好時機。
國外酒店偷腎這個都市謊言，之所以可以流傳很廣，因為他符合了簡單、意外、具體三個要素。這個故事簡單方便轉述，情節充滿意外，即便轉述上千次，故事中的重要細節依然會存在，滿足普通人聽得懂，記得住，能轉述的基本要求。
羅胖的經驗：我們從小被這個教育體系灌輸，我們習慣用文字表達，習慣用邏輯表達。所以很多人以為,說話和文字,只不過是一個是文字形態，紙面形態；一個是聲音形態，把紙面的東西說出來，念出來它就是說話。錯！ 完全是兩回事。我們之所以覺得很多話說不清楚，我不會這樣表達，是因為你老想把文字的東西翻譯成口語。我覺得要把兩種表達方式分開，寫字的時候切換到一個思維，說話的時候切換到另外一個思維。所以學會說話其實沒有什么訣竅，就是先忘掉文字。先找一個人，有對象感，當他坐在你面前，你想說服他。你自然就會說話。
