1、領隊在活動前工作內容
（1）收集線路信息（文字、圖片、影像、口述）
（2）收集氣象資料（氣溫、降水、風力、風向、日落時間、臺風警報）
（3）確定活動時間和內容（路線類型、強度難度、活動項目）
（4）確定參加人員的要求（體力、經驗、技術、裝備要求）
（5）確定裝備清單
（6）撰寫活動計劃書（包括：活動目標、時間、氣象資料與分析、地點、路線介紹、路線上的危險和處理方法、隊員要求或隊員背景分析、活動內容、強度難度、行程安排、食品計劃、裝備計劃、藥品計劃、分工、可能的意外事件和后備方案、費用預算）
（7）在相關管理網站上登記備案，記錄當月值班員的聯系方式（提前3天以上，建議出發前一天修改確定后的人數）
（8）發布活動計劃，召集參加人員
（9）報名確認（集合時間地點、是否符合要求、裝備統計）
（10）確定活動主要工作人員和分工（領隊、裝備、食品、醫藥、財務等）
（11）購買團隊與個人保險
（12）準備責權協議
（13）確定留守人員，明確交代行動路線，保持通訊暢通。
2、領隊在活動中工作內容
集合：
（14）提前到達集合地點（牌子或旗子等）
（15）確認參加人員（符合要求、拒絕臨時報名）
（16）檢查裝備（服裝、背包、防雨罩、登山鞋、備用衣物、手套、雨具、帳篷、睡袋、防潮墊、頭燈、火種、爐頭、套鍋、餐具、防曬霜、小刀、急救包、手機/對講機）
（17）檢查食品和水
（18）詢問身體狀況
（19）預收費
（20）簽署責權協議
上車：
（21）領隊與隊員自我介紹
（22）活動內容介紹和注意事項（安全守則、山野守則、環保守則）
下車：
（23）與司機確認接車時間地點和聯系方法
（24）給出整理時間（上廁所、整理背包、鞋、衣服等）
（25）介紹行程安排與休息時間
（26）介紹背包、著裝、行走、休息、飲水方法
（27）熱身操
（28）安排隊形與分工（先鋒、收尾）
（29）強調注意事項（安全守則、山野守則、環保守則）
（30）報告留守人員。
徒步行程中：
（31）控制隊形、行軍節奏和速度
（32）按時休息和出發，按需補充食品和水
（33）記錄休息點位置和時間，必要時，報告留守人員
（34）判斷潛在危險并發出警告
（35）組織并指揮全隊通過危險地段
（36）留意隊員表現（體力、情緒、行為）
（37）對違反安全守則的行為及時提出警告和制止
宿營地：
（38）勘察地形（潛在危險、區域界限、水源、垃圾站廁所位置）
（39）集合隊伍
（40）介紹營地基本情況（區域劃分、垃圾站和廁所的位置）
（41）介紹時間安排（建設營地、晚飯、飯后娛樂活動）
（42）介紹注意事項（安全守則、山野守則、環保守則）
（43）組織建設營地
（44）介紹宿營裝備使用方法、營地生活常識
（45）安排夜間人員分工與職責
（46）報告留守人員
（47）控制作息時間
（48）留意每個隊員的行蹤
（49）對違反安全守則的行為及時提出警告和制止
發生突發事件時：
（50）集合隊伍
（51）探明基本情況
（52）與其他工作人員或有經驗的隊員討論協商，得出解決方案
（53）將解決方案與原因告知隊員
（54）告知隊員注意事項和所需配合完成的工作以及禁止條令
（55）如需要，設立代理領隊并授權
（56）事情解決中，及時保持信息溝通
發生意外事故時：
（57）集合隊伍
（58）探明基本情況
（59）控制事態，不要繼續惡化
（60）組織其他工作人員和有經驗的隊員進行自救
（61）向留守人員和協會當月值班員進行報告（時間、地點、事故基本情況、受傷人數、傷情介紹、采取的自救措施、需要的援助、當地通信狀況）
（62）從值班員處得到指導信息（技術方案、附近活動隊伍的情況和聯系方法，指導意見、安全警示、當地官方可利用資源）
（63）與值班員確認（定時聯絡時間和方法、備用聯絡方法）
（64）報警（時間、地點、事故基本情況、受傷人數、傷情介紹、已采取的處理措施、交通狀況、與急救車交接地點、接頭人的衣著特征）
（65）確定一人記錄事故解決過程（文字、照片、錄音、攝像）
（66）如果需要，設立代理領隊并授權
（67）帶領其他隊員安全返回
回程：
（68）總結活動（優點、不足、涉及安全規范的事例）
（69）結算費用
（70）約定分工游記成文以及照片共享方式
（71）報告留守人員。
3、領隊在活動后工作內容
（72）清洗、晾曬、檢查、保養集體裝備
（73）收集各項負責人的工作總結（裝備、食品、醫藥、財務等）
（74）撰寫總結報告（包括：活動完成情況、路線的說明、時間記錄、圖片資料、食品總結、裝備總結、醫藥總、發生的突發事件和處理方法、發生的意外事故和處理方法、財務報告）
（75）在在相關網站或平臺上按要求提交活動報告（活動結束后2天之內）
（76）共享相關資料（參加隊員的聯系方法、活動照片、影音資料）
（77）整理紙質檔案資料備查（保險合同、責權協議）。
4、領隊的基本職責
1.）要保證活動安全，不要冒險，領隊的安全是全隊的保證。
2.）語言要文明，平等對待人。
3.）要有責任心，要注意觀察，誰有傷痛了，誰不注意環保了，誰冷了，誰情況不好了，冷場了，誰掉隊了等等情況都必須及時處理，若你處理不了，趕快聯系其他領隊。
4.）要有全局觀念，
注意隊伍行進的速度，太快了過早的到達營地，大家無所事事，太慢了到達營地天黑了，不利于砍柴生火。
5.）注意領隊之間的配合，行進中前后呼應，休息時多跟隊員溝通，到達營地時各司其職，盡快把眾人安頓好，篝火晚會時注意調節氣氛。
6.）注意發揮參加活動人員的積極性，教會他們主動參與，教授他們野外知識，象取水，生火砍柴，燒烤，搭帳篷，揀垃圾等事物可以教會他們做，但領隊應監督有不對的地方馬上指出，說話必須委婉，讓人容易接受，比如帳篷里不許抽煙不許穿鞋進入，帳篷套必須放在帳篷里等。
7.）領隊必須記路，包括城市里和山里的路，必須作記錄，回來后必須寫一份總結報告，總結經驗教訓。
8.）領隊必須誠懇接受活動驢友投拆。
9.）領隊之間如有矛盾或不協調的事情，請在私下里解決，不要當著參加活動的隊員面前吵架，你的一舉一動代表整個組織的形象。
10.）隊伍中不許有消極言論，如果發生一定要壓制，否則會影響全體隊員的士氣，不允許私人報警 。
11.）領隊不允許與參加隊員發生感情糾葛，但鼓勵正常交往
12.）領隊不允許在活動中酗酒。
13.）領隊要教育大家愛護環境，保護自然，妥善處理垃圾。
14.）整體行進中，注意隊伍不要拉的太長，領隊要分散開，不要出現隊員有事找不到領隊的情況。
15.）多吸收知識，如支帳篷，用睡袋，穿安全帶，使用下降器，做保護識別野菜等。
16.）隨時注意清點人數，包括你組人和全隊人。
17.）禁止領隊有個人英雄主義的行為，使隊員出于好奇模仿發生危險。
18.）入鄉隨俗，公平買賣，不和當地人發生爭執。
19.）不拿群眾一針一線。
20.）隨時隨刻衣冠整潔，言語文明，保持領隊良好形象。
21.）隨時真誠的鼓勵和表揚隊員，增進與隊員之間的感情。
22.）認真寫好領隊本次活動游記可由指派代新人代筆,活動圖片,發布論壇。
23.）嚴禁做任何違反操作規程，經驗能力不及的事情。
24.）隨時挖掘領隊的苗子。
5、領隊的權利與義務
領隊的權利：
1、）有權利安排線路、出發時間和行程。
2、）有權利根據安排限制參加活動的最多人數。
3、）有權利出于安全原因控制參加活動的男女性別比例。
4、）有權利出于安全原因勸阻不適合的人員參加該次活動。
5、）有權利要求參加活動的人員自己準備裝備。
6、）有權利在活動中根據天氣、隊員狀態修改活動計劃。
7、）有權利要求隊員在活動過程中聽從安排
8、）有權利在活動前要求大家預付活動中將支付的費用。
9、）有權利安排為參加活動的人員統一購買適當的保險。
領隊的義務：
1、）有義務盡你所能保障每一個參加活動人員的安全。
2、）有義務根據活動難度級別在出行前對線路和時間有充分的準備以保障活動安全。
3、）有義務根據報名先后接納參加活動的人員（不適合活動的除外）。
4、）有義務在召集活動時說明活動的難度級別，便于參加人員選擇。
5、）有義務在活動召集時說明活動的時間、線路安排、裝備要求等信息。
6、）有義務在活動過程中提醒大家注意環保。
7、）有義務保密因活動所需要而搜集的個人信息（真實姓名、性別、通訊方式、身份證號碼等），所有信息僅用于該次活動。
8、）有義務依據費用AA制的原則召集活動。
9、）有義務在活動結束后公開帳務。
6、領隊應該注意的事項
1、）領隊要計劃好這次活動的：活動目的、時間、地點、人數、裝備、費用、交通、食宿、安全、報名方法、責任聲明等。
2、）出發前告訴大家這次活動的：起點、途經線路、終點、人文環境等情況，一般情況下不要隨便更改計劃。
3、）出發前要安排好先鋒及押后隊員，一般由經驗豐富身強力壯的隊員擔任，行進中領隊一般走在先鋒后面3-5人位置。
4、）領隊要注意，行進中隔一段時間要報數，帶出去多少人，就必須帶會來多少人。
5、）領隊與先鋒須經常溝通，不時查看地圖以校正線路，發現錯誤及時改正，甚至原路返回。
6、）遇到岔路口、有障礙或前進方向不明確時，先鋒必須請示領隊，由領隊作出決定，不得擅自作主張。
7、）遇到突發事件領隊必須鎮定，正確判斷，作出決定，全體人員必須服從領隊，幫助領隊，不得起哄，更不得拆臺。
8、）領隊所思考的不光是怎樣前進沖鋒，而且要考慮怎樣返回，行進中不時觀察周圍地型地貌特征、突出物、路標、怎樣返回、有無第二套方案等。
9、）領隊必須記住：對別人的生命負責，切記“安全第一”。
7、領隊結隊行進中的須知
? ? 結隊行進必須顧及禮貌和其他考慮，能使行進效率更高，樂趣更多。
1、）切勿跟得太緊，給前面的隊友一點空間，最好相距三至五步之遙，不要如影隨形。
2、）切勿落后太多，以免和隊友失去聯絡，或老是讓前面的人等你趕上來。
3、）推開擋路的樹枝要放手時，務必先回頭看看，切勿打到后面的隊友，喊一聲"小心樹枝！"提醒后面的隊友注意。最好直接繞開樹枝或由下面鉆過去，除非必須抓住樹枝來做輕的確保。
4、）停下來系鞋帶、調整背包、照相、或欣賞風景時，需讓到路邊去，可能的話站在經過的隊友上方。
5、）繞過隊友身旁須先征求許可，而且挑個好地點來“超車”。切勿用手肘硬擠上前。
6、）和迎面而來的登山隊交會時，要有禮貌。依據傳統，下山隊伍須禮讓到一邊，讓上山隊伍先行，不必中斷步伐。然而地形若是十分陡峭，或是下山隊伍人數較多，不如上山隊伍暫讓一旁喘口氣比較妥當。
7、）步伐的快慢須按計劃順利到達定點，但不可累壞動作慢的隊友。如果有人趕不上，須調整隊伍的步調，以免他落后太多。調整步伐快慢亦需考慮山徑難易和天氣狀況。
8、）千萬不可讓隊友脫隊，不論是隊伍第一個或最后一個都一樣。在休息處等最后一位隊友趕上來，并給他時間休息。
9、）若遇隊友速度慢得離譜，考慮請一位隊友陪他回頭，或在安全得指定地點等候。
10、）試住讓速度最慢的隊友帶頭走在最前面，設定步伐。讓種激勵的方式可令慢郎中加快腳步。
11、）不需顧慮路線尋找的長途行進或下山，須指定集合地點。要求最資深的隊友領隊或押后，如此可使小型登山隊的成員以自己的最佳腳程前進。
12、）要笑臉迎人，要值得人信賴。做一個套人喜歡的同伴。
8、領隊活動行程計劃書
日 期 ：_____/_____/_____
時 間 ：上午/下午 ______出發，上午/下午_____ 到達目的地
目的地簡單介紹：_____________________________________
活動內容 ：_________________________________________
行走路線 ：由__________起，途經__________至___________
下撒路線 ：由__________途經______________至___________
集合地點 ：____________時間：上午／下午_______________
交通工具 ：___________________________________________
班次/時間 ：___________________________________________
領隊姓名 ：_______________聯絡電話：__________________
副領隊姓名：_______________聯絡電話：_________________
參加人數共：____________人
年 齡 ：由__________歲，至___________歲
必需的裝備：登山背包、登山鞋、睡袋防潮墊、帳篷、地圖、指南針、筆，記事簿、手表、小刀、哨子、頭燈（或電筒）、手機、救傷藥包，備用電池，毛巾、手套等；
次要的裝備 :____________________
衣 服 ：備換衣物、雨衣、沖鋒衣、羽絨服、抓絨衣，______________
食 物 ：水多少升，多少天食物，糖，食鹽，_______________
參加者需知注意事：__________________________________ _____
聲明風險自擔原則：__________________________________________
9、領隊的三項重點要求
（1）領隊首先要學會授權 ——
領隊是隊伍中的靈魂，他應該始終保持最好的狀態來處理那些關鍵的事物，而不是一些瑣碎的小事。比如說財務和領隊分開，這就是一個好的榜樣，這樣可以很好的杜絕腐敗。還有，比如說帶路、收尾這些事情，這些都應該交給其他人去做，要始終保證自己和大多數人在一起。那些領隊負責探路和收尾的模式，我很不贊成，你這樣做了，實際上就使你脫離了大多數人，當他們遇到了問題，需要你幫助的時候，你怎么辦？領隊應該本著凡事不要親為，指揮隊員去干就可以了，你要記住，你要保護隊伍里大多數人的利益。在授權的時候，領隊不要害怕，可能感覺這個人比我牛，指揮不動什么的。在這里，你是有絕對權利的，授權不光是減輕了你的工作，而且也使隊員的集體榮譽感增強，鍛煉了他的能力，一般隊員是愿意為團隊工作的。
（2）領隊要有魄力 ——
我們在外出旅行，經常會有一些意想不到的事，隊員們意見不統一，大家都眼巴巴的看著你。而這時你可能也不知道正確答案，也不會有正確答案，如果團隊無法統一的話，你這時就該做決定了。你這時一定要頂住壓力，反駁掉一方，可能要充當黑臉，這時你的態度一定要堅決，不能曖昧。曖昧只能使兩種意見爭奪得更加厲害，而導致隊伍之間的矛盾越來越激化。
（3）領隊要勇于承擔責任——
領隊對于隊伍內部，主要負責協調溝通，為隊伍所面臨的事情做決策；對外界，主要是對自己的決策負責，承受外界對隊伍的壓力。當外界對你對進行指責時，對外，不要把什么責任啊和隊員劃清楚，你這樣是把自己和隊員放在平等的位置上，領隊就是隊伍與外界的一個出口，你應該去保護你的隊員。榮譽是隊員的，責任是自己的，只有這樣你才能把隊員團結在你的周圍。你看如果一個市出了大事，它的市長就得辭職就是這個道理。在隊伍內部，大家可以對活動中出現的問題進行總結，將責任細分
具體一點 在踩線流程、路線上線流程、客服服務流程、報名交費審核流程、領隊帶隊質量標準化流程、客戶反饋回訪流程列出來
