之前應(yīng)聘扇貝實(shí)習(xí)生做的產(chǎn)品分析,可惜失敗了,各位大神給點(diǎn)建議吧
扇貝單詞app產(chǎn)品分析
版本:扇貝單詞V7.3.3(562)
手機(jī):iphone5S
系統(tǒng):ios9.3.1
1.戰(zhàn)略層
經(jīng)營模式:
1、通過堅(jiān)持打卡、關(guān)注公眾號、邀請好友來累計(jì)虛擬貨幣,一方面督促用戶學(xué)習(xí)打卡,一方面增加用戶粘度,并幫忙推廣app
2、可以通過充值購買貝殼,一方面能盈利,另一方面增加虛擬貨幣在用戶心中的價(jià)值。
3、虛擬貨幣用來購買擴(kuò)展包,清空詞庫。鼓勵用戶學(xué)習(xí)并賺取虛擬幣。
特色:
1、完整的英語學(xué)習(xí)體系:扇貝單詞、聽力、新聞、讀書、煉句和口語,并立志將每一項(xiàng)做精,同時(shí)每個(gè)軟件內(nèi)又相互關(guān)聯(lián)形成一個(gè)完整的生態(tài)圈。
2、扇貝單詞智能啟發(fā)式學(xué)習(xí)方法:“選對答案和記住是兩碼事”,背單詞的目的在于記住認(rèn)識。
3、小組社區(qū):有嚴(yán)格的組規(guī),負(fù)責(zé)的組長建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,互相鞭策打卡鼓勵學(xué)習(xí)
4、扇貝保險(xiǎn):給用戶增添信心,增加堅(jiān)持下去的理由
竟品:百詞斬、滬江開心詞場等(具體見竟品分析文檔)
扇貝
百詞斬
滬江開心詞場
單詞記憶效果
啟發(fā)式
趣味圖片
詞意、語境、拼寫(注重單詞提?。?/p>
被單詞動機(jī)
社區(qū)、小組、保險(xiǎn)
競技、排行
沖關(guān)(類似消消樂)、競技、排行
2.范圍層
主要功能:啟發(fā)式背單詞、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、測試、社區(qū)交流、激勵機(jī)制、學(xué)習(xí)資料提供
特色功能:啟發(fā)式背單詞、扇貝保險(xiǎn)、扇貝小組、學(xué)習(xí)英語聽說讀寫完整體系
內(nèi)容提供:涵蓋各階段英語學(xué)習(xí)詞匯、文學(xué)影視作品高頻詞匯、學(xué)科英語專業(yè)詞匯、專業(yè)詞根
3.結(jié)構(gòu)層
信息架構(gòu)(卡片分類)
優(yōu)點(diǎn):
1、扇貝所有產(chǎn)品采用一致的信息結(jié)構(gòu),用戶明白一款軟件的結(jié)構(gòu)就能學(xué)會所有扇貝產(chǎn)品,減少用戶學(xué)習(xí)所要付出的努力,并且這種一致性能增加扇貝品牌效應(yīng),增加用戶對產(chǎn)品的信賴與喜愛。
2、界面設(shè)計(jì)簡潔,沒有過多的色彩與修飾,減少用戶注意力的分散,專注于學(xué)習(xí)
3、每款扇貝產(chǎn)品都有配合公司其他業(yè)務(wù),增加公司其他產(chǎn)品或周邊產(chǎn)品入口。建立完整的生態(tài)體系
啟發(fā)式學(xué)習(xí)流程:
1、所有單詞共有5種狀態(tài):沒背的、已掌握的、認(rèn)識的、不認(rèn)識的、學(xué)習(xí)中(介于認(rèn)識與不認(rèn)識)。
2、不認(rèn)識的單詞通過例句提示、英語釋義提示,一步一步引導(dǎo)。
3、所有單詞在幾種狀態(tài)間相互轉(zhuǎn)換,根據(jù)不同單詞的難度,和用戶對不同單詞的記憶程度安排單詞的呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)高效率的學(xué)習(xí)。
4、每學(xué)習(xí)7個(gè)復(fù)習(xí)一次,符合人們工作記憶容量7加減2,達(dá)到及時(shí)復(fù)習(xí)的效果。
缺點(diǎn):背單詞詳情頁面,提供例句、釋義但文字太多詳細(xì)看完時(shí)間比較長,需要耐心比較枯燥。
4.框架層——界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)與信息設(shè)計(jì)
1、在“背單詞”與“進(jìn)度”統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)情況的指標(biāo)多、雜、難理解且重復(fù)出現(xiàn),但沒有很好的說明用戶的學(xué)習(xí)情況,從而有很多無用信息占據(jù)空間。每日復(fù)習(xí)盤點(diǎn)的各指標(biāo)與背單詞頁指標(biāo)重合而且功能更新不及時(shí)。
2、功能優(yōu)先層級不夠突出,有些無用功能可以刪去精簡應(yīng)用。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)的設(shè)置在“我的”頁面設(shè)置功能內(nèi),隱藏較深不易被發(fā)現(xiàn)。
4、活動與banner推送同樣內(nèi)容分布在不同頁,首頁介紹了扇貝其他產(chǎn)品在社區(qū)又重復(fù)出現(xiàn),消息、通知、短信功能類似分布在不同頁或許可以融合。
5.表現(xiàn)層——感知設(shè)計(jì)(此部分只舉出個(gè)人認(rèn)為可以改進(jìn)的地方,如有不當(dāng)盡請予以指正!)
5.1首頁
1、首頁下有四個(gè)標(biāo)簽“背單詞”“進(jìn)度”“詞庫”“擴(kuò)展包”并列同一層級,這樣層級較淺但會給人內(nèi)容較多,界面比較雜亂的感覺。
2、首頁4個(gè)標(biāo)簽頁內(nèi)容主次層級不是非常明確,主要功能不是很突出,次要功能隱藏不夠,例如切換單詞書需要操作步驟較多,認(rèn)為擴(kuò)展包占二級導(dǎo)航不是非常必要。
3、頁“背單詞”出現(xiàn)5種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)稍顯雜亂,進(jìn)度頁的統(tǒng)計(jì)不易理解。
4、用戶打開單詞軟件,第一步可以直接背單詞,不需要其他干擾信息。
5.2背單詞模式
1、在背單詞過程中,自評與回憶模式,想起/沒想起,認(rèn)識/不認(rèn)識采用上下按鈕的方式,雖然對用戶來說手指操作比較接近、便利但經(jīng)常會出現(xiàn)按錯(cuò)現(xiàn)象,個(gè)人認(rèn)為左右鍵比較好。
2、自評模式右上角的功能個(gè)人認(rèn)為在專心背單詞的時(shí)候不會被用到。雖然不影響背單詞,但是個(gè)人認(rèn)為手機(jī)界面
有限,用戶注意力有限,界面的沒每一個(gè)icon都應(yīng)該有它存在的理由。
3、自評或回憶模式中,都采用例句或釋義等文字的形式提示或解釋單詞。用戶在面對上百個(gè)單詞時(shí)沒有耐心看釋義,并且文字比較枯燥,但圖片能在一瞬間傳遞很多信息而且比起文字更賞心悅目增加用戶形象記憶。
4、太簡單位于單詞正下方,這個(gè)位置對于經(jīng)常背單詞的人來說是單詞意義的地方,有時(shí)對于不認(rèn)識的單詞會誤以為太簡單是單詞的意思。雖然過幾秒能反應(yīng)過來但這種對學(xué)習(xí)效果的影響是我們可以通過設(shè)計(jì)避免的。
5、太簡單距離手指操作距離比較遠(yuǎn),并不是每個(gè)單詞有這個(gè)功能,這樣可以引導(dǎo)用戶多學(xué)習(xí),但可能因?yàn)橛脩魬械萌c(diǎn)而導(dǎo)致需要付出更多時(shí)間效率下降。
5.3打卡
1、完成打卡后強(qiáng)制用戶分享,點(diǎn)擊返回到打卡頁,這一步操作是沒必要的,用戶完成打卡后不需要再看到這一步。用戶體驗(yàn)不太好。
2、當(dāng)用戶注冊賬號時(shí),發(fā)現(xiàn)郵箱已經(jīng)被注冊,不應(yīng)只是彈窗提示郵箱已被注冊,而應(yīng)引導(dǎo)用戶找回密碼登錄。
3、扇貝找回密碼需要跳的Safari打開找回密碼頁,而且要再次輸入郵箱,登錄郵箱打開郵件重置密碼,這個(gè)過程十分繁瑣?;蛟S可以嘗試鼓勵用戶綁定手機(jī)號。
扇貝已經(jīng)支持離線背單詞,但需要在有wifi的情況下提前下載,對于每次出門要背單詞時(shí)才想起下載的用戶來說十分希望能夠在有WiFi的情況下自動下載(比如凌晨提前下載第二天的單詞)。
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