1. 在乎員工的主管。這類主管具有六大特質認識每位直屬員工知道哪位員工有好的表現并給予獎勵賦予員工做好職責的權利，安排員工到能夠成功的位子，善于鼓勵他人，心胸開闊且寬宏大量。
2. ? 具有意義的工作內容。人們日復一日上班，除了賺錢之外，多少需要其它目的。主管應該告訴員工公司的愿景，以及每個職務可以如何對此愿景有所貢獻。如果主管說不出某個職務對愿景的貢獻，主管就需要回頭思索公司的組織架構，以及職務內容描述。每位員工都應該知道自己對公司的重要性。此外，公司需要把對的人放到對的崗位上，員工的才能與熱情必須適合崗位的要求。
3. ? 恰當的報酬。這是公司照顧員工最顯而易見的方法，在薪資上苛刻的公司，很難吸引與留住最好的人才。不舍得跟員工分享利潤的公司，將難以贏得他們的信任與忠誠。員工流動團隊無法長久維持，將在所難免。然而，薪資不是唯一的報酬。公司還可以提供給員工最佳福利。例如，提供獎學金；合適的日子里，讓員工選擇彈性的工作時間，或者在家遠距
4. ? 提供有成長機會的工作環境。隨著工作時間累積，讓員工可以培養更多技能。主管應該定期與員工會面，討論該以什么方法，以幫助員工達到成長的目標。提供員工成長環境的主要方法包括：在公司內輪調升遷，或參與訓練課程。訓練發展可以是回到學校攻讀學位，也可以是針對職務所需進修，或給予新挑戰，以刺激員工成長。
5. ? 擁有做夢的機會。公司應該給予員工圓夢的可能。這乍聽之下有些遙不可及，事實上卻是很實際的，但需要花工夫真正了解員工才做得到。
