[筆記打卡]：驍凡
[打卡日期]：2018/11/14
[累計堅持]：這是我堅持學習的第190天??
[學習內容]：高效能人士的七個習慣·雙贏思維
[學習筆記]：
你的一個明星銷售和一位潛在客戶跟進了一年，最近終于有了重大的進展，客戶表示愿意采購你的軟件系統，但因為金額巨大，要求和創始人你親自見一面。你和你的銷售非常高興地去登門拜訪了。但你和你的客戶聊得越久，你就越發現，他們現在的階段，其實根本不適合用你們的軟件系統，買回去也是浪費錢。
你只要說“你們用了我們的系統，一定如虎添翼”，就能成交，公司也會利潤大增。你也可以告訴他“別買了，這是浪費錢”，那你的銷售一年的努力就會付之東流。你的內心非常糾結。怎么辦？
說服自己，萬一奇跡發生，人家真的用起來了呢？或者主動提出，這么好的用戶，給你們打個折！以此挽回一點愧疚感？還是說：感謝您的信賴，我覺得我們另一個版本的系統更匹配您的業務，而且可以節省80%的采購費用。建議我們先從這里開始合作，不斷深入？
很多人一定覺得第三個答案瘋了。人家都愿意付錢了，你不賺，那不是吃虧了嗎？在今天，很多人對吃虧的定義是：被別人占便宜，當然吃虧；有便宜不占，也算吃虧；便宜占少了，還是吃虧。
但，真的是這樣嗎？
1??概念：雙贏思維
有一次，阿里的銷售人員在做培訓。馬云順便去看了下。他發現，培訓老師居然在講，如何用各種各樣的手段，把梳子賣給和尚。他聽了5分鐘后，非常生氣，立刻把這個培訓老師給開除了。
為什么？馬云說：把產品賣給那些不需要這個產品的客戶，我認為這就是騙術，而不是銷售之術。
交易的本質，就是價值的交換。雙贏思維（Think Win-Win）就是說：兩個人之間合作，一定要雙方都獲得價值。如果我賺錢，是建立在你損失的基礎之上，那我就不干。
雙贏思維是一項艱難的“思維轉換”，因為它要徹底提升你的格局。鷹有時候會飛得比雞要低，但雞卻永遠不可能飛得比鷹更高。
2??運用：如何修煉 “雙贏思維”呢？
如果我想飛得更高，那應該怎樣修煉 “雙贏思維”呢？不斷提高境界。
第一，雞的境界：我要贏。更重要的是你要輸。
有的人贏了，已經無法獲得滿足感。他只有讓對方輸了，才有滿足感。
真有這樣的人。你從小的宿敵，一路以來的競爭對手。你希望他失敗的渴望，已經超過了希望自己成功的渴望。
這樣的境界，是建立在“稀缺心態”（Scarcity Mentality）上的，相信他多吃了一口，我就會少吃一口。他吃飽了，我就會餓死，從而讓別人控制了自己的情緒。
第二，雀的境界：我要贏。如果因此你輸了，別怪我。
這是最常見的心態。我只想自己贏，才不關心你是贏是輸。你贏了，挺好。你輸了？對不起，是你倒霉。
回到最開始的案例。我的系統是好系統。買也是你自己的決定。你能用得上，挺好；你用不上，也不能怪我。反正，我就是要贏。
第三，鷹的境界：我要贏，你也要贏。否則就別干。
這樣的境界，是建立在“充裕心態”（Abundance Mentality）上的。放棄基于你損失、我獲益的合作，我至少不會餓死。但如果進行了你損失、我獲益的合作，我就損害了我在你、在別的客戶、在合作伙伴，甚至在朋友們、家人們心中的情感賬戶。我的路會越走越窄，飛得會越來越低。
追求贏，簡單。追求你輸，我就不贏，實在是很難。你，能做到嗎？
3??小結：認識雙贏思維
雙贏思維，就是兩個人之間合作，一定要雙方都能獲得價值。如果我賺錢，是建立在你損失的基礎之上，那我就不干。
修煉雙贏思維有三個境界。第一，雞的境界：我要贏。更重要的是你必須輸；第二，雀的境界：我要贏。如果因此你輸了，別怪我；第三，鷹的境界：我要贏，你也要贏。否則就不做。
[思考應用]：
1?雙贏思維有助于事情推進和關系融洽。我們很多時候再面對刺激的時候，會有一種“證明自己正確”的本能，在交談和做事的過程中，都很想追求那個“贏”的結果，想要打敗別人。但這恰恰是不夠正確的，真正的勝利并不是表面的“贏”，而是在兩個人的合作下整個事情得以推動，能夠得到大家都想要的結果，讓大家都贏。
2?雙贏思維之前，還有一個基礎。人和人之間都存在一個“情感賬戶”，關系親疏要看情感賬戶內的余額多少。如果你一味地做一些“取”的操作（例如發火，忽略對方情感，讓對方幫自己做本來自己也可以完成的事情），那你們就會趨近于遠離；而如果你一直做“存”的操作（例如理解他人，爭吵后先道歉，幫助對方等等），那關系就趨近于親密。能夠累積情感賬戶有這些方法：
1）理解他人
2）注重社交細節
3）遵守承諾
4）明確自己的期望
5）保持正直誠信
6）勇于道歉
7）無條件的愛
3?雙贏思維能幫助建立優質人脈。成全他人就是成全自己，你幫助過的人才是你的人脈。所以不要覺得那些幫助過你的人就是你的人脈，他們這次幫你可能出于種種原因（甚至是因為你背后依托的力量，如公司），但是下次就不一定會選擇幫你；而你幫助過的人，下次會幫你的概率就很大，這就是你的有效人脈。優質人脈是建立在雙贏思維之上的。
[堅持習慣]：
學習+聯絡家人+思考+運動+看書
[今日感悟]：
成全他人就是成全自己，你幫助過的人才是你的人脈。??
