用戶體驗設計法則應該怎么用?來看看這些應用原理!

大家好,我是Clippp。今天為大家帶來的文章是「用戶體驗法則」的應用。用戶體驗法則通常被認為只能應用于設計領域,其實除了設計,很多現實場景中也會使用這些法則。

Clippp的第70篇文章分享

一起來探索這些用戶體驗法則在現實中和在設計中的應用~

1、菲茨定

選中目標所需時間與移動距離長短和目標面積大小有關。(與距離負相關,與面積正相關)

現實中的應

在商場中尋找洗手間取決于標志的大小及步行的距離。為了滿足這兩個標準,標志設計得更大、更容易接近。

設計應用

▲?左側頁面的CTA按鈕很小,沒有突出顯示,與表單的其他元素基本上沒有區分;右側頁面CTA按鈕尺寸很大,能讓用戶清晰識別。

2、希克定律

決策所需要花費的時間隨著選擇的數量和復雜性增加而增加。

現實中的應

與餐廳相比,快餐店的菜單選項有限。因此顧客點餐速度更快,門店提供的服務也更快。

設計應用

▲?在Whatsapp上轉發消息時,會在“最近聊天”列表上方看到“經常聯系”的3個好友。這對用戶來說是一種簡單的交互,幫助用戶節省操作時間。

3、共域定律

被一個顯而易見的邊框包圍起來的多個元素,被視為一個群組。(從屬于格式塔理論)

現實中的應用

在服裝店中,衣服按照類型被分到不同的架子上來展示,即使對這家服裝店一無所知,顧客也會將一個貨架內的商品關聯成相似的東西。

設計應用

▲?過濾器被封閉在產品頁面之外的單獨區域中,因此可以清楚地識別左右兩部分的差異。

4、雅各布定律

用戶將大部分時間花在別人家的網站(產品)上,而不是你的。這意味著他們希望你的網站(產品)跟別人的有相同的使用方式。

現實中的應用

假設家中的陽臺是一扇推拉門,我們可能希望酒店的陽臺門也以同樣的方式操作。因此如果酒店有一個滑動門,我們可能會下意識地先去推門。

設計應用

▲?以上是國外知名的電商網站導航欄設計,這幾個網站導航欄中顯示的信息及其結構都非常相似:左側是品牌標志,中間為搜索欄,右側為其他選項(購物車/個人賬戶)。

5、系列位置效應

用戶更容易記住系列中出現的第一項(首因效應)和最后一項(近因效應)。

現實中的應用

我們通常更容易記住某個電話號碼的前4位或后3位,這條法則也是銀行卡號被分成4組數字的原因。

設計應用

▲?在亞馬遜主頁上,網站的第一部分總是顯示最重要的內容:導航包含logo、搜索和其他重要功能;輪播圖通過圖形設計吸引用戶的目光,引導新的交易或優惠。

6、馮·雷斯托夫效應

又稱隔離效應。當存在多個相似物體時,與眾不同的物體最容易被記住。

現實中的應用

在商場購物時,相較于普通裝飾的門店,我們更有可能記住或將注意力轉移到具有霓虹燈效果的門店上。

設計應用

▲?App上有新消息時,會在圖標上用紅點顯示,這樣的提示更清晰和突出,從而吸引用戶的注意力,引導用戶點擊并查看消息。

7、審美可用性效應

用戶通常認為漂亮的設計更易用。

現實中的應用

當參觀汽車展廳時,我們通常會對汽車精美的展示感到驚嘆,并立即對這個品牌產生積極的印象。

設計應用

▲?在愛彼迎上,我們住在陌生人的房子里,因此建立雙方的信任是必要的。當訪問像愛彼迎這樣干凈簡潔的網站時,我們會下意識地信任這個產品,也確保了用戶對品牌的信任。

8、峰終定律

人們評論體驗優劣,大多基于峰值和結束時的感受,而不是所有環節的平均值。

現實中的應用

在足球比賽中,整場的觀看體驗將根據比賽結束(誰獲勝)和比賽高潮(誰進球最多/比賽中最激動人心的時刻)來判斷。

設計應用

▲?在夜晚非常饑餓的時候,我們使用訂餐App選擇食物時,卻被告知付款失敗。這時候App界面設計的再好看也無關緊要,訂餐失敗就是從這次體驗中收獲的結果。

慢慢來比較快,希望對你有幫助~


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