一、近期教學過程中出現的問題：
Emily：（四年級鑫苑班）課堂聽課情況不太好，需要花費時間管紀律；
? ? ? ? ? ? ? （四年級先鋒班）課后作業的完成情況不好；
? ? ? ? ? ? ? （六年級和四年級）孩子的短時記憶很強，但是遺忘很快；孩子做作業前不復習。
解決辦法：1、老師嚴厲起來，強調紀律。避免“暴力”事件發生。2、在線復習和作業要堅持，加強孩子記憶。3、學生給老師發做題思路，保證孩子不是胡亂寫作業的。4、注重培養孩子的學習習慣。
長領：（四年級）作業完成質量不是特別好，楊文倩作業發不清楚；課堂比較活躍，孩子愛接話。 ? ? ? ? ? ? ? （八年級）孩子對學校老師有成見。
解決辦法：1、老師直接給孩發起語音聊天，詢問情況。2、老師要采取有趣的方法來解決問題。3、在心理上對孩子進行指導。
小白：（四年級思泉語文）孩子遺忘太快，作業不及時訂正。
解決辦法：1、孩子學習自主性太低，課下完成作業有應付的心理。老師要多強調作業要認真的對待。2、再第二次作業之前把錯誤的題訂正完，再做新的作業。3、上完語數英三科課程后，要總結一下孩子作業完成情況，然后進行懲罰，讓孩子認識到沒有完成作業及訂正的嚴重性。
丹丹：（七年級VIP），新概念串課有點多，孩子對于新概念前幾課興趣不大，另外孩子在學校作業多，感覺孩子在視界窗的作業有些應付。
解決辦法：1、孩子們對于新概念都有接觸，學習手冊不用都按部就班的去寫。從學習手冊中選取部分題讓孩子來練習。達到自己的目的就可以，讓孩子意識到作業要提高質量。2、VIP要注重和家長的實時溝通（電話溝通）。3、VIP課程不趕進度，要按照孩子的需求來，逐步提高孩子的能力。
瑞麗：（四年級鑫苑班）部分孩子上課不老實，亂下座位。課堂管控問題比較棘手。
解決辦法：1、低年級課堂問題跟學校脫離不了關系，但是在視界窗上課要把規矩立清楚。2、用溫和的語言來反復強調規矩，讓孩子們意識到規矩的重要性，紀律是不能違反的。3、不要讓孩子覺得老師是沒有原則的。4、可以采取扣分的方法。
二、期中考試之后，采取的措施：
Emily：四年級強化語法，單詞基礎要打好。六年級期中考試時間和形式不一致，與家長溝通，分數其實不是最重要的，關注孩子的努力程度。分析試卷哪些分數是不能丟的。
長領：四年級在視界窗會有期中測試，考試結束后與家長溝通。高年級注重心理引導。考完試之后跟家長分析考試內容，建議家長和學校老師進行溝通。作業方面進行引導。
小白：抓重點（思泉語文）進行講解，練習，不撒大網；閱讀課之后就練習閱讀題。四次課考一次試，練習作文和知識點。
丹丹：講解卷子，抓完形填空和閱讀理解。可以講解一些技巧性的東西，幫助孩子去記憶一些考點。
三、Emily分享：五天魔鬼訓練——續費也瘋狂
教學質量和教學效果是續費和轉介紹的前提。
續費的前提：
1、學生第一次來上課就要讓家長有續費的意識。
2、家長要了解課程規劃。
3、家長是否看得到學習效果。
4、家長是否相信老師的能力。
5、學生要認可學校和老師。
十六次課的八次溝通（電話）：
第一次溝通在第一次上課之后。結合入門考幫助家長分析孩子的優勢劣勢，了解家長的期望值。
第二次溝通在第四課上課之后。表揚孩子在學校的進步，體現老師對孩子的關注。
第三次溝通在期中考試前或者期中考試后。成績較弱的在期中考試前溝通要注意的情況，成績好的在期中考試后溝通試卷分析和下階段課程講解的內容。挖掘學生需求，無意識推課程。
第四次溝通在第十次課前后。由校方溝通課程滿意度和續費意向和續費優惠政策。
第五次溝通在第十二次課前后。課程顧問與家長溝通費用使用情況，排班的情況。
第六次溝通在第十四課前后。孩子學習情況的總結，催促續班。
第七次溝通在最后一次課上完之后。了解家長不續費的原因。
第八次溝通在新班開課之前，開班情況和費用優惠政策。
