如何寫好一篇文案呢?好文案是從了解你的客戶開始

問:如何寫好一篇文案呢?

一個小徒弟問我該如何寫文案,他買了很多書,也很迷茫,不知道從哪里開始,于是過來請教我,并且愿意以金錢來買我的時間。我有點受寵若驚之感。有時間了,我也就好好的來回答一下,拖延許久,甚是致歉。

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無論如何,買書看或是請教人,我認為都是跨出了學習的第一步,方向是對的。

好文案是從了解你的客戶開始

我還記得第一次做文案工作的時候,是賣高檔電器產品。營銷總監先不給我介紹產品,卻讓我找一些高檔珠寶或家具的文案和視頻,多多益善。那時候我心里還是犯嘀咕,難道不是找一些電器競品的文案嗎?珠寶和家具跟我們的產品有什么關系呢?姜還是老的辣,多年之后,當我也成為一位文案老鳥的時候,我才明白經理的良苦用心。高檔珠寶、家具、電器的文案或許不盡相同,但是它們有一個共同點——那就是相同的客戶!總監是讓我用倒推法摸清楚客戶的調性!寫文案之前,先要了解你的客戶,了解你的受眾,這比具體落在紙面上的空想文案還要重要。城市里賣房子的廣告叫做:墅野別式,一世傾城。而農村里賣房子的廣告語卻是:城里買套房,早娶媳婦早生娃。這時的廣告并沒有表面上的優劣區別,唯一的區別是因為客戶群體不同罷了。


如果營銷是提供藥方的話,那么文案就是藥引,我們第一步要做的不是找藥方,而是望聞切聽,先看病人有什么癥狀,才能對癥下藥。正因為好文案是要了解客戶開始,后來我寫電商詳情頁文案的時候,首先的第一個步驟,我總會把那些中差評仔細扒下來看,看客戶喜歡什么,又討厭什么?然后用FABE法則完美的解決了這個問題。


動筆之前,你要想,你是寫給誰看的呢?中國14億人口,最多只有2億人才有閱讀長文的習慣。她們是是農村大媽,還是城市的金領?異業的高檔品牌只要跟我們是同一批客戶的,所有的文案調性都可以參考,畢竟別人做成功了,對人群的定位是準確的。我們只需要順藤摸瓜,找準這批人群而已。

寫文案的第一步,首先是定位你的客戶,然后了解你的受眾。至于如何了解受眾,如何找資料,我第二篇文章里再講。

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