情急生亂的本能
在遙遠的過去，人類的祖先必須擁有這種本能。如果人們看到有一頭獅子在遠處的草叢中，他們應當立即逃跑，而不是做很多分析的工作。那些不能快速反應而是停下來仔細分析各種可能性的人類，早已經滅絕了。我們的祖先一定是那些能夠在不充分的信息下快速反應且快速行動的人類。
在當今社會中，我們仍然需要這種緊急反應的本能，比如說當一輛車突然向我們駛來的時候，我們必須迅速做出躲避動作。但是在現在的社會中，我們瑣面臨的真正緊急的危險已經不多了。相反的是，我們要面對更多復雜和抽象的問題。這時情急生亂的本能就會驅使我們做出錯誤的決定。它使得我們感到很大的壓力，放大了我們的其他本能，并且阻止了我們分析思考，使得我們倉促地做出決定，在沒有深思熟慮的情況下貿然采取行動。
實事求是的方法
要做到實事求是，就要認識到當你感覺必須做一個緊急的決定的時候，牢牢地記住，事實上絕大多數情況并不是真的緊急。
要想控制情急生亂的本能，你需要做到循序漸進。
深呼吸
當你情急生亂的本能被喚醒的時候，你的其他本能也會被激活，而你大腦的分析能力則停止工作了。請給你自己一點時間和更多的信息。絕大多數情況下，你并不需要立即采取行動，以后仍然會有機會。事實也通常不是非黑即白的。
堅持了解基礎數據
如果一件事是緊急且很重要的，那么我們必須對它進行持續觀測。請警惕那些雖然相關但并不準確的數據，或者那些上雖然準確但實際并不相關的數據。只有相關且準確的數據才真正有用。
警惕那些帶有偏見的預言家
任何關于未來的預測都是具有不確定性的。所有的預測都必須考慮到未來的不確定性。你應當堅持對預測有一個全面的、包含多種情形分析的了解。
