安全問題是志英剛決定要做保險時沐道和三個兒女唯一強調的，女婿勇哥也給她講過自己同學的岳母因為想要簽單被害的事情。
志英也一直很注意這方面的問題。
周一到周五早會后，志英都安排了外出拜訪客戶，但下午四點半前一定會趕回家。這個時間點，沐道已經接回上幼兒園的九九。接著是做晚飯的時間，她和沐道，一個人做飯，一個人看著九九。
晚飯后，泳哥和小波在家陪九九、帶九九睡覺。她便出門拜訪有保險意向的鄰居。周末她會安排約一兩個用戶在家附近的茶房喝茶。從不會在傍晚或者夜間約客戶，也不會應客戶的邀約。
可即便如此，意外還是發生了。就發生在她幾乎每天晨間必經的公交站前。
那是二零零九年初春的一個早上。和往常一樣，志英早早起床，吃過早飯，輕輕關上家門趕往公交站。
綠燈亮了，她跟隨人群踏上斑馬線，走向街對面的公交站。
眼看就要邁上人行道了，整個路口忽地旋轉起來，人影、車影快速從眼前晃過，“咚”一聲響，志英雙手撐地，跌倒在離斑馬線三四米遠的地方。
未完……
