最近看了《零秒工作》以后，學到了很多方法，為自己提高工作效率、改進工作方法提供了依據，通過學習，也掌握了很多以前沒有掌握的知識。
《零秒工作》是一本介紹如何提高工作效率的書，共分為四個部分：
一、速度能夠解決一切問題。
二、提升工作速度的8個原則。
三、提升思考速度的方法。
四、最大限度提升工作速度和效率的技巧。
第一部分：速度能夠解決一切問題。
所有的單位幾乎都會存在拖拖拉拉的現象，這不僅眼中影響了工作效率，也會極大挫傷員工的工作積極性。破解這一問題的絕招，只有一個字——快。
如何能夠做到快？
立即、迅速、馬上著手該做的工作，將自己的工作在最快時間內完成。之后，再進行檢查、改進，反復多次使用“PDCA”管理循環（plan計劃、do執行、check檢查、act改進），后面的速度就會越來越快，會形成良性循環。
這樣，你的頭腦就會越來越靈活，越能建立工作的信心，在后面的工作中能持續發揮實力。持續提升工作效率，對工作進行無限改進，你就會體會到提升工作效率將是一個十分愉快的過程。
第二部分：提升工作效率的8個原則。
要提升工作效率，我們就要對需要進行的工作有一個整體印象，哪些地方是重點，哪些細節是關鍵所在，要掌握清楚。
在工作中，不要過于細致，凡是追求盡善盡美，就會延誤工作時間，“成功=工作順利完成?！?/p>
要掌握工作的要領，把握工作完成所必需的要點，把精力放在需要關注的重點上，在減少時間浪費的同時完成工作任務。
努力讓工作中的各個環節都能夠進入良性循環，有力推進工作開展，形成良性循環。
對改善方法本身進行改善，從而有效推進工作。比如，為了提高寫作速度，練習熟練進行盲打，這反過來會極大促進速度的提升。
凡事提前，計劃中的工作，只要在能夠完成的范圍之內，就盡量提前完成。這樣就不會到時候手足無措，感覺身心疲憊。
凡事先行一步，比別人先行思考當前的工作進展，找到最佳方案。
盡量避免返工，返工會嚴重影響大家工作的積極性，在開展工作前，首先在大腦中設想完成工作的流程，反復進行思考，就能第一時間發現問題，避免返工。
通過掌握這些基本的原則，能夠快速提高工作效率，形成良性循環，提高工作效率。
第三部分：關于提高工作方法的辦法。
主要有“A4紙記筆記”、假設性思考和零基礎思考。
“A4紙記筆記”，每天在一張A4紙上記錄自己的想法，從早到晚寫10頁以上，將自己在工作中遇到的問題、煩惱寫出來，堅持幾周以后，大腦的思考能力就會迅速提高。
通過這樣的訓練，可以快速提高自己的工作效率，使大腦保持高度靈敏，從而全面提高工作效率，形成良性循環。
假設性思考，就是圍繞可能出現的各種問題進行假設，并圍繞可能出現的情況采取防御性措施。
我們經常會對一件事會產生什么樣的后果進行假設，對可能出現的問題加以防范，這是極其有利于事情的解決的。比如，消防隊員在街道火警時，會提前設定各種預案，以便到時能順利推進工作。
零基礎思考，是指不拘泥于先例和現狀，從根本上重新思考問題。這種方式和“A4紙做筆記”的方法是基本相同的。
對于企業來說，你認為理所當然的企業文化，到了別的企業，或許就會完全相反。比如，有的企業認為，加班就是勤奮工作的表現，員工以加班到深夜為榮；而放在另外一個企業，會覺得這是一種毫無意義的疲勞戰，大家都以提高工作效率、快速完成任務為主。
用零基礎思考，就會發現自己以往的思維方式有多么不可思議，會學會從另外一個角度看自己，事業會豁然開朗。
不管是“A4紙記筆記”，還是假設性思考和零基礎思考，通過深入挖掘自己聽到的、感覺到的、思考的內容，探求事情的真相。在得出結論之前，多問幾個“為什么”，對問題進行深入探討，不斷探求事情的真相。
第四部分：關于最大限度提升工作速度和效率的技巧。
包括信息收集方法、制作文件和資料、高效舉行會議、寫郵件的技巧、如何溝通五個方面。
“最有效的信息收集方法”：現代社會就是一個信息社會，每天接觸的信息量很大，如何從中識別出對自己有力的信息，并加以運用，是非常重要的。
每天早晚，各花30分鐘收集信息，既不會錯過重要信息，也不會因為時間過長耽誤其他事情。
利用通勤時間學習英語或讀書，充分利用碎片化時間，提高學習的針對性和學習效果。
不管在什么地方，盡量使用一臺電腦，這可以快速手機素材，并在制作資料和郵件傳遞上有很大方便。多使用大屏幕電腦，可以減少移動與轉換，提高工作效率。
數字信息管理工具、谷歌快訊、郵件雜志，要充分收集信息，不僅僅搜索不明白的單詞，還要使用數字信息管理工具來管理信息。
靈活運用Facebook和推特的時間線，通過Facebook可以快速了解到大家都在關注的話題，上傳、分享信息也十分方便。
閱讀的時候應當半信半疑，有必要時應當查證，在閱讀新聞時，不要人云亦云，不要被一些惡意的宣傳所迷惑，要多求證。
設置搜索結果的顯示數量，靈活運用新標簽頁功能，可以將搜索結果的顯示數量定位100條，確保不錯過一切重要信息。
觀看國外的會議視頻，海外召開的回憶往往有重要的議題，我們有必要了解學習。
參加學習會、研討會之后，后面往往會有交流會，這是一個拓展自己人脈的好途徑，大家要多與別人交流，提高自己。
經常參加各類展會，可以使自己的敏銳度得到提升，還能獲取大量新知識。
選擇對自己有益的咨詢對象，要選擇各年齡段的人進行溝通、咨詢，拓展交往圈。
通過主動演講收集信息，對于自己掌握的知識，能主動去演講，是最好的提高自己、發現問題的方法。
高效學習英語，英語是搜集第一手資料的重要途徑，要學會搜集第一手英語資料并加以研究利用。
短時間內完成制作文件和資料，對于提高工作效率是非常關鍵的。
靈活使用“A4紙做筆記”法，高質量、快速完成工作，對于想制作的文件，可以首先用30-50頁便箋紙寫下來，制作統一的目錄，形成一個整體影響。
跟上司確認印象，推進工作，要不斷與上司進行修正，明確上司的目的和要求，對于推進工作是十分有益的。
制作工作完成概要的方法，如何分配工作任務及推進工作的方法有哪些，用概要記下來。
盲打和快捷鍵的使用，不要逃避盲打，這樣可以快速提高打字速度，另外，學會使用以下快捷鍵可以迅速提高速度。
將能夠反復使用的文件保存在專用文件夾內，可以減少自己的工作量，提高工作效率。
頻繁地保存文件，避免死機后文件丟失，這也是十分有必要的。
關掉網絡，集中于編寫工作，集中精力一小時寫的文件，平時可能三四個小時還寫不出來。
高效舉行會議，是提高工作效率的重要環節。
將所有的會議時間減掉一半，可以提高會議交流的質量，讓大家迅速進入會議狀態。
將會議的次數和出席人數減少到一半，會議人數越多，效果越差。
迅速高效地推進會議中的討論，主持人要及時引導大家進行會議主題討論，快速推進會議。
靈活使用白板，提高會議效率，使用白板歸納、總結會議內容和主題。
掌握了寫郵件的技巧，就掌握了時間，迅速回復郵件，提高工作效率。
收到郵件后必須立即回信，未讀郵件越來越多的時候，就會陷入惡性循環，最好的辦法是受到郵件就立即回復。
對于難以開口的郵件，也要迅速回復，優柔寡斷，往往會帶來負面效果。
對于復雜的內容，應當直接溝通，有時候直接溝通效果更好。
登記200-300個用戶詞匯，輸入速度就會有大幅提升。
將郵件按照類型和日期先后順序統一保存，可以按照日期和類型迅速查找。
郵件也應當保存在范文文件夾里，對一些經常用到的委托、告知、說明，應該保存在范文文件夾里。
區別使用郵件發送清單和社交軟件，靈活使用郵件發送清單和建立討論小組，輕松創建網絡社區。
清除溝通上的障礙，可以有效提高工作效率，獲得別人的支持和理解。
認真傾聽他人的發言能夠獲得別人的好感，快速推進工作進展。
將想要傳達的信息歸納成3-4個重點，將重點信息明確傳遞給對方。
應該傳達的信息，要直接傳達，過度客氣或拐彎抹角，對方就會失去信心和耐心，不利于工作開展。
通過書面形式共享意見一致的內容，共享雙方一致的意見，避免發生誤解。
“居高臨下”的態度是萬惡的根源，輕視對方，對方一定會因為不悅而充滿敵意，從而失去干勁。
積極地反饋，在大家工作出色或干出成績時，一定要給予正面激勵。
避免與某類人打交道，對有些確實合不來、充滿敵意、心理病態的人，要敬而遠之。
《零秒工作》花了大量的篇幅介紹在一個企業內如何通過精簡會議內容、提高工作效率、快速回復郵件等具體的操作，提高公司內部運轉效率，這是一本自己看過的最高效的時間管理和提高工作技巧的書。
初稿：漫步者/編輯：漫步者/排版：漫步者
