文|張涔汐
前幾天,我的一個讀者跟我吐槽他的一個朋友在微信上太不會聊天了,每次跟對方在微信上聊兩句,就想拉黑,后來實在忍不住就把他拉黑了。
我看了一下他們兩個人的聊天記錄,確實有些給人心里添堵的感覺。
很多人在微信上聊天由著自己的性子, 沒有考慮到自己發(fā)出去的信息,有沒有給對方帶來不痛快。
那微信聊天的時候,應該注意什么呢?
1、不要隨便給對方打微信視頻電話或者語音電話
首先來說說視頻電話,視頻電話只適合于非常親密的兩個人之間:
比如:閨蜜、好哥們兒、關系非常好的同學,或者是家人之間,才可以使用的一種聊天方式。
關系沒有到這種份兒上,千萬不要隨便跟對方視頻聊天,這種行為對于對方來說是一種騷擾。
并且,采用微信視頻聊天前,必須先詢問對方方便不方便,我身邊很多人特別討厭正在忙碌的時候,突然一個視頻電話打過來,接啦又不方便,不接啦覺得拒絕了讓人不舒服。
再說說語音電話,語音電話也不是你想打你就能打的。
家人之間,親密的好友之間可以使用微信語音電話聊天,同事之間工作上的溝通,可以使用微信語音電話。
但是,語音電話前,盡量提前詢問對方溝通方不方便采用語音電話,因為對方可能在開會,可能在人多的公眾場合,很多場合根本不適合微信語音電話聊天。
如果對方?jīng)]有回復方便不方便,你又有重要的事情需要聯(lián)系,那就盡量采用電話溝通,冒然的給對方打微信語音電話,這種行為同樣是非常不禮貌的。
2、不要問在不在,忙不忙,直接說事兒
我身邊一個作家跟我吐槽,她最怕微信聊天對方問:在不在?忙不忙?
這種問法讓她非常苦惱不知道怎么回答。
有事兒就直接說事兒,能辦的就辦,不能辦的就拉倒,非得問在不在?忙不忙啊?
問:在不在?忙不忙?等于是問了一句廢話。
3、剛添加好友,關系又不親密的人,千萬別問隱私問題
我的很多讀者跟我吐槽過這種情況,有些私下不認識,微信上又剛添加的陌生好友,微信聊天沒有禁忌,跟居委會大媽調(diào)查戶口一樣瞎聊天:
比如問:你結(jié)婚沒有結(jié)婚啊?什么時候結(jié)婚啊?啥時候要生寶寶呢?有幾個小孩兒?家住哪里?父母怎么樣?月薪多少?年收入多少?給我發(fā)一張照片唄?等等。
私下沒有任何交集,微信剛添加好友,隨便問隱私問題,會顯得這個人非常沒有修養(yǎng),沒有素質(zhì),這是微信聊天的大忌,分分鐘可能就被對方拉黑或者刪除了。
這就是微信聊天的分寸的問題。
4、節(jié)日祝福,微信聊天有禁忌
節(jié)日祝福有很多禁忌,之前我的一個朋友跟我講了一讓人哭笑不得的微信聊天的例子:
去年清明節(jié)的時候,他們的一個員工給客戶發(fā)微信祝福,清明節(jié)祝人家闔家團圓,節(jié)日愉快等等。
結(jié)果那個員工被客戶罵了一通才反應過來,清明節(jié)是祭奠故去的人,而不是給活著的人送祝福的節(jié)日。
很多人思維慣性,以為只要是節(jié)日,就能給人送祝福,卻不思考節(jié)日背后的意義。
另外,每到節(jié)假日,大家能收到很多微信祝福。
我曾經(jīng)收到有些祝福是粘貼復制,為什么說粘貼復制,因為發(fā)微信的人跟節(jié)日祝福的落款姓名,完全不是一個人的名字。
比如明明發(fā)微信的是張三,微信節(jié)日祝語:祝你中秋節(jié)闔家團圓,工作順利等等,最后落款的是李四。
這就是有些人只忙著粘貼復制節(jié)日祝福語,根本沒有用心看祝福的內(nèi)容,最后把別人的落款名字也復制過來,直接發(fā)給自己的微信好友們了。
這個情況就好比,學渣考試抄襲別人試卷的時候不動腦子,最后把別人試卷的名字也抄襲到自己的卷子上,這不是明顯告訴別人自己是抄的嗎?
寧愿不發(fā)節(jié)日祝福,但也不要發(fā)粘貼復制帶著別人署名的節(jié)日祝福。這種情況是節(jié)日祝福心意沒有達到,反而讓人感覺太敷衍了,當成笑話看了。
所以,節(jié)日祝福的微信語,要不就別發(fā),要發(fā)就真誠一些,注意一下禮節(jié),注意最后落款人,別只顧著復制粘貼最后成為笑話了。
5、沒有重要事情,非親密關系,不要太晚發(fā)微信打擾別人。
比如半夜三更,很多人需要的是能安穩(wěn)入眠。
這個時候, 沒有什么重要的事情,不要隨便給別人發(fā)微信,有些人神經(jīng)衰弱,睡眠質(zhì)量不好,這個時候微信聲音會打擾到別人休息。
發(fā)微信的時候,一定要注意時間,時間太晚,又沒有重要緊急的事宜,最好不要發(fā),別打擾到別人。
6、很久沒有回復的微信,再聯(lián)系的時候,首先要道歉說明情況
這種情況是, 你給對方發(fā)了很多微信,最后的結(jié)果是對方根本沒有任何回音。
但是,過了一段時間,突然有一天,對方發(fā)來微信找你辦事兒,對于之前你發(fā)的微信根本沒有任何交待和說明。
這個時候你心里是什么感受?
心里的感受:太不尊重人了,我給你發(fā)這么多微信,一條都不回,找我辦事兒的時候想起我來了啊?用人朝前,不用人朝后?太不尊重人了,你把我放到什么位置了?
經(jīng)常用這種方式微信聊天,很難處理好關系。
但是我們有時候太忙,會落下微信忘了回復,這種情況非常正常。
但是如果再次聯(lián)系的時候,一定要記得把之前沒有回復的信息,給對方一個交待說明,不然對方很可能根本不愿搭理你。
7、文字內(nèi)容盡量要用柔和熱情的詞語,盡量帶上豐富的表情包。
微信文字聊天不同于面對面語言溝通,面對面的語言溝通,可以通過語氣、語調(diào)、肢體語言等等提高溝通的效果。
但是微信文字聊天,單純的信息是沒有溫度的,這個時候怎么辦?
多用柔和的詞語,多用熱情的語氣詞,多用表情符號,這樣就將冰冷的文字內(nèi)容變得有溫度了。
有些人微信不會聊天,因為不知道文字傳達信息的背后,需要豐富的語氣詞匯和表情符號,才能提高溝通效果。
以上7點是微信聊天的禁忌,微信聊天發(fā)出來的文字,直接決定了你在別人心目中的印象,甚至決定了對方是愿意跟你友好相處,還是瞬間把你拉黑刪除絕交。
成年人的世界,人與人的關系非常微妙,以上7點干貨,幫你掌握微信聊天的分寸。
作者:張涔汐,用男性的視角看職場,以女性的視角看人生,既能剖析人性的復雜,也能把世間冷暖寫筆下,新書熱銷《你的努力,是為了遇見更好的自己》。