文|張涔汐
前幾天,我的一個(gè)讀者跟我吐槽他的一個(gè)朋友在微信上太不會(huì)聊天了,每次跟對(duì)方在微信上聊兩句,就想拉黑,后來(lái)實(shí)在忍不住就把他拉黑了。
我看了一下他們兩個(gè)人的聊天記錄,確實(shí)有些給人心里添堵的感覺(jué)。
很多人在微信上聊天由著自己的性子, 沒(méi)有考慮到自己發(fā)出去的信息,有沒(méi)有給對(duì)方帶來(lái)不痛快。
那微信聊天的時(shí)候,應(yīng)該注意什么呢?
1、不要隨便給對(duì)方打微信視頻電話或者語(yǔ)音電話
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)視頻電話,視頻電話只適合于非常親密的兩個(gè)人之間:
比如:閨蜜、好哥們兒、關(guān)系非常好的同學(xué),或者是家人之間,才可以使用的一種聊天方式。
關(guān)系沒(méi)有到這種份兒上,千萬(wàn)不要隨便跟對(duì)方視頻聊天,這種行為對(duì)于對(duì)方來(lái)說(shuō)是一種騷擾。
并且,采用微信視頻聊天前,必須先詢(xún)問(wèn)對(duì)方方便不方便,我身邊很多人特別討厭正在忙碌的時(shí)候,突然一個(gè)視頻電話打過(guò)來(lái),接啦又不方便,不接啦覺(jué)得拒絕了讓人不舒服。
再說(shuō)說(shuō)語(yǔ)音電話,語(yǔ)音電話也不是你想打你就能打的。
家人之間,親密的好友之間可以使用微信語(yǔ)音電話聊天,同事之間工作上的溝通,可以使用微信語(yǔ)音電話。
但是,語(yǔ)音電話前,盡量提前詢(xún)問(wèn)對(duì)方溝通方不方便采用語(yǔ)音電話,因?yàn)閷?duì)方可能在開(kāi)會(huì),可能在人多的公眾場(chǎng)合,很多場(chǎng)合根本不適合微信語(yǔ)音電話聊天。
如果對(duì)方?jīng)]有回復(fù)方便不方便,你又有重要的事情需要聯(lián)系,那就盡量采用電話溝通,冒然的給對(duì)方打微信語(yǔ)音電話,這種行為同樣是非常不禮貌的。
2、不要問(wèn)在不在,忙不忙,直接說(shuō)事兒
我身邊一個(gè)作家跟我吐槽,她最怕微信聊天對(duì)方問(wèn):在不在?忙不忙?
這種問(wèn)法讓她非??鄲啦恢涝趺椿卮?。
有事兒就直接說(shuō)事兒,能辦的就辦,不能辦的就拉倒,非得問(wèn)在不在?忙不忙???
問(wèn):在不在?忙不忙?等于是問(wèn)了一句廢話。
3、剛添加好友,關(guān)系又不親密的人,千萬(wàn)別問(wèn)隱私問(wèn)題
我的很多讀者跟我吐槽過(guò)這種情況,有些私下不認(rèn)識(shí),微信上又剛添加的陌生好友,微信聊天沒(méi)有禁忌,跟居委會(huì)大媽調(diào)查戶口一樣瞎聊天:
比如問(wèn):你結(jié)婚沒(méi)有結(jié)婚?。渴裁磿r(shí)候結(jié)婚啊?啥時(shí)候要生寶寶呢?有幾個(gè)小孩兒?家住哪里?父母怎么樣?月薪多少?年收入多少?給我發(fā)一張照片唄?等等。
私下沒(méi)有任何交集,微信剛添加好友,隨便問(wèn)隱私問(wèn)題,會(huì)顯得這個(gè)人非常沒(méi)有修養(yǎng),沒(méi)有素質(zhì),這是微信聊天的大忌,分分鐘可能就被對(duì)方拉黑或者刪除了。
這就是微信聊天的分寸的問(wèn)題。
4、節(jié)日祝福,微信聊天有禁忌
節(jié)日祝福有很多禁忌,之前我的一個(gè)朋友跟我講了一讓人哭笑不得的微信聊天的例子:
去年清明節(jié)的時(shí)候,他們的一個(gè)員工給客戶發(fā)微信祝福,清明節(jié)祝人家闔家團(tuán)圓,節(jié)日愉快等等。
結(jié)果那個(gè)員工被客戶罵了一通才反應(yīng)過(guò)來(lái),清明節(jié)是祭奠故去的人,而不是給活著的人送祝福的節(jié)日。
很多人思維慣性,以為只要是節(jié)日,就能給人送祝福,卻不思考節(jié)日背后的意義。
另外,每到節(jié)假日,大家能收到很多微信祝福。
我曾經(jīng)收到有些祝福是粘貼復(fù)制,為什么說(shuō)粘貼復(fù)制,因?yàn)榘l(fā)微信的人跟節(jié)日祝福的落款姓名,完全不是一個(gè)人的名字。
比如明明發(fā)微信的是張三,微信節(jié)日祝語(yǔ):祝你中秋節(jié)闔家團(tuán)圓,工作順利等等,最后落款的是李四。
這就是有些人只忙著粘貼復(fù)制節(jié)日祝福語(yǔ),根本沒(méi)有用心看祝福的內(nèi)容,最后把別人的落款名字也復(fù)制過(guò)來(lái),直接發(fā)給自己的微信好友們了。
這個(gè)情況就好比,學(xué)渣考試抄襲別人試卷的時(shí)候不動(dòng)腦子,最后把別人試卷的名字也抄襲到自己的卷子上,這不是明顯告訴別人自己是抄的嗎?
寧愿不發(fā)節(jié)日祝福,但也不要發(fā)粘貼復(fù)制帶著別人署名的節(jié)日祝福。這種情況是節(jié)日祝福心意沒(méi)有達(dá)到,反而讓人感覺(jué)太敷衍了,當(dāng)成笑話看了。
所以,節(jié)日祝福的微信語(yǔ),要不就別發(fā),要發(fā)就真誠(chéng)一些,注意一下禮節(jié),注意最后落款人,別只顧著復(fù)制粘貼最后成為笑話了。
5、沒(méi)有重要事情,非親密關(guān)系,不要太晚發(fā)微信打擾別人。
比如半夜三更,很多人需要的是能安穩(wěn)入眠。
這個(gè)時(shí)候, 沒(méi)有什么重要的事情,不要隨便給別人發(fā)微信,有些人神經(jīng)衰弱,睡眠質(zhì)量不好,這個(gè)時(shí)候微信聲音會(huì)打擾到別人休息。
發(fā)微信的時(shí)候,一定要注意時(shí)間,時(shí)間太晚,又沒(méi)有重要緊急的事宜,最好不要發(fā),別打擾到別人。
6、很久沒(méi)有回復(fù)的微信,再聯(lián)系的時(shí)候,首先要道歉說(shuō)明情況
這種情況是, 你給對(duì)方發(fā)了很多微信,最后的結(jié)果是對(duì)方根本沒(méi)有任何回音。
但是,過(guò)了一段時(shí)間,突然有一天,對(duì)方發(fā)來(lái)微信找你辦事兒,對(duì)于之前你發(fā)的微信根本沒(méi)有任何交待和說(shuō)明。
這個(gè)時(shí)候你心里是什么感受?
心里的感受:太不尊重人了,我給你發(fā)這么多微信,一條都不回,找我辦事兒的時(shí)候想起我來(lái)了???用人朝前,不用人朝后?太不尊重人了,你把我放到什么位置了?
經(jīng)常用這種方式微信聊天,很難處理好關(guān)系。
但是我們有時(shí)候太忙,會(huì)落下微信忘了回復(fù),這種情況非常正常。
但是如果再次聯(lián)系的時(shí)候,一定要記得把之前沒(méi)有回復(fù)的信息,給對(duì)方一個(gè)交待說(shuō)明,不然對(duì)方很可能根本不愿搭理你。
7、文字內(nèi)容盡量要用柔和熱情的詞語(yǔ),盡量帶上豐富的表情包。
微信文字聊天不同于面對(duì)面語(yǔ)言溝通,面對(duì)面的語(yǔ)言溝通,可以通過(guò)語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言等等提高溝通的效果。
但是微信文字聊天,單純的信息是沒(méi)有溫度的,這個(gè)時(shí)候怎么辦?
多用柔和的詞語(yǔ),多用熱情的語(yǔ)氣詞,多用表情符號(hào),這樣就將冰冷的文字內(nèi)容變得有溫度了。
有些人微信不會(huì)聊天,因?yàn)椴恢牢淖謧鬟_(dá)信息的背后,需要豐富的語(yǔ)氣詞匯和表情符號(hào),才能提高溝通效果。
以上7點(diǎn)是微信聊天的禁忌,微信聊天發(fā)出來(lái)的文字,直接決定了你在別人心目中的印象,甚至決定了對(duì)方是愿意跟你友好相處,還是瞬間把你拉黑刪除絕交。
成年人的世界,人與人的關(guān)系非常微妙,以上7點(diǎn)干貨,幫你掌握微信聊天的分寸。
作者:張涔汐,用男性的視角看職場(chǎng),以女性的視角看人生,既能剖析人性的復(fù)雜,也能把世間冷暖寫(xiě)筆下,新書(shū)熱銷(xiāo)《你的努力,是為了遇見(jiàn)更好的自己》。