跟室友一起去肯德基做兼職。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們招募會(huì)員。一個(gè)小時(shí)招二十個(gè)。不難也不簡單。
因?yàn)橹坝薪佑|過銷售，所以自己組織了一套話術(shù)，大概分了五個(gè)流程，找目標(biāo)，開場(chǎng)客套，詢問是否已經(jīng)是會(huì)員，介紹優(yōu)惠，注冊(cè)會(huì)員。如果第一次被拒絕還會(huì)打個(gè)感情牌求幫忙。這樣基本上只要出手了都能成功。自認(rèn)為可以推薦給別人來用。
室友是個(gè)很大條但是又很敏感的人。她一上來就問顧客，你要不要加入我們肯德基會(huì)員啊。可能是現(xiàn)在的人比較怕麻煩吧，很多人都說不要。看她被拒絕就想把我的經(jīng)驗(yàn)告訴她。可她堅(jiān)持認(rèn)為如果人家想加入一定會(huì)加入，不想加入怎么說都不會(huì)加入。我想告訴她不要一開口就給別人拒絕她的機(jī)會(huì)，可是說到后來她說，為什么一定要按照你的來啊？
原來我的好意被別人當(dāng)成了強(qiáng)加給她的意志。
我以為我們挺熟的，所以并沒有太在意措辭，只是希望她明白我的意思。然而并沒有。我們沒有我想象的那么熟。
朋友間最放松的狀態(tài)就是哪怕我說的語無倫次你也依然能懂吧。哪怕我用詞不當(dāng)你也不會(huì)計(jì)較吧。因?yàn)槟愣野 Ｈ绻霾坏降脑挘强赡苁俏腋銢]那么熟吧。
