專業能力很重要。工作做得好不好？質量高不高？價值大不在？關鍵就在專業能力。
市場競爭激烈，面對客戶和匯報對象，你如何能將你的價值和優勢說清楚，并讓對方能夠聽明白，這就需要有表達能力。
因此，工作匯報通常都是由表達能力好的人去匯報，而不是專業能力強的人。
表達能力，包括口頭表達和書面表達，這里主要說一說口頭表達。
好的口頭表達，要有側重點。
不管是平常聊天，還是工作溝通，說話一定要有重點，表達的目的一定要清楚。否則，別人聽你說了半天，還不知道你要說什么。
側重點可以是以下四個方面。
- 選重要的講
和客戶溝通，或向領導匯報，一般時間都有限。因此，一定要選重要的說，一次不要說太多主題，選三到四個重要的主題就可以了。否則，很可以因為重點不突出，反而帶偏了主題，達不到預期的目標。
- 選能講清楚的講
有的主題可能比較復雜，需要進行大量的說明和解釋。這樣的主題就不適合拿出來講。因此，一定要選那些能講清楚的主題來講，這樣對方才能明白你的價值和貢獻。
- 選有特點的講
有些東西，你有，別人也有，講出來就平平無奇，不會給人留下深刻印象。因此，一定要選擇有特點的主題來講，這樣才能給別人留下深刻印象，才會記住你。沒有特點或獨特之處，寧可不講。
- 選對大家有利的講
講的主題，一定是對大家都有利的，或者說是大家都關心的。否則，你講的主題和大家沒有關系，別人也聽得心不在焉。
好的口頭表達，要有對象感
講說一定要看對象。不同的對象，有不同的背景和關注點。同一件事情，面向不同的對象，講法也不一樣。用老話說就是“見人說人話，見鬼說鬼話”。一個方面要用對方能聽懂的話去講。另一個方面就是要講對方關心的內容。
