導(dǎo)語(yǔ)
很多人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)以下的現(xiàn)象：
想做的事情很多，但是時(shí)間太少；
有些人似乎永遠(yuǎn)都有還不完的賬單。
這究竟是為什么呢？
《稀缺：我們是如何陷入貧窮與忙碌的》一這本書(shū)，給我們解釋了這個(gè)問(wèn)題的根源。
稀缺是什么？
稀缺，是"擁有"少于"需要"的感覺(jué)。
在生活中存在各種稀缺，如資源有限等。
其結(jié)果很簡(jiǎn)單：人們會(huì)變得不幸福。
作者在本書(shū)指的“稀缺“不僅僅是客觀條件的稀缺，更主要的是一種心態(tài)上的稀缺：
稀缺不僅會(huì)使人因?yàn)閾碛械纳俣械讲粣偅€會(huì)改變?nèi)说乃季S方式，強(qiáng)行侵入人的思想之中。
其直接影響就是：造成人的認(rèn)知能力和執(zhí)行控制力下降。
稀缺對(duì)大腦的影響
稀缺對(duì)人類大腦的影響，存在于潛意識(shí)之中。
無(wú)論大腦的主人是否愿意，稀缺都會(huì)牢牢地俘獲他的注意力。
而稀缺對(duì)注意力的俘獲后，就會(huì)改變?nèi)藗兊乃季S方式，從而直接影響決策和行為方式。
人的心智容量包括兩種能力，分別為認(rèn)知能力和執(zhí)行控制力。稀缺會(huì)降低所有這些能力，從而導(dǎo)致缺乏洞察力和前瞻性，還會(huì)削弱執(zhí)行控制力。
專注紅利
無(wú)論是有關(guān)工作還是娛樂(lè)，人一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用的現(xiàn)實(shí)后，人們就會(huì)自動(dòng)將干擾和誘惑等因素推至一邊，開(kāi)始集中精力將這段時(shí)間利用的淋漓盡致，最終做成一些很難做成的事情。這種現(xiàn)象被稱為“專注紅利”。
稀缺，會(huì)迫使人做出選擇，所有抽象的事物都會(huì)變得具體起來(lái)。而當(dāng)稀缺俘獲大腦時(shí)，人們的注意力會(huì)集中在如何以最有成效的方式去利用自身資源上。
以前提到過(guò)的《思考快與慢》中提到的系統(tǒng)1和系統(tǒng)2方面。稀缺將會(huì)俘獲這兩個(gè)系統(tǒng)，從而俘獲大腦。
管窺
管窺，也叫“隧道視野”。
意思，專注于某一事物就意味著我們會(huì)忽略其他事物。稀缺會(huì)導(dǎo)致我們有“管窺”之見(jiàn)——只能看到管子里面的事物。
文中舉例說(shuō)明：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1984年—2000年間，有20%—25%的消防員在車禍中去世。這其中，高達(dá)79%的消防員是死于沒(méi)有系安全帶。
原因就是，接到火警后，消防員直面的是時(shí)間稀缺問(wèn)題：一門心思想的是盡快趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并且在路上制定好消防策略。稀缺導(dǎo)致管窺之見(jiàn)：與任務(wù)不相關(guān)的想法都會(huì)被忽略，包括系安全帶。
管窺的另一個(gè)表現(xiàn)是，管窺會(huì)令人們想要同時(shí)做幾件事情，因?yàn)檫@樣可以節(jié)省時(shí)間，這是在“管子”視野之內(nèi)獲得收益；而節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，則處在“管子”視野之外。我們可能會(huì)在“聽(tīng)著”電話會(huì)議的同時(shí)查收郵件，或者在吃晚餐的時(shí)候抽空回兩封郵件。這樣做，的確能夠節(jié)省出一些時(shí)間，但是卻要付出代價(jià)。我們很可能會(huì)錯(cuò)過(guò)電話會(huì)議或晚餐中某人提供的某個(gè)信息，或是回了一封詞不達(dá)意的郵件。而開(kāi)車時(shí)，同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)就更有可能會(huì)釀下災(zāi)難了。研究顯示，開(kāi)車時(shí)，通過(guò)非手持移動(dòng)電話進(jìn)行通話的情況，可能比酒駕還要危險(xiǎn)。
而人們往往因?yàn)闆](méi)有對(duì)管窺心態(tài)的成本與收益進(jìn)行評(píng)估，因而產(chǎn)生心智負(fù)擔(dān)與不利的影響。
帶寬負(fù)擔(dān)會(huì)降低人的智商
稀缺會(huì)直接減少帶寬——不是減少某人與生俱來(lái)的帶寬容量，而是減少其當(dāng)下能用得上的容量。
試想以下兩種情況：
一是，你的汽車出了問(wèn)題，需要300元的維修費(fèi)用，你的保險(xiǎn)能支付一半費(fèi)用。你是現(xiàn)在就去維修？還是等一等，盼著車子能再多開(kāi)一段時(shí)間，再做決定？
二是，你的汽車出了問(wèn)題，需要3000元的維修費(fèi)用，你的保險(xiǎn)能支付一半費(fèi)用。你是現(xiàn)在去修？還是過(guò)段時(shí)間再修？
實(shí)驗(yàn)證明：將300元換著3000元，對(duì)富人和窮人產(chǎn)生了不同的影響——無(wú)論是300元還是3000元，不足以讓富人考慮稀缺或自身的財(cái)務(wù)問(wèn)題；但對(duì)窮人，對(duì)金錢的稀缺一旦出現(xiàn)，就會(huì)嚴(yán)重地影響他們的認(rèn)知能力。
帶寬負(fù)擔(dān)的第一個(gè)表現(xiàn)，就是降低人的認(rèn)知能力。
寬帶負(fù)擔(dān)第二個(gè)表現(xiàn)，是會(huì)抑制我們的執(zhí)行控制力。執(zhí)行控制力擁有多個(gè)層面，自我控制是其中的一個(gè)重要方面。
“客人點(diǎn)中號(hào)炸薯?xiàng)l時(shí)，按下‘炸薯?xiàng)l’那個(gè)鍵，就這么簡(jiǎn)單的一個(gè)工作，真的有那么難嗎？”身為一家餐廳的經(jīng)理，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，員工總是在犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。你也一定想：她們的素質(zhì)太低了，能力太低了。再不然，就是因?yàn)檫@些員工從小缺乏管教。
實(shí)際上，服務(wù)員可能滿腦子想的都是如何籌錢來(lái)支付當(dāng)月的房租，而沒(méi)有聽(tīng)到顧客點(diǎn)了炸薯?xiàng)l——寬帶負(fù)擔(dān)影響了她的執(zhí)行控制力。
寬帶負(fù)擔(dān)影響執(zhí)行控制力的例子也是比比皆是。當(dāng)我們有寬帶負(fù)擔(dān)時(shí)，我們更容易爆粗口，更沖動(dòng)。再比如，當(dāng)我們滿腦子都是第二天的客戶會(huì)議時(shí)，就會(huì)突然對(duì)女兒大發(fā)雷霆。
窮人都很蠢很笨？
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，有個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯推理過(guò)程。
由于金錢的稀缺 ->
導(dǎo)致注意力都集中到錢上 ->
大腦里各種事情都與錢有關(guān)->
對(duì)錢，人變得沖動(dòng)和失去控制能力 ->
導(dǎo)致心智帶寬減少，并產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知?->
因而做出更多錯(cuò)誤的決策->
導(dǎo)致金錢的稀缺?->
循環(huán)
作者一度舉了印度的例子說(shuō)明。對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)耕問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地考察以及對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，同一個(gè)人的智慧（智力），在貧窮狀態(tài)時(shí)會(huì)下降，而且也會(huì)變得更沖動(dòng)。在執(zhí)行控制力方面，貧窮狀態(tài)時(shí)的響應(yīng)速度，要比富裕狀態(tài)時(shí)慢11%，而且還會(huì)犯下比后者多出15%的錯(cuò)誤。
并且，窮人的局限性，跟他與生俱來(lái)的能力幾乎無(wú)關(guān)。也就是說(shuō)，窮人的“有效”能力比富人要弱，并不是因?yàn)楦F人的能力差，而是因?yàn)樗麄兊囊徊糠执竽X早已被稀缺所俘獲了。
窮人不僅缺錢，也缺寬帶。寬帶負(fù)擔(dān)過(guò)重會(huì)讓人更容易忘事。比如，按時(shí)吃藥或者在截止日期之前還賬單，這些任務(wù)必須要存在于人的大腦中，而一旦寬帶減少，它們就會(huì)被忽略。
缺乏寬帶還會(huì)造成工作的成效變低。這是因?yàn)楦F人的心智處理器正忙著處理其他需要被注意的事項(xiàng)，手頭上的工作自然就效率低下了。作者稱這具有悲劇色彩：最需要用勞動(dòng)換取薪水的窮人，他們的生產(chǎn)力卻承受著最為沉重的負(fù)擔(dān)。
寬帶負(fù)擔(dān)過(guò)重，還意味著處理新信息的能力減弱。如果你總是開(kāi)小差，還能學(xué)到多少新知識(shí)？任何形式的技能習(xí)得，無(wú)論是去學(xué)習(xí)社交技巧還是養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，都需要寬帶。如果窮人缺乏寬帶，那么就無(wú)法很好地掌握這些實(shí)用技能。
寬帶負(fù)擔(dān)過(guò)重，也意味著用來(lái)進(jìn)行自我控制的心智資源變得更少。因此會(huì)導(dǎo)致人只關(guān)注在緊急的那些短期事件上，而給人帶來(lái)有效提高成長(zhǎng)的往往是很多需要長(zhǎng)期積累的事情，久而久之，這種差距就被逐漸放大了。這也正是稀缺造成窮人都又“蠢”又“笨”的重要原因。
稀缺會(huì)迫使我們產(chǎn)生權(quán)衡思維和決策難題。
假設(shè)和朋友吃飯，點(diǎn)完菜后，服務(wù)員問(wèn)你們還需要喝點(diǎn)什么，你一看，好喝的飲料幾十塊錢一杯，到底點(diǎn)不點(diǎn)，最終取決的是人是否處于金錢稀缺狀態(tài)。
稀缺會(huì)讓我們選擇的余地變少，會(huì)錯(cuò)過(guò)一些美好的事物，同樣的是稀缺還會(huì)提高失誤的成本。在稀缺的狀態(tài)下，將事情做對(duì)做好會(huì)變得更加艱難，因?yàn)闊o(wú)論是忙碌之人的時(shí)間，還是貧窮之人的金錢，都必須在十分有限的范圍內(nèi)精打細(xì)算。
這樣往往容易造成忙中出錯(cuò)。
因此，在有條件的情況下，做事設(shè)置一個(gè)緩沖是很有必要的。
稀缺令我們短視
貧窮的人會(huì)因?yàn)槭诸^拮據(jù)去借錢和貸款；工作繁忙的人則會(huì)犧牲休息時(shí)間，而這個(gè)“利息”同樣高昂。我們無(wú)論是借用金錢或者犧牲休息時(shí)間，很容易就給將來(lái)挖了更大的坑。即今天的稀缺將造就明日更大的稀缺。
人們?cè)诿β档那闆r下，很容易就會(huì)忽略掉那些重要但并不緊急的事情，把這些事情盡量往后推。就這樣一件重要但不緊急的事情一直推著不做。雖說(shuō)，因?yàn)椴蛔鲞@件事情，賺得了一定時(shí)間，但這都增加了未來(lái)的成本，既然是重要的事情，那么遲早都要在其他時(shí)間來(lái)處理這件事。而如果這件事情如果做的晚了，或許需要付出機(jī)會(huì)成本即損失這件事情可能帶來(lái)的收益。
怎樣擺脫稀缺
1、制訂計(jì)劃。
做計(jì)劃，需要跳開(kāi)當(dāng)前的視角重新審視自己的生活。很多人可能很想停下來(lái)看看，但是由于需要做的事情太多了，以至于不知道怎樣才能停下來(lái)。比方說(shuō)，必須要付的房租，房貸，截止日期之前必須要完成的一項(xiàng)工作等。
要做長(zhǎng)期計(jì)劃，這肯定是很難的。
另外，對(duì)未來(lái)做計(jì)劃需要一定的心智帶寬，稀缺則是心智帶寬的沉重負(fù)擔(dān)。
雖然，制定計(jì)劃很難，但仍要要做。
要逃離稀缺陷阱所需要的不是偶爾的警醒，而是需要持續(xù)的一種習(xí)慣——一種自制力。但研究顯示，在我們不斷加強(qiáng)進(jìn)行自我控制時(shí)，自我控制力也很可能會(huì)被消耗掉。因此也要注意一個(gè)度。
2、主動(dòng)建立“余閑”。
“余閑”，并不是指那些為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件而精心規(guī)劃、刻意預(yù)留的空間。比如，你會(huì)在行李箱留出余地，以備出國(guó)采購(gòu)，這個(gè)行李箱里的余地是屬于計(jì)劃之內(nèi)的，是在你的分配和規(guī)劃之下的。
這里所說(shuō)的“余閑”，不是刻意預(yù)留的空間，而是因?yàn)檠b箱時(shí)空間充裕而產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”。
我們要主動(dòng)留下回旋空間。這個(gè)空間就是我們拖延、犯錯(cuò)誤的空間，以及處理緊急突發(fā)事件的空間。因此最好的做法不是用上所有寬帶。
如果日常安排總是很滿，那么一個(gè)突發(fā)事件就能讓所有日程延誤。
而需要注意的是余閑不能太多，也不能太少。
兩位作者通過(guò)數(shù)十年的研究顯示，在余閑最為充裕的時(shí)期，而且特別是在這樣的時(shí)期，人們尤其容易犯下拖延的毛病。
3、安排干預(yù)，以保證我們不掉入稀缺陷阱。
《稀缺》一書(shū)中列舉了一個(gè)例子。一個(gè)從不拖延會(huì)議的公司高管。會(huì)議結(jié)束時(shí)間之前5分鐘，他的助理就會(huì)露面宣布：會(huì)議還剩5分鐘。會(huì)議結(jié)束時(shí)間一到，助理會(huì)再次出現(xiàn)。這種干預(yù)可以防止日程安排被打亂。同樣避免稀缺的例子還有，通過(guò)設(shè)置每個(gè)月的薪水以一定百分比自動(dòng)存款。
4、為帶寬不足的人提供便利。
這個(gè)更多的是需要政府來(lái)思考和落實(shí)。要包容窮人的不當(dāng)行為。要設(shè)計(jì)有效的預(yù)警機(jī)制，讓窮人提早為未來(lái)做準(zhǔn)備。
我們還要積極為窮人提供培訓(xùn)，培訓(xùn)要簡(jiǎn)單實(shí)用——能夠節(jié)省帶寬的教育方法才是好方法。
為什么員工的效率低？
大多數(shù)公司依然會(huì)傳統(tǒng)的按照工作時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行管理，并未對(duì)帶寬進(jìn)行管理。
通過(guò)增加工作時(shí)長(zhǎng)、讓員工顯得賣命干活和放棄度假機(jī)會(huì)等，其實(shí)都是管窺心態(tài)的具體表現(xiàn)。
現(xiàn)在過(guò)勞死頻發(fā)，員工效率低是許多企業(yè)所面臨的問(wèn)題。企業(yè)需要轉(zhuǎn)換思維的是：將有效的寬帶最大化，而并非將工作的小時(shí)數(shù)最大化。
5、盡可能的將一些行為變成一次性行為。
比如，若想減肥不吃零食，不如在去超市購(gòu)物時(shí)保持警醒，干脆不買零食；設(shè)定信用卡自動(dòng)還款絕對(duì)比你提醒自己每個(gè)月按時(shí)還信用卡管用?；蛘呤翘嵝褧r(shí)候就立即還款。
總結(jié)
為什么會(huì)“窮人越窮，富人越富”，為什么會(huì)終日忙碌卻有可能仍然一無(wú)所獲。人們產(chǎn)生時(shí)間和金錢稀缺的原因。在這本書(shū)里面給我們做了解釋。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，最大的稀缺還是心態(tài)的稀缺，比方說(shuō)，因?yàn)橛X(jué)得窮，就會(huì)認(rèn)為沒(méi)有錢去投資，儲(chǔ)蓄。而越是這樣，就越掙不到錢。
人們會(huì)覺(jué)得時(shí)間緊，需要做的都是緊急的事，從而忽視了其他的重要事情，導(dǎo)致日后會(huì)付出更多的時(shí)間成本和代價(jià)，這樣又導(dǎo)致了更大的時(shí)間上的稀缺。
因此作者建議我們留點(diǎn)余閑，并管理這些余閑。比方說(shuō)，在日程中安排緩沖時(shí)間來(lái)處理突發(fā)事件。同時(shí)，將重要的事情拉入平時(shí)的視野中，這樣才能達(dá)到一個(gè)可控的平衡。
最后，讀完這本書(shū)，相信大家在時(shí)間管理、執(zhí)行力、投資和財(cái)富方面會(huì)有新的認(rèn)知，從而避免陷入稀缺困境吧。
