關鍵問題 1.卓越的銷售顧問為什么能在議價中保持積極的態度? 答:卓越的銷售高手都是用自己的左腦來分析,把握所有形式,控制潛在客戶的思考范圍一直停留在右腦的感性中。 2.客戶...

關鍵問題 1.卓越的銷售顧問為什么能在議價中保持積極的態度? 答:卓越的銷售高手都是用自己的左腦來分析,把握所有形式,控制潛在客戶的思考范圍一直停留在右腦的感性中。 2.客戶...
關鍵問題 1.銷售過程進入后期的標志是什么? 答:客戶進入到認真討價還價的階段時,標志著銷售進入了后期。 簽約前客戶處境的特征有哪些?對討價還價有什么影響? 答:1)已經投入...
關鍵問題 1.本章第一頁所列舉的客戶常見異議,你最常遇到的五條,是哪些? 第一條、產品最好我不信; 第二條、保證滿意我不信; 第三條、你說你是專家我不信; 第四條、許多人買你...
關鍵問題 1.銷售中期的特點是什么?有哪些主要挑戰? 2.柯達案例中,銷售方表現出哪些關鍵能力? 答案:能力一、掌握話題的能力; 能力二、拓展客戶周邊關系的能力; 能力三、挖...
關鍵問題 1.本書為什么說“給客戶留下專家印象未必是好事”? 答案:給客戶留下專家的印象會給人一個騎虎難下的僵局,特別是在不了解客戶的情況下,如果是朋友的印象就不一樣了,對比...
DAY3導讀——第3章 問題是需求之母 關鍵問題 1、需求來自目標客戶的左腦還是右腦,為什么? 答:需求源于客戶的右腦,右腦是友誼的,迷糊意識,感性思維,如果一個人過于理性,...
Day8導讀—第8章 理論轉化為實踐 關鍵問題 1、作者提出的“技能提升的四個黃金法則”分別是什么? 法則一:一次實踐一種行為技能(心急吃不了熱豆腐,一口吃不成一個大胖子) ...
Day7導讀——第7章 初步接觸 關鍵問題 1、傳統的開場白技巧有哪些?為什么在大訂單銷售中會失效? 1)與買方個人利益關聯系; 2)直接陳述可以帶給客戶利益為開場白; 以上...
Day6導讀—第6章 能力證實中的異議防范 關鍵問題 1、特征描述會對客戶心理帶來什么影響? 特征描繪的時候,客戶往往有可能很注重價格問題,所謂功能越多給人的第一反應就是價格...
1、什么是產品的特點?什么是產品的優點?什么是產品的利益? 產品特征:一般都很好理解、它軟件硬件上的眼睛能看到的特色和別人比不上的地方; 產品優點:產品從銷售者的角度能體現出...
1、需求的定義是:買方表達的一種需求或關注,以能讓賣方滿意的方式陳述出來。 它包括了兩個要素是如下圖: 要素一、解決問題的緊迫程度; 要素二、解決問題的成本代價。 2、存在需...
1、什么情況下傳統收場白技巧是無效,甚至有害的? 在大訂單的銷售中 2、在大訂單銷售中,有哪些可能的結果? 大訂單銷售中如上圖4個可能的結果,其中“進展晉級”和“訂單成交”是...
1、其中小訂單是:1.1、1.3、1.6 大訂單是:1.2、1.4、1.5 2、作者說的傳統銷售技巧指的是:收場白技巧、異議處理技巧和提問技巧構成銷售的三大關鍵。步驟如下...
本書主要圍繞會話分層模型來展開告訴我們怎么去做銷售,一共分為五個步驟: 以前以為這些步驟可以打亂來使用,通過看完這本書和大胡子老師的重點和實踐經驗講解之后,確實是需要一步一步...
1、老式的銷售傾向于將達成交易看做一系列的欺騙、騙局以及設計操縱潛在客戶同意購買的圈套。 2、達成交易的五個先覺條件: 1)認可的需求; 2)可行的解決方案; 3)價值必須與...
1、三個戰略目標分別是: 首先,闡述方案價值,給顧客提供充足的購買理由; 其次,給客戶造成緊迫感,盡早采用方案 最后,讓客戶發現和培養潛在客戶的極好機會,會支持我們直到制定出...
1、高層電話銷售 益處:權利;(高層聯系人有權做出決策,或者有能力匯聚能做出決策的人。 風險:很難接觸到(大多數高層不是你說想見就能見到的);政治影響力(決策力很強認可不一定...
1、第一階段:陳述; 第二階段:發現 第三階段:價值定位; 第四階段:進行下一步 2、第一階段:陳述。 要說清楚自己是誰、哪個公司、是做什么的!語言要剪短精悍,既要表達清楚意...