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1、老式的銷(xiāo)售傾向于將達(dá)成交易看做一系列的欺騙、騙局以及設(shè)計(jì)操縱潛在客戶同意購(gòu)買(mǎi)的圈套。
2、達(dá)成交易的五個(gè)先覺(jué)條件:
1)認(rèn)可的需求;
2)可行的解決方案;
3)價(jià)值必須與成本相匹配;
4)緊迫感;
5)購(gòu)買(mǎi)的權(quán)利。
3、達(dá)成交易的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1)了解機(jī)會(huì)的狀況;
征求反饋非常重要,但是征求完整和準(zhǔn)確的反饋更重要。
通過(guò)要求訂單,確定他們是否準(zhǔn)備好;
用直接的方法,使其簡(jiǎn)單化;
拉進(jìn)個(gè)人關(guān)系,尋找客戶期望什么;
基于嘗試達(dá)成銷(xiāo)售問(wèn)題;
詢問(wèn)大型銷(xiāo)售中的小部分;
迫切事件達(dá)成交易;
盡力做到誠(chéng)實(shí);
2)針?shù)h相對(duì);
向潛在客戶要一個(gè)承諾;
自己確定這筆交易是否值得追蹤;
3)重申你的價(jià)值;
管理“半衰期”,多做半衰期長(zhǎng)的時(shí)期,少做半衰期短的事情;
重申雙方的議程;
4)情感安慰;
同情心是一種強(qiáng)大的連接工具;
人多勢(shì)眾,利用牧群理論;
要求解決問(wèn)題來(lái)發(fā)展內(nèi)部擁護(hù)者。