反饋的重點:一,來訪者的目標:關注點是什么?期待是什么?想談的主題是什么?
2、咨詢中間發生什么咨詢的重點問話是什么?
3、咨詢的走向是什么?
二、對咨詢室的問話:保持好奇、欣賞、尊重、平等的態度,詢問咨詢師:1、在這場咨詢中你的感受有哪些?感覺在本場咨詢中做的不錯的地方有哪些?這些地方是怎么做到的?怎么想到這樣做的,都有哪些思考?之前有做過咨詢師嗎?這次做咨詢師跟之前做咨詢師的時候有什么不一樣嗎?都有哪些進步的地方?怎么做到進步的?
2、您感覺這場咨詢是否有哪些地方可能需要進行一些調整?如果有的話哪些地方,怎么是這些地方?這些地方你感覺可以做哪些調整?做這些調整之后可能會有哪些不同?
3、如果用1到10分的量尺來評估本次咨詢的滿意程度,1分代表不滿意,10分代表非常滿意,您可以給自己幾分呢?可以給自己打這個分數?您期望的分數是多少?希望在多長時間內達到這個分數?為了實現自己想要的分數大概可以做哪些事情?
三、對來訪者的問話,請來訪者反饋真實的感受:1、您感覺某某老師在這場咨詢里對您的幫助都有哪些?咨詢師做到哪些讓您有了這些幫助?您最欣賞咨詢師的什么地方?您對咨詢師的滿意度又會是幾分呢?可以打這個分數?
同時您是否還有些地方希望咨詢師能有更多的停留與看到?您希望他怎么停留?您希望他怎么詢問?您希望他怎么回應?您希望他更多的看到與探討您的那些部分?何以是這些?如果看到與停留之后對您的幫助可能又會是什么?
四、剛才與來訪者老師說的這些您怎么看?對您的思考是?