《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》讀書筆記

1.看一個人是不是具備創(chuàng)新力,先看是不是敢想敢干

在互聯(lián)網(wǎng)里,干什么都不如做一件產(chǎn)品改變世界來的徹底。讓這種產(chǎn)品能夠影響更多的人,能夠改變很多人的生活,這才值得尊敬。

第三個價值觀,就要與眾不同。你跟別人不一樣,你才有存在感。

沒有人能打敗趨勢,任何不愿意改變的力量都會在雪崩之前被毀滅,被市場邊緣化

黑天鵝指那些意料之外卻又改變一切的事情

大多數(shù)人都會像火雞一樣,站在過去看現(xiàn)在,站在現(xiàn)在看未來。但是世界是混沌的,不總是線性發(fā)展的

當黑天鵝出現(xiàn)的時候,如果不轉(zhuǎn)型,那你就是火雞,復活節(jié)總是會到的。那么如何能意識到黑天鵝的存在呢?又如何能看到那個所謂的趨勢?

互聯(lián)網(wǎng)是一個價值的創(chuàng)造者,但它首先是一個價值的毀滅者。在毀滅的同時,它再去建立新的商業(yè)模式

很多創(chuàng)新都不是從企業(yè)的角度出發(fā),而是從改善用戶的體驗就出發(fā)

產(chǎn)品之道,大同小異,一旦從改善用戶的體驗出發(fā),就意味著創(chuàng)新的開始

商業(yè)模式是什么?商業(yè)模式不是賺錢模式。至少包括四方面內(nèi)容:產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式、收入模式。

產(chǎn)品驅(qū)動、用戶至上、推廣不是砸錢、從推廣中獲得需求和迭代、最后才考慮收入。

客戶不是用戶,用戶是長期能感知你的存在,能長期跟你保持聯(lián)系的人

微信的免費積累了大量的用戶群,如果獎勵微信上嫁接o2o、游戲電商等將會賺更多的錢

用戶是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的基礎

360推崇用戶至上,只有給用戶帶來了價值,用戶支持你你就有機會。得民心者得天下

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)是為用戶服務

做產(chǎn)品一定要做減法,一定要找對一個點,在這個點上面做到極致,否則產(chǎn)品沒有特色也沒有鮮明的賣點

用戶決定一切

顛覆式創(chuàng)新是人性的表達,商業(yè)的本質(zhì)就是要釋放人性,顛覆式創(chuàng)新也不例外。人是懶惰的,用戶選擇產(chǎn)品,目的很簡單,就是不要讓她動腦子。

創(chuàng)新有三種模式,第一種是像愛迪生發(fā)明電燈一樣成為發(fā)明創(chuàng)新。還有兩種方式:商業(yè)模式創(chuàng)新,把貴的做成便宜的,收費的做成不收費的;一種是體驗上的創(chuàng)新,就是把復雜的做成簡單的,笨重的變便攜。這兩點創(chuàng)新都能滿足人性。

顛覆式創(chuàng)新剛出生的時候都是滿身缺點,不一定是完美的,更不一定是先進的,但它一定是在某一個點做到了極致

360是如何顛覆傳統(tǒng)殺毒市場的?

反思是360的文化。用戶至上。

顛覆和破壞不是貶義詞,這兩個詞意思是打破平衡,建立新秩序。

顛覆式創(chuàng)新是好是壞,用廠商的立場進行道德評判是沒有意義的。

破壞式創(chuàng)新提供的,是一種完全不同的套路,只有遠離主流市場,才會重視這些產(chǎn)品組合的屬性

破壞式創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造新的需求和新的市場。

一定不能以一種蔑視的態(tài)度看待新生事物,他可能滿身缺點,但它只要在一個點上追求極致,遠遠超過你就夠了

顛覆式創(chuàng)新,需要逆向思維。當你面對強手的時候,一定不要按照她的節(jié)拍跳舞,你要想辦法通過反向思維,通過逆向操作,在用戶體驗和商業(yè)模式上創(chuàng)造一種新的游戲規(guī)則

喬布斯是如何對蘋果進行顛覆的?從ipod積累的口碑和經(jīng)驗到iPhone到ipad,喬布斯的戰(zhàn)略不是大跨步的,而是一步一步的走,每一步都在不斷地捕捉當前的用戶需求和市場狀態(tài)

學我者生,似我者死

喬布斯的拿來主義值得我們反思。并不是自己做的才叫高科技,做好產(chǎn)品服務消費者是根本,用誰的技術、用什么技術都是手段而已。用戶體驗時代來臨了。

顛覆的力量來自側(cè)翼和聚焦,來自邊緣市場

顛覆要做的是微觀力,而不是平臺力,平臺是產(chǎn)生不了顛覆力量的

創(chuàng)業(yè)初期最好低調(diào)蓄力,不要讓巨頭看到不然會被擠壓,把有限的力量聚焦在側(cè)翼的點上,才有顛覆的可能

《創(chuàng)新者的窘境》《創(chuàng)新者的解答》《柔道戰(zhàn)略》反節(jié)點?《定位〉你要讓顧客在那么多類似的東西里面找到你,你就要用到定位理論。找準自己的定位,像一把錐子一樣,先在人們腦子中占據(jù)一個位置,而不是先去擴大市場份額。

假免費是一種營銷手段,真免費是一種無條件的免費,即時不買商家提供的收費服務,你也一樣能體驗它高品質(zhì)的免費服務

為什么互聯(lián)網(wǎng)可以提供真免費、因為當一種互聯(lián)網(wǎng)軟件以趨近于零的生產(chǎn)成本和同樣趨近于零的流通成本抵達海量用戶的時候,它的價格自然也可以趨近于零。

那么互聯(lián)網(wǎng)是怎么盈利的?在一個產(chǎn)品匯聚了巨大的用戶量之后,總有辦法在海量用戶基礎上構建一種新的商務模式,廣告?增值服務。基礎服務一定是免費的,增值服務不是所有人都需要的。

免費不僅是商業(yè)模式,又是一種革命的手段,也是一種營銷手段,也是互聯(lián)網(wǎng)的一種精神

面對互聯(lián)網(wǎng)的免費大潮,你如果主動擁抱變化,主動自宮,雖然未必成功,但至少刀在你手里,如果你不擁抱變化,抱缺守殘,結果只會被別人拿著刀革命

硬件免費?免費不是指零價格,而是零利潤。有可能,硬件免費后不再是價值鏈里唯一的一環(huán),而是變成了第一環(huán),變成廠家和用戶之間交互的窗口,變成了廠商與用戶溝通的橋梁,用戶用了我的冰箱、開了我的車、看了我的電視之后,我們還能不斷遞給他其他的服務來賺錢。怎么確定這個窗口呢?

什么是互聯(lián)網(wǎng)化?傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行要意識到四化:1.商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化。比如硬件價格零利潤,通過內(nèi)置增值服務盈利。2.產(chǎn)品體驗互聯(lián)網(wǎng)化。3.市場推廣的互聯(lián)網(wǎng)化。不能像傳統(tǒng)賣點或者廣告投放一樣,互聯(lián)網(wǎng)的市場推廣基于用戶的好的體驗,依靠口碑進行傳播。4.產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化

以亞馬遜為例,不靠的平板電腦盈利,平板電腦只是一個入口。通過平板電腦鎖定用戶。

如何實現(xiàn)跨界和轉(zhuǎn)型呢?1.在內(nèi)部培養(yǎng)容忍失敗、鼓勵創(chuàng)新的文化,把創(chuàng)新拉下神壇、實現(xiàn)微創(chuàng)新、不要太注重形式2.通過合作培育突變的基因。與互聯(lián)網(wǎng)公司雜交,生出一個怪胎,通過碰撞、摩擦、矛盾、妥協(xié)讓企業(yè)獲取之前不具備的能力。

為什么不看好智能手表?智能手表能解決用戶什么問題?如今手表只是一種身份的象征、只剩下一個功能就是潮流。

一些做智能硬件的,以為增加了智能就增加了附加值,但是,互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大的顛覆就是在未來五年內(nèi),它會改變硬件的整個經(jīng)營模式和商業(yè)模式。在它們?nèi)谌刖W(wǎng)絡借點錢,成為網(wǎng)絡服務的載體的時候。這些所造的一切將都是免費的,零利潤的。

超出預期才叫體驗。所有的行業(yè)都是娛樂業(yè),怎樣讓用戶爽,從頭爽到尾,這就是娛樂業(yè)的精神。

亞馬遜的飛輪理論適用于很多企業(yè),先創(chuàng)造用戶價值,再產(chǎn)生商業(yè)價值。

把產(chǎn)品做到讓用戶罵不出來的產(chǎn)品經(jīng)理最牛。

用戶永遠都覺得他沒錯,要從用戶的罵聲里,挖掘用戶的潛在需求。在行業(yè)里你可以驕傲,但在用戶面前,你必須放下身段甚至尊嚴

體驗的基礎是用戶需求,用戶拒絕產(chǎn)品的唯一原因是不能跟你的產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴。做產(chǎn)品的時候要盡量忘掉概念,忘掉大趨勢,盡量去觀察用戶。

在與同行競爭的時候,大的功能不會有太大區(qū)別,用戶感知的往往是細節(jié)。在技術方面相差無幾的時候,通過產(chǎn)品的體驗設計讓用戶更加愉悅更有價值

做產(chǎn)品的時候雖然要考慮全方位,但一定要從中找到一個作為聚焦點,把有限的資源聚焦在一個點上,才能形成壓強。

大道至簡。人性都是懶惰的,把復雜的事情變得簡單也是一種創(chuàng)新。

什么是微創(chuàng)新呢?從用戶的角度來看問題,從行業(yè)巨頭看不到、看不起、看不懂的小處著眼切入市場,通過快速的、持續(xù)的改進用戶體驗,從而達到顛覆市場格局的目標。

互聯(lián)網(wǎng)“微創(chuàng)新”規(guī)律,1.從小處著眼,貼近用戶需求心理。2.小步快走,快速出擊,不斷試錯。一件小事,做到極致就是大事。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)講究的是用最低的成本、最小的規(guī)模、最快的速度去嘗試一個粗糙的東西,快速拿到市場驗證,市場好就趁熱打鐵,不好就立馬換方向

關于產(chǎn)品的兩個數(shù)字:1.做產(chǎn)品不要在乎絕對數(shù),而是要關注相對的增長趨勢2.如果產(chǎn)品有很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都是0.8,最后的結果是0.5。所以功能貴在精,不貴多,要在每個點上做到極致。

不要平臺化思維,虛而不實。

口碑是衡量創(chuàng)新的標準,口碑形成是檢驗產(chǎn)品的一個標志。

創(chuàng)新需要土壤,創(chuàng)新就意味著失敗是必然的,成功是偶然的?創(chuàng)新一出來,我們喜歡去做價值判斷,對少數(shù)派的不寬容,對從眾心理的需求,也會有意無意的壓制創(chuàng)新。

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