我們每天都在和不同的人接觸，家人，朋友，同事等。在接觸的過程中難免會與他人產生矛盾，甚至與自己產生矛盾，在這種情況下，彼此之間的交流是否只充滿了火藥味，而沒有找到任何有效的解決方式？如果是這樣的話，那么是時候讀一讀《非暴力溝通》了。
本書簡單而富有哲理，具有較強的可操作性，適用于想跟人進行有效交流的人群。
以下是本書簡評。
非暴力溝通認為暴力的根源在于人們忽視彼此的感受和需要（人們的需要沒有得到滿足），而將沖突歸咎于對方（只一味地批評指責對方），也許我們并不認為自己的談話方式是暴力的，但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦。
非暴力溝通強調“傾聽”和“感受和需要”，傾聽他人的感受和需要，表達自己的感受和需要，說白了就是一切攤開了說，正視自己的欲望、需要，并表達出來，而不是一味地指責、批評。這樣，在發生矛盾和沖突的時候，運用非暴力溝通，我們將能專注彼此的感受和需要，找到矛盾的源頭，從而找到解決方法，促進彼此之間的了解，加深彼此之間的聯系。
非暴力溝通不只是一種溝通方式，它更是一種持續不斷的提醒，使我們專注于更可能滿足我們人生追求的方向，培育彼此的尊重、關注與愛，使人樂于互助。
以下是本書思維導圖。
圖片發自簡書App
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