《非暴力溝通》?第一章?讓愛融入生活?<4>?非暴力溝通的運用

大荔縣心理咨詢協會 賈建莉

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無論自我對話、與人交談,還是小組討論,非暴力溝通都能使我們心存愛意。因此,它適用于各個層面的交流和各種環境:親密關系,家庭、學校、組織機構、心理療法及精神輔導、外交和商業談判、任何性質的爭論和沖突。

有些人用非暴力溝通增進與伴侶的感情:“當我運用非暴力溝通于他交談,你不再覺得受傷,也沒有退縮,而能傾聽和領會他的情感。”

一位教師用非暴力溝通改進工作:在特殊教育的課程上,我使用非暴力溝通大約已有一年。有些學生具有表達困難、學習障礙和行為問題,但也能運用非暴力溝通。”

一位醫生用非暴力溝通改善醫患關系,一位醫生寫到:“在行醫時,我經常使用非暴力溝通。一些病人問我是不是心理學家,因為醫生通常并不關心他們的生活方式以及對疾病的態度。非暴力溝通幫助我敏銳地覺察他們的需要,了解特定的時刻他們需要聽些什么。”

還有些人把非暴力溝通運用于政治。法國的一位內閣成員用非暴力溝通技巧,對談判的成功做出了突出貢獻。

非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽,培育尊重與愛,使我們情意相通,樂于互助。有些人用非暴力溝通理解自己,有些人用它改善人際關系,還有人借助它改進工作。在世界各地,非暴力溝通被用來協調各個層面的爭論和沖突。

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