縱向領(lǐng)導(dǎo)力,說的是上下級之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而橫向領(lǐng)導(dǎo)力,是指同等職位級別下,如何影響同事,實(shí)現(xiàn)高效合作,這個理論不僅適用于職場,也可以適用于生活中,影響家人和朋友。
要運(yùn)用橫向領(lǐng)導(dǎo)力影響到他人,可以從以下三個方面入手:四步思考、明確方向、率先行動。
1、四步思考:問題--原因--策略--行動?
?001、問題:現(xiàn)在的問題是什么??
?002、原因:為什么會出現(xiàn)這些情況??
?003、策略:應(yīng)該采取的措施是什么??
?004、行動:具體有哪些行動步驟?
2、明確方向
001、了解任務(wù)背后的原因
002、讓更多的人參與到目標(biāo)制定中
3、合作技巧
001、開放式提問
002、保守作答
003、率先行動
舉例:和一個新同事,每次一塊吃飯都不怎么順利,總會出現(xiàn)小問題,以致于我們得出結(jié)論:在吃飯方面,我們倆是相克的,而我們倆在其他方面的價值觀倒還蠻一致的,有很多共同的感興趣的東西,如果暫時找不到好的解決辦法,就先不要一塊吃飯了,有什么事兒一起做,先各自吃完飯,在一起做事。這是最初的解決方案,后來我就覺得,這樣解決也不太合適,有點(diǎn)逃避問題的嫌疑,有問題解決問題啊,逃避算什么事兒,更合適的解決方式應(yīng)該是:
問題:吃飯不順利、會出小問題
原因:大方向明確(解決吃飯問題),但小需求沒有達(dá)成共識(001預(yù)算不一致、002口味偏好不同、003出現(xiàn)問題是溝通方式欠妥)
策略:001、事先確定好預(yù)算范圍 ?002根據(jù)各自口味協(xié)調(diào)折中方案 003心平氣和地溝通,吃飯時為了解決溫飽,不是為了鬧矛盾,矛盾出來了,及時協(xié)調(diào)解決。
行動:確定目的地,開吃。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
001之后吃飯時,參照共識輪流組織 ? 002出現(xiàn)問題時,要誠懇地交流,自己有不妥的地方要認(rèn)識到自己的不足并改正,你想,和你一起長大的親兄弟姐妹都還有分歧的時候呢,更何況是與十幾二十幾年不同背景的人呢,所以,有矛盾有問題很正常,解決就是了,要知道,辦法總比問題多的。