這幾天確實(shí)很忙,忙著做展會(huì)的宣傳資料,而總部的企宣又不給力,本來(lái)是他們職責(zé)范圍的事情,竟然以要做明年的臺(tái)歷為由,給推掉了。同事說(shuō)找副總?cè)ダ碚摪桑蚁肓讼脒€是算了吧,這才多大點(diǎn)事,他們不做,就我來(lái)弄,再說(shuō)了,我只是把宣傳文案寫(xiě)好,其他的設(shè)計(jì)還是得找廣告公司做。
如此想想也挺好的,于是便開(kāi)干了。
其實(shí)我們要做的宣傳資料無(wú)非是三折頁(yè),背景墻和易拉寶,整理好所有的文案,便在淘寶上找了廣告公司。和設(shè)計(jì)師對(duì)接上后,對(duì)方便開(kāi)始設(shè)計(jì)了。
不得不說(shuō)的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,一開(kāi)始就遇到很多問(wèn)題,網(wǎng)上的圖片有版權(quán),不能隨便下載,再或者找不到合適的圖片,讓設(shè)計(jì)師找吧,他卻說(shuō)他找不到合適的,而且擔(dān)心找我不符合我們的要求。最后還是我來(lái)找圖,找來(lái)找去,最后還是決定用分公司前不久參加展會(huì)的宣傳資料,只是將部分內(nèi)容修改成我們的即可。
修改完后,我便發(fā)給企宣確認(rèn)版式,結(jié)果企宣給指出了一大堆的問(wèn)題,這個(gè)不行,哪個(gè)也不行,整個(gè)三折頁(yè)被他們說(shuō)的一無(wú)是處,我心里都有些嘀咕了:讓你們幫忙做,說(shuō)沒(méi)空做,現(xiàn)在做好了又一大堆的問(wèn)題,看來(lái)挑刺還是你們最專(zhuān)業(yè)。心里磨嘰但是嘴上還是繼續(xù)干活,我整理好了所有企宣指出來(lái)的問(wèn)題,便發(fā)給設(shè)計(jì)師,讓幫忙修改。
設(shè)計(jì)師,北方人,說(shuō)話很直,一直跟我說(shuō)這個(gè)折頁(yè)怎么折,折好后會(huì)怎么怎么樣,如果修改后不好看諸如此類(lèi)的話,而且還一直說(shuō):你聽(tīng)得明白不?你聽(tīng)得懂不?當(dāng)聽(tīng)了很多個(gè)你聽(tīng)得明白,聽(tīng)得懂不之后,我有股怒火莫名地升起來(lái)了,我說(shuō)不懂,我就是聽(tīng)不懂!屏幕那頭,設(shè)計(jì)師估計(jì)也著急了,我都說(shuō)得明白了,你怎么還聽(tīng)不懂?怎么回事?很明顯這個(gè)談話的氣氛就不對(duì)了,于是我在微信對(duì)話框里輸入了:你這什么態(tài)度?有你這樣說(shuō)話的嗎?我要去淘寶投訴你,要求更換設(shè)計(jì)師。
說(shuō)完便立即聯(lián)系了,淘寶客服:這個(gè)設(shè)計(jì)師態(tài)度差,沒(méi)有服務(wù)意識(shí),一點(diǎn)耐心也沒(méi)有,幫忙換個(gè)設(shè)計(jì)師吧。淘寶客服態(tài)度倒是很好,一番賠禮道歉吧,給換了設(shè)計(jì)師。
可是微信這段,原來(lái)的設(shè)計(jì)師還在跟我確認(rèn)三折頁(yè)的細(xì)節(jié)。突然接到淘寶的通知:要求換設(shè)計(jì)師。于是設(shè)計(jì)師微信語(yǔ)音:“你換吧,讓下一個(gè)設(shè)計(jì)師給你設(shè)計(jì)好了。”說(shuō)這話的時(shí)候,倒是蠻冷靜的,也沒(méi)有情緒和怨言。讓我反而有些自責(zé),后悔自己要換設(shè)計(jì)師的沖動(dòng),我說(shuō):“你都設(shè)計(jì)到這兒了,馬上就完工了,現(xiàn)在換,那前面的付出不都是做了無(wú)用功嘛,你接著做完唄。”設(shè)計(jì)師說(shuō):“現(xiàn)在不是我繼續(xù)不繼續(xù)做的問(wèn)題,是都要求換設(shè)計(jì)師了,我現(xiàn)在也沒(méi)法給你繼續(xù)做了,前面的設(shè)計(jì)是花了些時(shí)間,但是也就此作罷。”掛了語(yǔ)音電話,我意識(shí)到剛才確實(shí)是情緒上頭了,于是趕緊聯(lián)系淘寶客服:不用換設(shè)計(jì)師,他都花了很多功夫了,還是讓他幫忙設(shè)計(jì)吧,再說(shuō)了,都不容易,相互理解吧。
后來(lái),所有的宣傳資料都設(shè)計(jì)好了,也定稿印刷了,反而經(jīng)過(guò)了前面的這一支小插曲后,后來(lái)的溝通要順暢了很多。
試想下,當(dāng)時(shí)我若不能及時(shí)地踩住情緒的剎車(chē),那我們雙方都會(huì)有損失。于設(shè)計(jì)師而言,浪費(fèi)了他寶貴的時(shí)間,甚至有可能拿不到這個(gè)設(shè)計(jì)的報(bào)酬,于而言,本來(lái)即將完工的項(xiàng)目,卻因?yàn)楦鼡Q設(shè)計(jì)師,而一切都得從頭再來(lái),那整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程又得后推。
其實(shí)人與人之前需要多換位思考和相互理解,這個(gè)社會(huì)才會(huì)更加祥和。
就這樣,一場(chǎng)即將降臨的暴風(fēng)雨終究還是沒(méi)有來(lái)。