各位讀者大家好：今天是我給大家?guī)?lái)的第 20 本書！
領(lǐng)導(dǎo)力就是清晰地指出別人的價(jià)值和潛力，使對(duì)方受到鼓舞從而有所意識(shí)。
誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動(dòng)之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門。
知彼需要仁慈心，解己需要勇氣，能平衡兩者，則可大幅提升溝通的效率。
積極主動(dòng)不僅指行事的態(tài)度，還意味著人一定要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。個(gè)人行為取決于自身的抉擇，而不是外在的環(huán)境，人類應(yīng)該有營(yíng)造有利的外在環(huán)境的積極性和責(zé)任感。
不論是能直接控制的、間接控制的還是無(wú)法控制的問(wèn)題，解決的第一步都掌握在我們自己手里。
積極的做法應(yīng)該是“由內(nèi)而外”地改變，即先改變個(gè)人行為，讓自己變得更充實(shí)，更具創(chuàng)造力，然后再去施加影響，改變環(huán)境。
實(shí)際上傷我們最深的，既不是別人的所作所為，也不是自己所犯的錯(cuò)誤，而是我們對(duì)錯(cuò)誤的回應(yīng)。
生活是一本書，而你就是它的作者。你決定了它的情節(jié)和步調(diào)，而且你——只有你——在一頁(yè)一頁(yè)地翻著它。
管理是正確地做事，領(lǐng)導(dǎo)則是做正確的事。
唯有參與，才有認(rèn)同。
有效管理是把握重點(diǎn)的管理，它把最重要的事放在第一位。由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后，再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把它們放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動(dòng)所左右。
如何分辨輕重緩急與培養(yǎng)組織能力，是時(shí)間管理的精髓。
重要性與目標(biāo)有關(guān)，凡有價(jià)值、有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的就是要事。
對(duì)人不可講效率，對(duì)事才可如此。對(duì)人應(yīng)講效用，即某一行為是否有效。
通過(guò)審視自己的主要角色而讓自己保持清醒，經(jīng)常想到自己內(nèi)心深處的價(jià)值觀。
所謂情感賬戶，儲(chǔ)存的是增進(jìn)人際關(guān)系不可或缺的“信賴”，也就是他人與你相處時(shí)的一份“安全感”。能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠(chéng)實(shí)、仁慈與信用。
沒有信任就談不上友誼，沒有誠(chéng)實(shí)也就談不上信任。
良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)是自制與自知之明。
建立并維持人際關(guān)系是一種長(zhǎng)期的投資行為。
七種主要的投資方式：理解他人、注意小節(jié)、信守承諾、明確期望、正直誠(chéng)信、勇于致歉、無(wú)條件的愛。
正如身體經(jīng)常需要食物以保持健康一樣，人際關(guān)系也同樣經(jīng)常需要營(yíng)養(yǎng)。
雙贏者把生活看作一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。一般人看事情多非此即彼，非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。
現(xiàn)實(shí)生活需要相互依賴，而不是單槍匹馬，你的很多夢(mèng)想都需要通過(guò)與他人合作才能實(shí)現(xiàn)，而贏/輸模式是這種合作的最大障礙。
如果實(shí)在無(wú)法達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)雙贏，就不如好聚好散（放棄交易）。
成熟就是在表達(dá)自己的情感和信念的同時(shí)又能體諒他人的想法和感受的能力。
與人合作最重要的是，重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能，以及個(gè)人眼中所見到的不同世界。
不要在意別人的無(wú)禮行徑，避開那些消極力量，發(fā)現(xiàn)并利用別人的優(yōu)勢(shì)，提高自己的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)展自己的視野。
統(tǒng)合綜效的實(shí)質(zhì)是尊重差異、建立優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)弱點(diǎn)。
讓我們最煩惱的人也往往是我們最好的老師！凝聚團(tuán)隊(duì)是進(jìn)步，共同合作是成功。
工作本身并不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地。擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。
祝安好！我們下本書再見！！！
