? ? ? 前言:隨著市場經濟的發展,賣方市場逐漸向買方市場轉換,企業不能再將降低產品單耗和相關費用等同于降低成本。因為,企業不僅要關注產品的生產成本,而且要關注其產品能在市場上實現的效益,適應瞬息萬變的市場和社會環境,以得到持續性的競爭優勢,是現代企業必須考慮的首要問題。本文主要討論了降低企業成本的必要性和目前企業在降低成本方面存在的問題及其產生的原因分析,并提出了改進成本控制方面的一些措施和建議。
關鍵詞:市場經濟? 戰略? 成本管理? 成本控制? 發展
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一、降低企業成本的必要性
企業的產品成本有廣義和狹義之分:廣義產品成本是指,從對一定種類、一定數量的產品的研究和設計開始,到原材料采購,生產制造,銷售等各個環節中總的耗費都計算在內;而狹義的產品成本是指,一定期間內生產一定種類數量的產品所發生的直接材料,直接人工,和制造費用的匯總。企業的產品售價是跟成本直接聯系在一起的,在保證企業產品質量的條件下,發掘降低企業成本的途徑和挖掘降低成本的潛力是企業必須面對的一個嚴峻課題,本文主要從廣義的成本角度來討論如何降低企業成本。
改革開放以來、市場經濟高速發展,各行各業之間的競爭日益激烈!中國的經濟實力和綜合國力日益加強!在這個經濟發展的浪潮中,企業之間各顯神通,殘酷的競爭戰,迫使一些企業退出或重組,也使一些企業如日中天。各企業要在競爭中打出一片天地,沒有優秀的管理隊伍、堅強的市場后盾是很難做到的。只有通過優秀的管理隊伍,表現出的卓越的管理水平和管理技巧,使企業的產品有自己獨特的優勢,才能在市場中獨占鰲頭!其實,隨著市場的發展,企業間產品技術水平更加接近,在這樣的情況下要使企業的產品有一種優越性,價格和質量二個指標起到了至關重要的作用,如價格和質量二個指標與成本密切相關。
一個企業實現一時的成本優勢可以說較為容易,但是建立持久的成本優勢卻非常困難,許多企業靠占領先機而建立一時的成本優勢,往往缺乏長久的生命力。而建立持久的成本優勢是企業占領國內市場和占領國外市場的法寶,對于能否成為一個百年企業也是一個關鍵的因素。
二、企業成本控制存在的問題及原因分析
改革開放以來,管理會計隨著引入國內,新的成本控制理念逐漸發展和完善起來,形成了一系列傳統的和現代的成本控制理論,例如,決策最優化、規模效益最大化、邊際效益法和盈虧臨界點理論的應用,都是新型成本控制理論的重要構成,這些理論也逐步在企業中得到應用,為一部分企業的成本控制起到顯著的作用,為企業的成長、發展,提高在市場上的競爭,生命力、源動力起到了重要作用。但是從整體企業的成本控制的工作情況來看,成本控制工作并沒有得到足夠廣泛的重視,主要存在以下現狀:
對成本控制缺乏科學認識
中國目前尚有許多商品的價格一直居高不下,例如汽車、高精設備等,就是由于我們
的制造成本高,對于許多同質量的,我國的造價比國外的同質量的高出很多。之所以有很多國外商品可以打入國內,搶占我們的市場,主要就是他們的相對成本低,效率高,明顯存在競爭上的優勢。
目前企業對成本控制存在最大的問題就是忽略了成本控制的復雜多樣性,對影響成本的各因素沒有之間的聯系及關系沒有分析透徹,成本控制的成效往往達不到想要的效果,顧此失彼現象非常普遍,其成本控制的結果甚至與企業管理的戰略目標背道而馳。
在進行成本控制和管理中,應將成本控制放到與企業經營活動、管理措施與戰略選擇的相互關系中進行考察,因為成本不是孤立的,不僅成本本身的發生受到企業各種因素的影響,成本同時又是企業作出各種管理措施與戰略選擇的核心因素之一。將成本控制的重心過分聚集于成本本身,有可能引發成本控制措施的實施和企業戰略選擇之間的沖突。企業戰略的選擇和管理措施的實施必須考慮成本的支撐力度和企業在成本方面的承受能力,而降低成本必須以不損害企業基本戰略的選擇和實施為前提,并要有利于企業管理措施的實施。
經濟活動越復雜,成本與經濟活動之間的關系也就越復雜。盡管企業生產經營活動的情形千差萬別,人們總是追求低成本,以成本絕對額的高低為標準來判斷成本控制措施。然而成本的變動必然會影響到其他指標的變動。一個部門、一個環節對低成本的追求有可能導致其他部門、其他環節以更高的成本為代價。收益隨成本、收入的變化而變動。成本與各因素之間錯綜復雜的關系,使得判斷成本高低的標準由于視野的不同而有所不同。部門成本最低?企業整體成本最低?抑或以成本為支撐,最大限度地獲取整體利益?成本與諸因素之間的錯綜復雜的關系,使成本控制始終面臨著種種抉擇。
影響成本的因素有外部環境與內部因素。這些因素將重點聚焦在動因、時間、質量、效果諸方面。產品是成本的主要載體,降低產品成本成為成本控制的必然結果。但從長期來看,成本控制是通過控制引起成本發生的驅動因素——成本動因來進行的。換言之,成本控制是直接控制成本發生的原因(成本動因)而不是成本本身,通過控制成本動因而使成本得到長期管理。成本動因驅動成本,但成本動因并不因成本控制而存在,企業生產經營的需要是決定成本動因的根本力量。如何在成本降低與生產經營需要之間作出權衡取舍,是成本控制無法回避的困難選擇。現代管理中,時間與時間成本被視為有力的競爭武器。公司越來越視時間為競爭的關鍵因素。而時間分析除涉及到準備、等待、制造、傳輸等常規因素外,還涉及到“瓶頸”資源的應用等因素。就對成本效果的評價而言,總是希望一定的產出消耗較少的成本,或者用同等的消耗提供更多的產出。質量與成本的關系則較為特殊,成本是支撐產品品種、質量及市場份額的重要因素。質量是維系成本、價格、市場份額、利潤之間關系的重要紐帶。用較低的成本生產出較高質量的產品總是良好的愿望。理性地看,維系一定的質量需要一定的成本,成本和質量管理的一項重要任務就是要在成本與質量之間建立一種平衡,這種平衡包括市場(消費者)的可接受標準、對擴大市場份額有利的質量與價格比,以及維系該質量標準的成本與價格的配合程度。以低成本維系適度的質量標準,從而以較低的價格贏得市場是一種策略;用較高的成本開發市場、維持較高水準的產品與服務質量,因而獲得更大的市場份額和更多的利潤也是一種策略。盡管這些內容不一定都是成本控制的內容,但成本、質量、價格、銷量之間的這種聯動關系的存在,使成本控制無法單獨著眼于成本本身。從產品單位成本及單位成本額獲取的利潤來看,追加成本的方式不一定很經濟,但它有可能支持企業通過擴大銷售規模等獲取更多的利潤總額。盡管“薄利多銷”這一習慣用語大多數情況下是指通過低價策略來贏得市場,但其原理也可以應用到以高成本支持的高質量措施來贏得市場。高消耗維持的高質量與偷工減料式的低成本并不代表對質量與成本的合理選擇。因此制定成本控制措施及方法是一項復雜的戰略性工作,只有從協調整個企業的利益出發,才能整正挖掘降低企業成本的潛力和和找到有效的降低成本的途徑!
由于缺少專業知識和和科學的成本管理理論作指導,一些科學的分析工具和成本控制理論得不到實際應用,成本控制的手段和方法僅僅是一些最基本的“手頭”工作,以為將材料采購單價降低了,員工工資壓低了,其他相關費用降低了就是降低成本的全部工作,缺乏對成本控制更深一層的控制和解析。一個企業如果單純追求降低直接投入(包括采購單價、人工等)的下降來達到降低成本的效果,往往一味這些成本的降低,可能反而會適得其反,比如由于將采購單價降低,可能會造成采購一些偽劣產品和材料,由于材質差,常常造成大量返工、這樣既浪費了人力,物力和財力,又增加了其他間接投入和直接投入,另外質量又達不到要求、合格率降低,退貨率增加,滿意度減少,市場份額降低,從而造成銷售下降。如果一些企業缺乏科學有效的成本控制管理方法,很可能付出更沉重的代價。本人前幾年了解到一家鞋廠,由于近幾年來鞋業市場的競爭加劇。市場價格降低,老板沒有辦法,只能將成本壓縮,一方面“硬性”要求材料價格降到一定程度,另一方面壓縮員工工價,除了壓縮生產費用之外,還壓縮非生產費用,比如將員工的生活費降低,其他福利條件降低,這樣使員工不安心工作,造成人員流動性大,由于技術人才和熟練工人的流失,因此生產工作效率大幅度降低,產量提高不上來,常常延誤交貨期,形成了這種惡性循環,結果,不到半年,公司基本上面臨破產的境地。假如公司從科學管理的角度的出發,從根本的,長遠的利益綜合考慮,再作科學的決策,可能結果就會不一樣了。
確實,在相關指標不變的情況下,降低成本支出的絕對額,會相應地增加企業的收益。然而,在各項經濟指標發生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應地增加企業的收益。因此,現代企業成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。所以,在現代企業管理工作中,企業必須把成本管理的重點放到戰略上來,一切降低成本的措施都應以成本—效益分析的結果作為決定取舍的目標。
2、成本控制的觀念落后
長期以來,在中國高度集中的計劃經濟體制的影響下,國家通過指令性計劃直接對企業進行調控,產品實行統購統銷,企業的成本管理觀念比較淡薄,即使講成本管理,也主要是從降低消耗,節約費用考慮。對科學化管理缺少認識和理論基礎以及實踐經驗。
大部分企業的會計人員素質普遍不高,加之很多企業管理人員對財務工作不是十分重視,使會計僅僅發揮了核算作用,受傳統思想的影響,許多企業老板認為會計只是作為記賬需要,忽略了管理也是會計的重要職能。由于企業領導對管理會計知識的嚴重缺乏,很多方法理論無法在企業的成本管理中得到充分應用,使得企業對于成本控制的對象僅限于狹義成本的控制,僅僅以為是降低采購價格和削減節約費用就是降低成本的主要手段。而忽略了成本控制工作貫穿于整個生產經營過程的每一個直接的和間接的環節中。這就嚴重的阻礙了科學的成本管理理論和方法在企業中得以廣泛應用和發展。許多企業仍采用家庭式管理,從事會計的人員根本達不到要求,僅僅履行了一些計算和核算的職能,根本談不上監督和管理,更談不上提出對整個企業進行科學的成本控制提供可行的相關決策和建議。因此,企業的效益也就不可能得到應有的提高,也從而削弱了企業在市場上的競爭能力。阻礙了企業的更快發展,從而也影響到整個社會經濟大潮的快速向前發展。
3、企業整體成本控制意識淡薄
成本控制工作的范圍存在很大的局限性,許多人認為成本控制僅僅是一些管理人員和直接當事人員的工作,或僅僅以為是老板才關心的工作,因此每一項成本控制工作的開展起來要么中途中斷,要么執行不力,因此往往收效甚微。而且對于好多成本控制舉措,很多人員不理解,也很難去全身心的支持,所以很多人都是被動的去執行,缺少積極性、主動性、建設性,所以在這樣的情況下,成本控制工作是很難做好的。
事實上,當對一些職工進行調查,問他們誰應對降低成本負有責任的時候,他們總是認為其他人有責任,他們自己無責任。大部分職工認為,他們的上級或最高一級的管理部門應對降低成本負責。甚至工長、管理人員或部分經理也往往認為降低成本的責任應屬于高一級的管理部門。
這主要是企業沒有在全體管理人員和生產員工形成一種強烈的成本節約意識,致使很多人有一種“成本控制,事不關己”的現象,由于企業沒有充分發揮廣泛的成本控制主體的積極性和主動性,從而很大程度上阻礙了成本控制的進展和成效!
許多企業沒有明確降低成本的責任,上層管理部門總是號召降低成本,號召把成本保持在最低水準。然而,在很多情況下,上層管理部門并沒有建立降低成本的責任制,或者未把降低成本的活動作為經理、管理人員和其它職工工作考核的組成部分。
其實每一職工對降低成本均應負有責任,降低成本的計劃能在多大程度上取得成功,應取決于每個人把降低成本作為自己份內職責的程度。作為一名經理或管理人員,有責任在自己管轄范圍內創造一個成本意識環境,以促使其屬下的每一名職工建立高度的成本意識。作為經理,還必須了解實際可行的降低成本的各種技能,學會識別成本問題,并且使用最有效的降低成本方法來解決成本問題。同時,必須還要能夠訓練下屬人員,使他們學會這些技能和方法。
三、降低企業成本的有效措施和途徑
如何更好的使企業的成本控制工作得科學、有效的開展,取得顯著成效,主要可從以下幾個方面來著手:
1、強化企業的成本意識、發揮績效考核的杠桿作用
強化企業全體人員的成本意識,充分發揮個人、集體、部門成本控制的主觀能動性,企業應該備有一些高素質的管理人才,能深刻地認識到科學和現代化的管理在企業管理應用中的重要作用。并且應能結合企業自身的特點,采取一些行之有效的科學管理方法,并且保證這些成本控制工作得以在企業中得到廣泛實施和應用。企業應該在整個企業中形成一股強烈的成本意識,使每個人,每個崗位、每一個部門能真正意識到成本控制的重要性和必要性。并且通過宣傳,教育,培訓等措施,使他們能積極主動的投入到成本控制工作中來。有些企業的確做得不錯。在這方面也采取了一些有效措施,一級一級的向下宣傳成本控制的必要性,并且也制定了一些行之有效的措施,定期和不定期的對所有管理人員、生產員工等進行指導和培訓。甚至使他們的經濟回報直接與他們的成本控制工作的成效掛溝。廣泛采取目標成本制管理,細化企業的管理目標,從而使企業的成本控制工作得到有目的有跟蹤有評價有監督的進行。
上海錦江商旅在加強市場拓展力度的同時,十分強調責任考核,強化成本意識,提高經濟效益。在推行責任考核過程中,公司特別重視銷售毛利和應收賬款的考核,通過對這兩項指標的考核,把業務人員的思想統一到優質服務、降本增效的觀念上來。在銷售毛利考核上,錦江商旅改變了以往銷售部門分配與業務促銷量脫鉤、與車隊營收脫鉤的弊病,將銷售部門的分配同業務量的多少和車隊營收、利潤捆綁考核,形成銷售和營運部門相互配合、密切合作,齊心協力拓市場,使實現利潤最大化目標在機制上得到保證。為提高毛利,銷售部門加強了對空駛公里的控制,通過計算機調度控制、提高車輛利用率等措施,降低空駛公里,提高毛利水平。在應收賬款管理上,公司實行分類管理制度,根據不同業務對象確定不同賒帳期限,確定“誰接業務誰負責催討”的原則,由該筆業務的銷售人員負責收回賬款,應收賬款回收率同當月分配掛鉤考核,超過賒帳期限的,按照帳齡、金額進行考核。同時,公司銷售部負責對車隊應收賬款考核,使應收賬款管理不留死角,以降低資金成本,提高經濟效益。
錦江商旅成立以來,在邊組建、邊經營、邊調整、邊拓展的過程中,強化全體員工的成本績效意識,切實搞好經營,辦好企業,經過半年多的經營運作,企業知名度有所提高,銷售情況逐步好轉,企業效益達到超過預期目標!
? ? 其次應該重視財務部門,對會計人員進行嚴格考核,使會計人員具體一定的管理素質,能為企業的管理帶來較大作用。其實,財務部門是負責對很多原始數據的記錄和總結及分析,可以向管理者提供很多很有用的說明和數據材料,既可以盡早發現成本控制工作中存在的問題進行極時調整和解決,對一些有用的成本控制措施加以總結和理論化,從而為以后的成本控制工作提供有力的理論材料和實踐材料。
2、成本控制工作貫穿生產經營全過程
企業成本控制是應該貫穿整個企業經營全過程的,從研發、采購、生產制造、銷售和市場維護等,在各個過程的各個環節上都有嚴格的成本監控機制一個企業的成本控制工作,只有貫穿于整個企業的生產流程中,只有從企業整體效益出發,才有可能擬定盡可能科學有效的成本控制方法,也才有可能使企業的成本得到有效的控制。要切實降低企業成本,挖掘降低成本途徑,總體可以從以下幾個方面著手:
編制成本流程圖,詳細標出相關成本指標及影響因素;
收集相關成本信息資料,并對信息進行綜合分析。
對成本控制的成效進行考核,分析,不斷總結經驗和教訓,使成本控制工作沿著科學合理的軌道發展。
對一些投資方案,改革措施,應該事先進行詳細的市場調查和成本投資收益分析,事先對成本進行預算,并保證實施過程能按照預算的計劃進行。
下面是對主要經營流程環節中進行成本控制提出的措施和建議:
(1)在公司新產品開發環節應該注意的方面
首先,對于新產品的市場定位很重要,即關健是新產品的市場問題,如何降低開
發成本,而又盡可能保證開發的效果,對于開發的定位十分重要,這得跟企業的生產條件和企業發展策略相適應,一般來說,開發的產品市場定向大概有有二方面:第一種是高價高質量高成本但市場需求量低,另外一種是成本中檔或偏低,售價低,而質量一般、但市場需求量大,如果企業開發的產品與經營戰略和生產條件及市場需求不相適應,將帶來一系列嚴重問題。
其次,應考慮到新產品的原材料供應市場情況和勞動力市場情況,對于降低開發成本,是一個很重要的條件。
許多跨國企業根據當地的消費市場情況,在當地投資辦廠,就是主要從節約生產經營
成本,從而提高獲利能力所考慮的,并且往往能以價格優勢取得競爭上的優勢,并贏得更廣泛的市場。
(2)在公司的采購環節應該注意的方面
在采購環節應該廣泛收集供貨商信息,保證企業采購到物美價廉的原料,
這主要應該從以下幾個方面著手;
a.實行貨比多家;(比質量,比價格)嚴格的供應商考核制度。
b.盡可能大宗采購,統一采購可以較大降低采購成本:
著名的海爾集團光是通過對鋼板、化工物料、電子零部件等大宗原材料實行集中采購,
就為公司節省成本達到20%到30%. 針對市場原料漲價風潮,海爾集團特別提出了“四大”集中采購策略,即“大訂單、大客戶、大市場和大資源。”然而,要做到集中采購,聽起來容易做起來難,有時不單單靠公司采購部一個部門能夠完成。據海爾集團采購負責人士透露,電纜是海爾集團眾多產品都要使用的部件,為了做到集中采購,采購部門和產品設計部門通力合作,對空調、洗衣機、電冰箱等產品所用到的電纜進行了統一的重新設計,能夠標準化的標準化,能采用通用部件的盡量使用通用部件。通過這些措施,海爾集團所采購的電纜由原來的幾百種減少為十幾種。采購產品種類減少,才能順理成章地實現集中采購。據透露,僅此一項改進,就使得海爾集團在電纜采購上節約了大概20%的成本。從此可以看出,對于產品設計和開發方面在一程度上也應該是為節約成本服務的。
c.不斷了解市場行情,保證隨時都掌握價格動向
d.除了對原材料本身價格的控制外,還應該對價外費用進行嚴格監控,例如,采購
費用、業務費用、運輸或差旅費用、裝卸貨費用、減少運輸途中的損耗和損失
e.控制好交貨期、采購量,既要滿足正常生產需要,又要盡可能減少庫存積壓。
f.嚴格檢測來料的質量、數量、其它相關指標。
(3)在生產環節中,應注意以下幾個方面:
a.制訂出準確合理的生產指令,嚴格按照生產指令收發材料;對每個指令的用料情
況進行追蹤管理和分析,對指令性超料、省料等均有嚴格的管理和監控制度,詳細分析生產指令超料和省料的原因,從而很容易發現成本控制環節中還存在哪些問題,? 以便完善成本管理和控制中的不足。
b.嚴格按照操作規程進行各項生產操作,對機器進行定期檢修和保養,使生產一直
保持正常狀態,不斷提高產品的合格率和減少產品的返工率和退貨率。
c.充分認識到提高工作效率亦是降低成本的關鍵途徑之一,不斷提高機器工作效率
和操作人員的工作效率,不斷改善阻礙工作效率提高的手續和工作環節。
d.在降低和控制成本的工作過程中應用獎罰措施;由于生產人員、操作人員處于第一生產線,經常吸收員工對于提高工作效率和降低成本的建議。并對在節約成本方面有較明顯貢獻的人實行獎勵,相反,對于浪費,超支個人和部門的實行一定的懲罰。
(4)在銷售環節時,應主要從以下幾個方面降低成本:
a.選擇更適合企業產品的廣告促銷措施;以盡可能少的廣告支出帶來更多的銷售回報!
b.對于公司在營銷方面的確條件有限的,可以考慮請專業的營銷公司代公司銷售產品。這是新型的銷售策略和模式。
c.控制運輸費用、途中損耗、控制交際費用和業務費用。
d.聘請專業優秀的銷售業務人員,并實行提成制度,將他們的報酬與銷售業績聯系起來。這樣一方面可以提高銷售業績,一方面可以充份調動銷售人員的積極性。
3、利用標準監控成本和費用
除以上所述之外,制定一定的標準成本和費用標準也是控制成本的一個有效途徑,使發生的成本和費用能在既定的標準下得到監控,并根據實際費用的發生現狀不斷完善費用標準。因此除了制定計劃成本或標準成本之外,對于費用也可以制定相關費用的標準,如差旅費標準、電話費的標準、汽車費用、油費的標準、水電費的標準等等。
本人以前所在的一家公司,老板就善于利用費用標準來控制費用,根據公司人員經常出差的線路,制定一定的差旅費標準,這樣,就可以最大限度地控制那些虛報費用的可能。另外,要注意對出差出員的工作分配得當,有些工作本來可以由一個人負責完成的,或都本來可以一次性完成的,但由于管理安排不得當,造成多次往返工作,造成一定的浪費。
除了對于正常生產所耗原材料的指令嚴控制外,對于一些生產輔料的耗費,也應制定一定標準,例如試劑、膠水、油類等都可以制定一定的用量標準。每個月進行標準考核,對于超標的,查清超標原因,對于節約的,考慮是否標準定得太寬松,不斷的完善用量標準控制工作。
公司各個部門應該定期和不定期的對本部門的成本控制的成效和不足進行檢討和分析總結,考核預算計劃的執行情況,并提出新的改進意見和完善措施,為制定新的成本預算和控制措施提供有力理論條件,公司高層管理應該對各部門的成本控制和實施成效情況進行分析綜合,平衡整體利益,肯定其中取得的成績,并找出不足和失誤,為制定出公司總的成本改革方向和具體預算方案提供了有力的證據材料和實踐的理論指導。隨著企業成本控制的復雜化增強,因此企業應該加強成本的事先控制和預算。這樣更有利于成本控制方案的有效實施。
4、巧妙的應用“費用”承包
目前一些中小型公司的汽車費用居高不下,主要原因是汽車油費、人工、修理、養路保養等等太多,因此可以考慮將汽車承包或租用汽車,而每個月給出一定的承包費用,或按出車次車支付費用,對于用車不是特頻繁以及公司業務不是很多的話,這樣是完全有利于公司的。
如今很多公司開始將飯堂承包給專業的膳食公司,許多專業的膳食公司生產銷售服務都是一條龍服務,因此存在很強的競爭力。
5、引入先進的成本控制理論和方法
引入先進的成本控制技術理論和科學管理方法以及運用現代化信息技術,如何有效地降低企業的規模成本以及如何科學優化配置方案、從而使規模效益最大化,為企業的戰略發展作貢獻
隨著社會經濟環境的發展、變化以及高新技術和管理科學的不斷創新,降低成本的途徑范圍日益擴大,傳統的成本管理范圍主要是企業內部的生產經營過程,而對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對于企業外部的價值鏈更是視而不見,使企業未能獲得全面的發展競爭戰略。然而,對于處于開發型、競爭型市場環境中的企業來說,成本控制更有必要注意企業外部環境的影響。所以應該把企業成本管理問題放在整個市場環境中予以全面考慮。因為企業的生產經營過程是為滿足顧客需要而設計的一系列作業的集合體,它表現為一個由此及彼、由內及外的“價值鏈”,通過了解整個行業的價值鏈來進行成本控制,更有助于企業戰略目標的實現。因此,現代企業成本控制管理的范圍不僅包括生產領域成本的控制,而且包括流通領域成本的控制,還要對研究、開發和設計成本進行控制;不僅要通過管理工作降低成本,而且要通過技術工作降低成本。同時,現代科學的飛速發展又使成本管理的范圍向著與多學科相互結合、相互交叉滲透的方向發展,如在計算機集成制造系統的大背景下,適時生產控制、全面質量管理、作業成本法的出現。相關科學的引入,先進科學成本管理理論的引入,使成本與技術密切結合,不但擴大了成本管理的范圍,也開辟了降低成本的新途徑。
九十年代初期產生的ERP,就是通過信息技術等手段,實現企業內部資源的共享和協同,克服企業中的一些管理瓶頸和制約,使得各業務流程無縫平滑地銜接,從而提高管理的效率和業務的精確度,提高企業的盈利能。這是在新型的管理理論基礎和高新電子技術基礎上產生的一種強大企業管理工具。國內很多知名企業都是能及時引用這種管理技術理論和工具。
與家電業發展的質量、規模、和市場的管理主脈絡相適應,ERP在家電行業的應用也大致經歷了三個波段:
(1) 九二年以科龍,華寶,萬家樂為代表的珠江三角洲一些鄉鎮企業率先應用信息技術引進ERP軟件,開創了我國家電業應用ERP的歷史。這些企業起步早,以物料需求計劃為核心圍繞的生產制造環節、物料管理環節、成本及績效考核為支持的經營管理環節、ERP實施體系建設四大主題,強調管理與引進的計算機系統的緊密結合,走過了艱辛的摸索之路,但是也從中獲得了豐厚的回報。
(2)九六年前后,美的、康佳、長虹、TCL等家電業巨頭,紛紛醞釀開展ERP 的實施應用活動,家電行業ERP的應用迅速擴展至各大家電集團企業經營管理的各個層面。這個時期ERP的實施,是以企業資源的優化整合為主線,圍繞企業的集團化運作,制造系統與技術開發系統的信息集成,集團企業的流程重組等環節,家電行業的企業做出了大量探索和實踐。
(3) 九十年代末,隨著競爭形勢的加劇,企業的經營開始從規模優勢向市場優勢轉變,制造策略從大批量重復生產向批量定制轉變。即在保持產品低成本的同時必須注重其多樣化及個性化,企業應在價格、交貨期以及客戶服務等方面,具備為客戶提供定制產品的能力。希望單純通過擴大規模來減弱競爭壓力已不可行,以海爾為代表的一批家電企業加入了實施ERP項目的行列。這個時期ERP的實施是以市場導向為,以強調客戶化、敏捷化、個性化,社會化為主題,重點融入了客戶關系管理,供應鏈管理、商務協同等環節,應用的層次更為廣泛。
回顧這段歷史,我們可以看到,ERP的運用對促進我國家電行業的發展,起到了積極的作用。而知名家電企業的快速擴張,總是伴隨著先期的ERP實施,也從一個側面反映了ERP對企業發展的積極作用。
成本的管理和控制日益復雜和繁瑣,要使每一個降低成本的途徑都為實現企業的戰略目標所服務,不是簡單的預算和計劃就可以達到的,因此必須借自于先進的科學的成本管理方法,利用經濟數學和決策模型等分析工具。
綜上所述,在社會主義市場經濟體制下,隨著市場經濟的高度發展,企業所面臨的外部和內部環境都發生了根本的變化,傳統的成本管理越來越不能適應新形勢的需要。企業為了能在激烈的市場競爭中站穩腳跟,必須進行成本管理多下功夫,在降低成本的途徑方面多做文章,變傳統的被動式成本管理為主動的、綜合全面的成本管理。結合企業內外部環境因素,從企業的發展戰略出發,不斷改善成本管理、提出降低成本的方法和措施,為企業的不斷向前發展提供原動力!
? ? ? ? 參考文獻:作者:吳威 《控制采購成本的五大策略》刊載在《中國經營報》
? ? ? ? ? ? ? ? ? 作者:樂艷芬《試談現代企業成本管理的變革》刊載在《上海會計》
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(字數:10800)