焦點網絡初級八期? 洛陽? 杜紅平? 堅持分享第8天
非自愿來談當事人是不能輔導的!
沒有人能強迫被輔導,咨詢輔導是無法再被迫下發生的。
非自愿來談當事人的守則就是一一提高他成為自愿當事人的可能性。可能性意指,還是有可能不成功,且改變的關鍵點在當事人身上。善意.誠意.誠實的態度與回應,往往是最為重要的關鍵。
有時事情做得越慢,反而到得越快。倘若,事情無法加快,那么做得更慢也會是一種選擇。
以不預設的未知態度來積極尊重傾聽當事人的任何反應,并嘗試理解當事人的主觀思維脈絡,從當事人的身上學習如何幫助他,會是更易獲得當事人愿意開放的允許。咨詢師也需要合于當事人的價值體系與思維運作方式之下,才能產生與創造相互對話與彼此合作的可能性。而此當然也正是咨詢師輔導非自愿來談當事人的專業挑戰所在。
可以嘗試介入的方向:
一,建立正向運作的輔導氣氛
1,輔導立場與角色的確立
2,通過贊美,建立正向運作的氣氛及合作的輔導關系
3,運用重新建構的眼光,找尋當事人愿意嘗試合作的訊號
4,嘗試傾聽了解當事人的主觀世界
5,面對當事人說? 不知道? 時
二,協助當事人了解強制轉介的標準,并從中找到起點
1,理解被強制轉介的動力,是一個好的開始
2,了解強制轉介的期待與最低底線
3,覓得當事人同意之處開始介入
三,找激發當事人改變動力的契機
1,回想例外的美好與優勢,產生再次行動的動力
2,想象愿景的影響與好處,帶動一小步的開始
3,從當事人想要的可行目標開始輔導
4,重要他人的建議與觀點,使當事人擁有現實系統脈絡與支援
四,從認為別人應該改變的邏輯,看到自身能夠掌控之處
五,當當事人堅持不愿意改變時
1,好奇探問堅持不愿意改變的理由
2,了解需要改變的底線何在,以找到突破契機
3,最后才關懷不解地詢問堅持的代價與后果
咨詢師必須要有創造力地制造當事人改變動的契機,也需要有意志力地持續輔導這些當事人以及耐心地等待他們的成長!