參與了IT業務咨詢的幾個實施項目之后,實習生蘇菲正在總結自己的思考方式與學習習慣,首先,她列出了幾個關鍵詞:
- 窮盡原則
- 學習他人
- 積淀視野
實習生蘇菲首先回憶起了上兩份實習BOSS教會自己最重要的東西——
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大二暑期第一份實習,BOSS對我們幾個實習生說,只要明白這一點,這次實習就值了:
- 目標:做什么內容,做到什么程度,做給誰看,形成什么形式的成果
- 方法:怎么做
- 時間:什么時候完成
這是你在接受工作的時候應該弄清楚的非常重要的三塊。
大四10月開始的第二份實習,由于在運營部表現良好,被轉入咨詢部,正式開始接觸IT咨詢“頂層設計”的業務。我問BOSS,如何快速了解一個行業的業務規則,并給客戶提供咨詢服務呢?
BOSS回答說:
咨詢人最重要的能力是資源整合能力。首先是搜索資料,其次需要將它整合為自己的東西,能夠用自己的邏輯表述清楚,并以門外漢也能聽得懂的語言給客戶解釋清楚一件事。
現在是我的第三份實習的第二個月了,回顧自己的近1年實習歷程,每份實習的感受都不太一樣。
第一次實習,因為什么都不會做,只能等著小領導派些排版Word、整理資料的活,時而無所事事,時而忙碌體力活動到犯困。
我想,還是回學校吧??。
第二次實習,因為什么都會做,在運營部,設計微信公眾號推文排版、寫公眾號運營策劃、設計海報、剪輯視頻;在咨詢部,寫會議紀要、畫業務邏輯圖、寫申報材料、畫原型圖。
還做了一次撰寫行研報告項目的項目經理,策劃報告框架、寫樣例報告、招實習生、三周的日夜兼程給隊友打雞血、開大小會、分配報告修改導師、驗收報告、合并排版、設計封面、交付印刷、上線官網,真是一次刺激的體驗!
第二次的實習讓我發現了自己的不足:
- 不會營銷
- 不會架構
因為沒有經驗,所以當BOSS給我一筆預算,讓我去策劃投資廣告、增加行研報告的曝光度和銷量時,我慫了。真是沒把握啊。
因為沒有學過TOGAF,也沒有接觸過真實業務,所以當涉及寫項目規劃書時,我只能寫些國內外現狀、背景、意義。那些應用架構、業務架構、技術架構、數據架構、集成架構、服務架構,前中臺架構、微服務架構、區塊鏈,項目計劃表、資金預算表,只能作為小白聽著BOSS娓娓道來,出口成章。
還記得自己在公司年會的總結報告上,說自己只要明白了要做什么,就一定能落地的豪言壯語嗎?
我想,還是回學校吧??。
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實習生蘇菲繼續總結自己的思考方式與學習習慣,她已經列出了幾個關鍵詞:
- 窮盡策略
- 學習他人
- 積淀視野
其一,窮盡策略
Q1:你會將一個微信公眾號從最新一篇“排版現代”的文章翻到第一篇“排版丑陋”的文章么?
試試翻一翻微信公眾號“JZCreative”吧,聽說他家除了干貨啥都沒有。翻完估計能拯救一下審美能力空槽的小伙伴,或者給審美能力已經滿格的小伙伴提供一些創意。這種審美能力可用于PPT、Word、Excel、微信公眾號推文等各種排版。
同理,此窮盡策略可用于分析某個微信公眾號的運營成長之路。
Q2:你會將ERP原理與應用課上,老師給的SAP五個模塊的case study操作手冊上,每個步驟涉及的所有操作界面、每個界面上的所有填空項、每個填空項的所有可選選項都去理解一遍嗎?
- 試試以此方法去學習一些常用工具吧,如Photoshop、Premiere、Axure、Powerdesigner等。
- 試試以此領悟顆粒度的經驗去設計系統原型圖吧。
- 試試以此分析維度去“體驗”競爭對手的APP、網站以及界面邏輯吧。
Q3:你會在寫一篇政策解讀推文時,將該政策文件下載好,并在百度新聞搜索所有相關地方報道或者專家解讀報道、在微信APP中以各種搜索詞檢索并閱讀所有相關推文、download推文中涉及的所有圖文視頻等富媒體資料,不惜熬夜加班,趕在時間節點前成文嗎?
- 試試積累一些找信息的渠道吧。
- 試試在寫方案PPT時,遍歷手頭所有PPT、資源網站上所有圖表模板,尋找可用的構圖邏輯吧。
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此三為學習知識之窮盡、熟悉系統之窮盡、搜索信息之窮盡。
其二,學習他人
實習生蘇菲牢記窮盡策略,不斷修煉自己的窮舉速度,試與計算機的迭代速度一比高低,最終卒……
實習生蘇菲回頭看到自己身后站著巨人父母、巨人導師、巨人同事、大學童鞋、高中童鞋、初中童鞋、小學幼兒…,露出恬靜的微笑??。
望妞,請教一下供應鏈金融的自保理是什么意思呀?我查了百度詞條,但是想聽一下金融專業人士的通俗解釋。
濤二,樹莓派用過嗎?
羊羊羊,日語網課這個價格合適嗎?
蜀黍,請教一個問題,Spring Boot聽說有安全漏洞?
川晴,你在設計海報呀,你一般用哪些功能呢,有什么經驗分享嗎?
老師好,我最近在研究SAP GRC,您這有什么學習資源推薦嗎?
BOSS,您要表達的產業集群,有類似的圖例可以給我作為構圖參考嗎?
阿爹,我想到了一個夢想。
實習生蘇菲笑嘻嘻地說,站上巨人的肩膀去望世界吧。
其三,積淀視野
在具有了一定的IT項目實施經驗后,你會關注到那些容易被忽略但是給用戶帶來極高用戶體驗的細節、那些在設計時容易被忽視但嚴重影響了業務準確性而造成測試時返工的細節、那些可能造成用戶信任危機的嚴重業務流程漏洞。
- 提高用戶體驗
- 避免代碼返工
- 完備業務流程
這些積淀,得靠時間來攢啊。
實習生蘇菲心想,再過兩年,職場新人蘇菲就可以像現在的前輩一樣,做到很有自信地回答客戶提出的疑問了。至于是留在咨詢行業,還是去互聯網公司,實習生蘇菲想在下一份實習中探一探道路。
終于將自己事先列出的邏輯點都表達清楚了,于是合上筆記本,實習生蘇菲下班啦。