2019年日更第149天
信息量比較大的一本書,先摘抄記錄觀點,在內化變為自己的知識晶體
1:第1個開關是激勵。它是個超級開關。芒格說,永遠不要低估激勵的作用,其重要性怎么強調也不過分。只要激勵用得上,就不要用別的東西。富蘭克林說過同樣的道理,用利益而不是道理來說服人。P5
2:第4個開關是討厭不確定性。人們不愿意陷入懷疑和不確定狀態中,總是想立即做出決定。這個開關是演化而來的,不立即行動的那些獵物早就在進化中被獵食者吃干抹凈。它與困惑和壓力有關,困惑和壓力越大,人們越想盡快擺脫懷疑。P5
3:第5個開關是追求一致性。人們討厭前后不一,總想前后協調起來。這使得習慣至關重要,它是讓人生保持一致性的快捷方式,好習慣使人事半功倍,壞習慣糾正起來事倍功半。P5
4:第25個開關是個總開關:組合開關。如果把前面的單個開關組合起來,效果會更為強烈。舉個例子,厭惡損失與追求一致性結合起來,就會使人不停地往失敗的事情上追加賭注,直到全部輸光。而服從權威加上追求一致性再加上尋找認同,就創造了邪教和恐怖組織。P9
5:我們是不是比前輩聰明?如果問題是“我們出生時的大腦是不是比祖先的更有潛能”,那么答案是“否”;但如果問題是“我們是否比祖先面對更寬廣的認知挑戰,并發展出新的認知技巧以應對這些挑戰”,那么答案是“是”。P31
6:英文世界的文法家們一脈相承,看法相通:第一,好文章得清楚、簡潔、準確;第二,要把事情講清楚,所以要多用動詞和名詞,要少做形容,所以要克制使用形容詞與副詞;第三,能用大白話說清楚的事情,不要用術語;第四,能刪掉的都刪掉;第五,寫作是手藝活,大量訓練最重要,要多寫;第六,修改是寫作的真正機密,得多改。P47
7:“將網狀的思想,通過樹狀的句法,用線性的文字展開。”平克一句話道盡寫作之難,也打開了寫作之門。P48
8:第三,注重韻律。好文章必是可讀的,不僅是指可閱讀,而且指可朗讀。意義相近的話,盡可能選上口的那個詞;造句時盡可能用短句,如有長句,首先要想如何轉換為短句。反過來說,長句不用則已,要用就用到出人意料、有新鮮感為止。P49
9:談判是取舍,而取舍首先得有差別。無論什么時候,都要尋找與對方的差別,有差別才能達成一致,這是個美妙的悖論。差別可以是不同利益。你更重視經濟利益,他更重視政治利益;你更重視里子,他更重視面子;你更重視物質收益,他更重視意識形態。凡此種種,都是交易的基礎。P55
10:從此出發,埃克曼終生致力于研究表情,他建起一個表情與情緒映射關系的數據庫,搜集了上萬種表情,其中3000多種與情緒有關。《說謊》這本書是他引爆公眾關注的成名作,其實說起來是他表情研究的衍生品。P64
11:識別對方表情是真情還是假意,第一要看他的表情是否對稱。自發產生的表情比較對稱,刻意制造的表情比較不對稱。如果對方此時此刻面目特別扭曲,多半是在騙你。第二看時長。真實表情持續時間很短,超過5秒就不太真實,長到10秒鐘則無疑是做出來的。如果對方的笑容好似凝固在臉上,那么他很可能在騙你。第三看表情出現的時間。如果表情滯后于相應的語言,也是做出來的。P65
12:賈雷德·戴蒙德(Jared Diamond),就是那個寫過名著《槍炮、病菌與鋼鐵:人類社會的命運》(Guns,Germs,andSteel:The Fates of Human Societies)的著名作家、人類學家,問過一個問題:問:秘魯農民跟哈佛校產基金經理有什么區別?答:秘魯農民理解投資風險,而且投資目標合理。P68
13:我們都喜歡跟同道中人在一起,這本身沒錯,錯的是只與同道中人在一起。用金融術語來說,這個組合高度集中,沒有多元化。相反,我們應該擴展人際關系組合,納入那些與既有關系相關度小小的新關系。P70
14:聽起來像是浪漫故事,其實非常實用。比如選美,環肥燕瘦,讓你預測誰會奪得花魁。但誰最美哪里有客觀標準,怎么預測?最靠譜的是預測有明顯特征的那個人奪魁,哪怕這特征僅僅是一顆痣。這與痣是否流行無須有關,只需要它能將鶯鶯燕燕區隔開來,于是就成了聚焦點。在評委你看我、我看你的心理對視中,贏家脫穎而出。P76
15:說買股票如選美。你想買會漲的股票,與你預測誰會贏得選美冠軍,沒有什么不同。你得猜其他人以何為美、以何為貴,其他人何嘗不是在猜你。你猜我猜你猜我,在這個所有人都希望其他人的選擇跟自己相同的游戲中,如果聚焦點現身,那么市場會瞬間形成合力。老資格的投資者常說,市場本就要如何如何,只是需要個理由。聚焦點就是市場等待的理由。P77
16:我們在電視上看到的專家,所做的預測不外乎這么兩種:一種是說現狀會保持不變;另一種是線性外推,認為當前的變化趨勢會保持不變到將來。專家預測還有個特點,就是不改變看法,只重新解釋現實。P81
17:他根據每個民調機構準確率的歷史記錄和當下表現,動態調整其權重,表現好的權重高,表現差的權重低,聚合起來,生成預測。這個預測有多準確?2012年美國總統大選,西爾弗預測對了奧巴馬戰勝羅姆尼,這不稀奇。稀奇的是,西爾弗還預測對了所有50個州兩人的勝負結果,全中! P83
18:極化的理由是這樣的:假設群體中的每個人都獲得了群體的全部信息,他們做預測時一定會更為自信。從群體簡單平均到加權平均的過程,事實上已經聚合了所有人的信息,但沒有完全反映出與此對應的自信。極化就是要捕捉這個自信:如果是樂觀預測,極化會輸出一個更樂觀的預測;如果是悲觀預測,極化會輸出一個更悲觀的預測。P85
19:奧爾森舉例說,利益集團如商會之所以能量巨大,是因為商界由一個個細分行業組成,每個細分行業的企業組成專業商會,在對這些行業重要的議題上有強大的游說能力,它在這個小池塘里是唯一的有組織力量。相反,與其相對的工會、農會、消費者協會等大集體,想集體行動就難得多。有組織的小集體總能打贏無組織的大集體。P100
20:這個問題起源于無知之幕——著名哲學家約翰·羅爾斯(John Rawls)的思想實驗:假設人們站在無知之幕后面,不知道自己走到幕前有何地位、處境、身份,以此為前提討論公共政策。如果公共政策是不公平正義的,那么主張它的人同樣可能成為被損害的對象。在無知之幕后產生的公共決策,能保護社會中最弱勢的那些人,因為那些人可能就是每個人自己。P111
21:第二條原則有關風險分擔。梯若爾說,個人能控制的風險應當由自己承擔;在其控制以外,對之無能為力的風險,應由公眾一起分擔。每個人應當為其抽煙喝酒的行為負責,但不應為有高致病風險的基因承擔責任。站在無知之幕后面,你不希望自己活在一個因為基因有缺陷就活該倒霉的社會里。P117
22:這不光適用于記者。“你說話的時候,學不到任何東西。”我在諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·希勒(Robert Shiller)的課上聽到這話,大悟。自己說得再爽,也沒有收獲,沒有獲得新東西,自己這點事自己都清楚。讓對方充分表達,我們才有收獲的可能。P132
23:能發言,說話有人聽,有回應,你就有理由不退出。比如說,客服本來是成本中心,為什么對企業卻如此重要?甚至有些極富創新能力的企業如Zappos,簡直就是圍繞客服來設計商業策略,他們給一線客服極大的授權,務必讓顧客滿意,原因就在這里。P142
24:比如說,鐵路是壟斷的,公路運輸和航空一個是完全競爭,一個是有限競爭,是不是一定會刺激鐵路打破壟斷?不見得。公路和航空的存在,為那些最不滿鐵路壟斷、轉換成本最低的客戶提供了退出通道。把他們放走,剩下來的要么是能忍的,要么是走不起的,壟斷變得更加堅實。P142
25:“民族主義不是民族自我意識的覺醒,而是在本不存在民族的地方發明了民族。”當代歐洲思想家歐內斯特·蓋爾納(Ernest Gellner)說。他與安德森的不同之處在于,他認為民族主義是從歐洲輸出到全世界,安德森則認為民族主義先興起于拉丁美洲從西班牙、葡萄牙的殖民統治下獨立、建國時期,然后再回輸到歐洲。P154
26:奧斯曼帝國瓦解,在其廢墟上站起來現代民族國家。問題在于,民族數量何其多,而國家并不無限可分。一族得以立國,必然是因為其民族訴求得志,但立國之后,不可能盡情容納其國中其余各族接下來的獨立訴求。P157
27:之所以說它是共同體,是因為不管內部有多少不平等、多少不公平,一個民族總是自認為其內部擁有既深刻又寬廣的同胞情誼。P158
28:為本民族流血犧牲,與不同民族之間民族主義訴求的悖論相疊加,正是現代民族國家的悲劇。如果多民族之間陷入零和博弈,這將不再是個審視其邏輯是否一致的問題,也不是個查國際法能得到答案的問題,而變成只能在現實政治進程中求解的矛盾糾結體,P159
29:研究者發現,絕大多數人不敢、不想。他們希望買的是那種永遠優先保護乘客的自動駕駛汽車。也就是說,絕大多數人都支持自動駕駛汽車使用效用主義算法,支持別人買這樣的車,但自己不買。研究者認為,這造成典型的社會困境。你希望別人做的事,自己不做。結果就是誰也不做,最后這種自動駕駛汽車根本就沒人買。P163
30:在坦桑尼亞的男權部族里,50%的男人選競爭,女人則只有26%,這似乎印證了女性回避競爭一說。但在印度的母系部族里,實驗結果完全翻轉,只有39%的男性選擇競爭,而女性選競爭的有54%,甚至超過男權部族里的男性比例! P175
31:從生物學意義上說人分種族,指的就是人類存在亞種。人類沒有亞種,這是生物學的結論。具體講來:第一,在所有大型哺乳動物中,盡管人類分布范圍最廣,占據了地球的每個角落,但人類基因的同質性最高。第二,人類當然存在著大量基因變異。你、我、他,大家的基因都由父母而來,每個人平均有上百個變異。不過,絕大多數基因變異發生在個體層面,只有極少數發生在種群之間,比例是85%:15%。P187
32:第四,所謂的種族沒有清楚的界限。即使按照膚色等傳統方式來劃分,生物學家說,你既可以把人類分成3個種族,也可以分成30個,無論怎么分都是不完美的。岔開說一句,美國政治學家塞繆爾·波普金(Samuel L. Popkin)有一次告訴我,美國政治生態里對白人的定義,曾經不包括愛爾蘭人、意大利人、猶太人。這間接說明了種族劃分之難, P188
33:如果你是第一次玩呢?博弈論大家、諾貝爾獎得主托馬斯·謝林給你出主意:你搶先把方向盤拆下來,扔出窗外。為什么要扔出窗外呢?因為必須要讓對手看到,讓他明白,就算你想拐彎,也拐不了了,所以只能是他拐彎。為什么要搶先呢?因為如果被他搶先把方向盤扔出來,就只能是你拐彎了. P193
34:大概正常、隨機發瘋這類事,博弈論中有個術語,叫作混合策略。它很常見。打乒乓球的時候,主要攻擊對方反手,偶爾偷襲正手,這是混合策略;第一次海灣戰爭,美國只把薩達姆趕出科威特,第二次卻直搗巴格達,非推翻薩達姆不可,這也是混合策略. P194
35:諾瓦克給出建議,要有選擇地與他人互動:獎賞合作者,與其建立密切關系,傳播他的聲譽;不與不合作者合作,但也不報復。從自己做起,從現在做起。P202
36:維也納小組繼承了近代以來的經驗主義傳統,但給其以邏輯實證主義的現代表達,其核心是“實證原則”:知識來自經驗觀察,不僅可以而且必須被事實所證明或證偽。不可用經驗驗證的陳述既不是真的,也不是假的,而是沒有意義的,他們稱之為形而上學。P204
37:閱讀困難(dyslexia)是個相當常見的問題,估計有5%~17%的美國孩子有不同程度的閱讀困難。所謂閱讀困難癥,是指孩子智商正常,也沒有受過什么損傷,就是識字困難。神經借用假說認為它源自孩子的音素解析能力不足。P212