真正戰(zhàn)略學(xué)上定位的定義，就是在顧客頭腦里，針對競爭確立起一個優(yōu)勢的位置。當(dāng)你有了這個優(yōu)勢的位置，企業(yè)所有的資源都必須去投入、攻上以至于壟斷這個位置。所以，每個企業(yè)都有一個基本的戰(zhàn)略任務(wù)，就是要去攻上上甘嶺。
每個企業(yè)都面臨一場艱巨的上甘嶺之戰(zhàn)，那就是你針對競爭在頭腦中的優(yōu)勢位置。你要去把它拿下來，甚至要達(dá)到壟斷，只有壟斷了這個位置你才進(jìn)入了無人區(qū)。攻入了無人區(qū)，這個企業(yè)才掌握了定價(jià)權(quán)。沒有定價(jià)權(quán)的企業(yè)，在一個競爭幽靈無處不在的世界里，是不可能存在的。
要判斷有沒有未來的一個唯一標(biāo)志是：我能不能針對競爭確定性的優(yōu)勢位置，能不能在這個優(yōu)勢位置建立起主導(dǎo)的地位，劃成一個等號。只有攻上了上甘嶺，你的事業(yè)才算起步了，你就進(jìn)入了無人區(qū)了，你就有定價(jià)權(quán)了。沒有定價(jià)權(quán)沒有壟斷一個定位的公司，都是沒有希望的。
社會整個心智空間，是為未來許許多多擁有定位的機(jī)會存在的。當(dāng)你是一種同質(zhì)化的時候，我們的頭腦是極其有限的。當(dāng)我們?nèi)绻軌虿粩嗟馗淖兯慕Y(jié)構(gòu)，創(chuàng)造一個個第一，一個個針對競爭確立的與眾不同的位置的時候，我們頭腦的容納量比我們自己想象的要大得多得多。
消費(fèi)者從來沒有買過商品，消費(fèi)者的購買行為整個心理學(xué)基因只有三個字，叫“我以為”。我們要做的是幫助消費(fèi)者進(jìn)行：“我以為是對的，我以為是好的，我以為是好看的這個信任授權(quán)，幫它做一個確認(rèn)。”
因?yàn)橄M(fèi)者從來沒有購買過商品，消費(fèi)者所有的購買行為都是基于“我以為”，我以為好看，我以為漂亮，我以為好吃，我以為值得，我以為劃算。而所有營銷人要做一件事就是幫助消費(fèi)者確認(rèn)他的“我以為”。
今天我們面對的不是過少的選擇，而是過多的選擇，所以對于每個用戶來說，他在選擇品牌的時候是不是只愿意購買功能？不是，他經(jīng)常不是為了購買功能，他在購買功能的同時還要買的是情感的共鳴、身份的認(rèn)同，有的時候甚至還跟價(jià)值觀有關(guān)。
傳統(tǒng)上我們都是由內(nèi)而外配置資源。因?yàn)橐婚_始我們的經(jīng)濟(jì)是一種稀缺經(jīng)濟(jì)，只要你能制造好東西，自然不愁銷路。但是走到了今天，我們必須要將配置資源的方式進(jìn)行逆轉(zhuǎn)，要以心智為核心去配置資源。
任何一個企業(yè)，首先要考慮我們在顧客頭腦里的位置在哪里。 這個位置，是針對競爭確立的優(yōu)勢位置。這是一個企業(yè)存在的根本理由，也是唯一的理由。只有找到這個位置以后，我們所有的資源圍繞著這個位置去配置，才是有效的。
