1. 在親密關(guān)系中對(duì)于對(duì)方的感受和需要，我們僅僅去傾聽(tīng)這些感受和需要。不需要覺(jué)得你必須對(duì)此做點(diǎn)什么。也不要覺(jué)得你做錯(cuò)了什么。把對(duì)方表達(dá)自己的感受和需要。當(dāng)做是一個(gè)禮物，而非威脅，對(duì)方需要的是聆聽(tīng)，理解。而不是非要你做什么并為此負(fù)責(zé)仁，禁錮自己，放棄自己的自由。
2.罵人只是對(duì)未被滿足的需要的悲劇表達(dá)。所謂的正常，反常，對(duì)錯(cuò)，好壞。這些都是訓(xùn)練人們臣服于君王的語(yǔ)言的產(chǎn)物。非暴力溝通者專(zhuān)注于去聽(tīng)辱罵背后的痛苦和需要，而不是聽(tīng)到辱罵后爭(zhēng)鋒相對(duì)的給與回應(yīng)。
3. 表達(dá)欣賞的三個(gè)點(diǎn)，對(duì)方做了哪件讓我們欣賞的事情。我們的感受。我們已得到滿足的需要。
4.如何練習(xí)非暴力溝通。第一精神純粹，清醒意識(shí)到自己想怎樣與他人相聯(lián)系。然后停下來(lái)，慢下來(lái)，審視腦中閃過(guò)的念頭。第二，多練習(xí)常復(fù)盤(pán)，當(dāng)你的目標(biāo)是漸漸變得不那么愚蠢時(shí)，每次你把事情搞砸，就成了慶祝的理由。因?yàn)檫@給了你去學(xué)習(xí)如何不那么愚蠢的機(jī)會(huì)。所以，練習(xí)，再練習(xí)不斷練習(xí)怎樣才能不那么愚蠢。
