一、事件
S(當時發生了什么):今天出小區活動,在繁忙雜亂的事情當中還要面對我同事的碎碎念
T(當時最難的是什么):我想發飆了。我的經驗告訴我這場活動會亂,這也是讓我主管去練手,不嘗試怎么知道失敗。我沒有想到一個共情力這么高的人碎碎念念起來這么可怕。
A(你主動做的事):經過小伙伴的共創,我覺得自己做得很好。我探查到了場面上的混亂和她的碎碎念,我的反應是我要先專注目前的事情,然后拒絕聽她的碎碎念
R(結果是什么):結果是我忍得好辛苦,甚至會自己覺得不開心。共情力獨自療愈的成本真的很大
二、優勢
運用了什么優勢力:共情力、目標力
優勢力怎么作用于你:當我探查到場面的混亂和別人的負面情緒,我作出的反應是我的目標力上線,成果目標從獲取名單到品宣,先完成好這場活動維護好和商家的關系,對她的碎碎念不理會。
給你帶來了什么影響(成功?失敗?):當下能自我覺察并作出反應,我覺得是成功的。至少像王爽老師說,先作出反應,不要管是好的還是壞的,好與壞是累積經驗得來的,但是先讓自己做出反應。
什么情況下你會主動發揮優勢力:對于事情有預判,能及時調整目標,說明這件事還是在我的目標范圍和符合我的分析里面,我就能作出反應。
三、下一步
有關優勢:過度使用時,如何管理?
共情力過度使用,使用了提問鏟。第一鏟我已經做得很好,第二鏟我覺得可以在事后進行。
對主管:運用grow的方式去反問你覺得這次活動怎么樣,得到一個很好的向上管理
對同事:我明白你對名單質量的要求很高,覺得這樣做活動沒有用。但是我們已經很久沒有做品宣了,這也是我們主管第一次接小區活動,以后我們會注意調查好小區的質量,爭取拿到更好的名單。
有沒有存在優勢沖突,為什么沒有發揮出來?
我覺得委屈了,我的共情力壓抑了我的分析力,無論今天早上還是今天晚上,我的目標力告訴我完成好一個活動,參加實戰并得到收獲,分析力是說為什么沒有贊同我的分析,學習力說怎么沒有收獲有用的事情,共情力說你要給我們撐著,一個共情力打敗三個力,超累!超委屈!