ORID焦點討論法，包括四個問題：
1、Objective （客觀性）: 知 /事實
2、Reflective（反應(yīng)性）：感 /感受
3、Interpretive（詮釋性）：悟 /思考
4、Decisional（決定性）：行 /決定
焦點討論法是一個自然的思考流程，倘若沒有客觀性，參與者會覺得發(fā)問者不了解、不尊重自己，容易產(chǎn)生敵對情緒；如果沒有詮釋性，被問者會覺得沒有參與感，不明白原因，有被命令的感覺，導(dǎo)致無行動力。 焦點討論法的應(yīng)用是一個循序漸進的過程，它也是達成共識的鋪陳工具。
用ORID梳理事情中間有事實、感受、思考、決定。
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