子曰：“知及之，仁不能守之，雖得之，必失之。知及之，仁能守之，不莊以蒞之，則民不敬。知及之，仁能守之，莊以蒞之，動之不以禮，未善也。”
----孔子《論語·衛靈公》
孔子說：“才智能夠達到了，仁德不夠，即使得到了，也必定會失去。才智達到了，仁德也足夠，不能莊嚴對待，那么民眾就不會敬重。才智達到了，仁德也足夠了，也能莊嚴的治理了，但是調動百姓的時候沒有禮數，也是不夠完善的。”
今天說的是仁德，坐上高官的位置可能靠才智，但是真正守住這個位置靠的是仁德，是為人民真正的好才是最重要的，才能長期得到百姓的認可。不能守住其實就是不仁，真正的仁德就是對百姓的生活有價值的。而我自認為經營企業也是如此，當我們坐上了老板的位置的時候，這就不能只是有聰明才智了，這能夠讓我們做好一些業務，但是如果不能做到真正的仁德那是不能長久發展的，是守不住企業的。
對客戶真正的好不是說幾句好話，是提高全體員工服務的能力，絕對不能讓客戶有不滿意的地方，每個人的專業知識達標，思維意識正確，耐心又有韌性，而不達標的人就應該是被淘汰的，劉強東講這叫做“掄起鐵錘砸鐵銹”，這樣才能使得團隊健康地發展。就是價值觀有問題的人一定要處理，這才是一種真正的仁德，是對集體的仁德，這種仁德會促使大家往好的方面發展，而不是一種不努力地，擺爛的好。
害怕得罪人的人往往是不負責任的，只會得罪人的人也是不負責任的，仁德的人是不怕得罪價值觀不正確的人，也愿意引導他們往正確的方向前行，最后實在不能說通的時候那就是該得罪的就得得罪。很多管理者怕下屬，就像父母怕孩子，很多朋友都是不敢說孩子玩手機，這種情況就怕得罪了孩子不好收場，最后鬧得不開心，甚至怕有極端行為，這是仁嗎？當然不是，這種小愛其實就是仁德不夠，而不能正確地守護孩子，最后孩子在最美好的青春變成了一個癡迷游戲的人，這是放縱，是縱容。當然有些父母只會批評孩子，責怪孩子，最后無法正確溝通成功的，這也是不負責任的，就能搞得孩子很叛逆，最后就真的有很多極端的行為了，對孩子的生命都會造成危險。這也是極大的錯誤，也是不仁。
應該正確地揭露問題的核心，不要害怕沖突，不要害怕矛盾，而是直接面對矛盾正確地處理矛盾，把這些問題都往正確地方面解決掉，平和地溝通好，這才是真正的仁德，不僅是為孩子好，也是為家庭好。這和管理一個企業，管理一個城市似乎有相同的地方。真正的仁德就是不斷地解決矛盾，使得彼此都往更好的方面前進，如果這些矛盾一直不解決，那就一直在這里內耗而停留不前，最后大家似乎都沒有好處。所以，不能帶給大家好處的，那這樣的人仁德算是夠了嗎？仁德不夠么，必定會失去。
