拆頁:引發深入思考類問題
(摘自《探詢式領導》)
1、對我來說,最有價值的問題,是能讓人深刻思考別人是如何理解自己的問題。當我問員工:“你打算如何做這個項目”時,我會得到直截了當的回答。
2、你的解決方案如何能實現你的目標?
3、我成為市長后,漸漸發現我應該提升我團隊成員的領導力。我向我的團隊成員提出了這個具有挑戰性的問題:“為了讓周圍的人成為更好的、更強大的領導者,我做了什么?”
4、“這一點為什么重要?你認為這件事為什么會發生?你為什么有那樣的感受?”
這一類問題,目的是驅動大家在大腦里思考,并且有思考的方向,
作業
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請閱讀書中1-5章+9章的章節思考題,找一找哪些問題能引發你深入思考,并說出你的理由。
1、(第1章+我有生以來被問過的好問題有哪些?),理由:這個問題一拋出,對于被提問者而言,首先就能進行兩個維度的思考?一,有生以來我被問過哪些問題?二,這些問題中哪些問題是好的問題?總之,有了一定的界限限定,被提問者就能進行廣泛深入的搜索,應引發深入思考。
2、(第2章+提什么樣的問題能提高同事和下屬的積極性),理由:首先這個問題中,有著明確的目的,那就是要提高積極性。也有對應的人群,那就是同事和下屬。也有實現的途徑,那就是通過提問。引發深入思考的問題清晰明了,使被提問者不會感到茫然,而是深入思考我的同事和下屬是怎么樣的人,他們目前的工作狀態是什么,他們的需求是什么等等,從而找到高積極性的提問問題。
3、(第4章+什么時候最適合用封閉式的問題),理由:三個關鍵詞,時間、適合、封閉式問題。又是一次清晰的界定。我在被提問后,立馬會進行一系列的思考,什么是封閉式的問題,封閉式問題有什么特點,而我在哪種提問場合需要這種特點等等,這完全引發了我快速的深入思考。
4、(第9章+如何判定某個難題是技術性難題還是適應性難題),理由:題干給出了兩個選擇,是技術性難題還是適應性難題。被提問后,我就會想技術性難題有什么特點呢?適應性難題有什么特點呢?,當我面臨難題是我會怎么做呢等等引發了我的深入思考。
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鼓勵你琢磨挑選出來的問題,嘗試找出他們的套路并寫下來。
我總結出這些問題的套路(模式)如下:
1.這些問題都不是封閉式的問題,都能使人能夠充分發揮想象的空間。
2.這些問題都有著清晰的界定,即給了提問者一個思考的方向和思考的目標。問題清晰、明了。
3.問題都有著對應的情景,使被提問者能夠經自己置身于特定情景中,思考特定的目標。促使被提問者不得不思考,同時又不會覺得不舒服。