產(chǎn)品需求文檔是產(chǎn)品工作必不可少一樣東西。至于什么樣的產(chǎn)品需求文檔是合適的，千人千面。一份好的PRD不僅代表個人的職業(yè)素養(yǎng)，更重要的是會在項目整個過程中避免很多無謂的扯皮，項目順利開展，也十分有利于我們與團隊小伙伴關系融洽。基于此，蝸牛希望花一點時間去總結、完善一份比較系統(tǒng)全面、通用的PRD。enjoy~
一、PRD存在的必要性
結合自己的一點點淺顯經(jīng)驗，我個人認為，PRD有以下作用：
1）項目開發(fā)需要
a.產(chǎn)品經(jīng)理通過編寫PRD，系統(tǒng)梳理整個產(chǎn)品架構，做到查（bi）漏（mian）補（ai）缺（dui）
b.開發(fā)同事根據(jù)PRD，獲知整個產(chǎn)品邏輯去實現(xiàn)
c.測試同事根據(jù)PRD編寫測試用例
d.UI同事根據(jù)PRD去設計產(chǎn)品頁面及交互（有專門交互設計師除外）
e.運營同事根據(jù)PRD去制定、完善對應方案和規(guī)則
f.其他業(yè)務同事根據(jù)PRD可以對產(chǎn)品有了基礎認識
2）項目管理需要
這里就比較有意思了。
提到產(chǎn)品開發(fā)，一個永遠避不開的話題就是“撕逼”。
就產(chǎn)品自身而言，產(chǎn)品與開發(fā)撕、與UI撕、與測試撕、與運營撕，與boss撕，等等。哪怕是一個新入職的新人，只要你從頭到尾全程負責一個產(chǎn)品落地，你會和大半個公司的人相愛相殺過。
以我多年廝殺經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，撕逼有2個主要問題導致：
①產(chǎn)品需求經(jīng)常變更
大部分產(chǎn)品經(jīng)理都有一個通病：愛拍腦袋，容易變卦。當然，變更需求的不止是產(chǎn)品。需求文檔在一定程度上可以約束產(chǎn)品變更。
②產(chǎn)品邏輯問題
太多時候，產(chǎn)品方案尚未確定，產(chǎn)品邏輯沒有走通就推給研發(fā)，希望研發(fā)同事去填坑。這樣不撕逼才怪。
解決這2個問題，需要從問題源頭規(guī)避，即：PRD
需求文檔在某種意義上是一個項目節(jié)點憑證。產(chǎn)品立項會應確認2件事情：
①產(chǎn)品需求已確認，不再變更
②項目參與方應給出一個項目排期
無規(guī)矩不成方圓。凡事立了規(guī)矩，接下來的工作才好順利開展。
一旦項目啟動，不應輕易修改甚至變更需求。尤其是在研發(fā)過程中修改變更需求，不論是對工作開展還是團隊士氣、凝聚力都不是一件好事情。
當然，需求變更并不是絕對的。如果市場需要或者研發(fā)需要，必須變更時，應再次召開需要變更討論會，做到信息同步。
二、產(chǎn)品需求文檔框架
2.1產(chǎn)品概覽
產(chǎn)品概覽模塊的作用是讓讓別人可以快速知道你這是做什么的。
一般包括產(chǎn)品簡介、需求列表、開發(fā)排期、交互自查表4部分。
1）產(chǎn)品簡介
產(chǎn)品簡介一般包括該產(chǎn)品的價值、目標用戶、使用場景和當前市場的基本分析。
2）需求列表
為方便項目團隊成員清晰快速知曉本次產(chǎn)品的任務清單，產(chǎn)品經(jīng)理應把需求列表整理出來。
3）開發(fā)排期
產(chǎn)品經(jīng)理某種意義上在擔負著項目經(jīng)理的職責，負責整個項目進度的把控，因此整個開發(fā)排期是必不可少的。
4）交互自查
這部分內容主要方便產(chǎn)品查漏補缺。涉及信息架構與流程、產(chǎn)品界面、交互設計和異常情況。
2.2產(chǎn)品架構
1）產(chǎn)品結構
用思維導圖的方式將產(chǎn)品的各個頁面都羅列出來。將產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)元素列舉。
2）業(yè)務流程圖
為保持邏輯的完整性，便于技術方通過流程圖分配工作，通常采用泳道圖來表示業(yè)務流程。以美團外賣為例。
3）任務流程
涉及到具體某項功能時，清晰的任務流程會幫助團隊成員更好理解業(yè)務。
2.3產(chǎn)品原型
敲黑板！敲黑板！重點來了。
Axure相對于傳統(tǒng)的產(chǎn)品需求文檔來說，優(yōu)點在于可以將交互和標注清晰在原型中表達出來。
1）交互原型
如下圖所示，Axure版需求文檔可以在原型中清晰標注出具體功能點，并在旁邊詳細標注需求說明。
2）全局說明
全局說明主要包括產(chǎn)品適配、常用字段、全局交互、異常情況處理等。
3）控件規(guī)范
在控件規(guī)范中，將產(chǎn)品工作常用的顏色字體、常用圖標和常用組件整理出來。既能保持風格統(tǒng)一，又能避免重復造輪子。
2.4其他說明
在該模塊可以編寫其他需求說明。比如說，埋點需求、性能需求、兼容性需求等。
哦了，絮叨了這么多，這份產(chǎn)品需求文檔大概就是下面這個樣子。
三、后記
在我剛入行的時候，一直在試著編寫一份標準的產(chǎn)品需求文檔。
2年下來，發(fā)現(xiàn)并沒有標準完美的PRD。只要你邏輯清晰、考慮周全，學會項目管理，可以解決問題就OK了！
世上哪有那么多完美，哪有那么多標準！^_^
Goodnight！
蝸牛丨2018.11.15
