"深度應用工具主題 Theme" "分享嘉賓 Trainer" "打卡日期 Learning Date" "收獲 1 Achievement 1" "收獲 2 Achievement 2" "收獲 3 Achievement 3" 1 干預 鄭琪 2018年2月11日 通過做問卷已經聽老師的講解了解了自己的管理風格是偏引導式的，溝通沒有好壞，只有適合或不適合。 根據下屬的不同的發展階段使用不同的管理風格幫助他/她的成長 一項干預措施的成功取決于干預者的內在狀態-皮特圣吉的U型理論 2 3F傾聽 張毅、金慧英 2018年2月24日 當你和對方溝通的時候，對方根本關心你說了什么，做了什么，而是關心你是不是關心著他。 傾聽是打開心門的技術-聽到言外之意，弦外之音 三部曲：第一：接收：接受對方要講什么，先讓對方把話講完，讓對方感受到你在關注他。用到的工具是復述對方講述的話。第二：反應有兩種, 基本反應：點頭、微笑、目光接觸、記錄.高級反應：回放，講出關鍵詞/感性回應-有溫度/肢體同步/找共同點。第三：確認，3F傾聽中有兩層“對方的事實、情緒、意圖還有一個自己的事實、情緒、意圖” 3 強有力提問 張毅 2018年2月26日 一個問題讓你不能馬上回答，而是能夠啟發你進行深度思考，想到之前沒有想到的部分，才是強有力提問。 溝通有三種境界，第一：說自己想說的話，用自己的方式表達出來，第二：說自己想說的話，用對方能夠接受的方式講出來,第三：沒有自己想說的話，幫助對方找到他想說的 開放式問題的角度，有些時候360度全方位的回答，對方可能天馬星空，所以有些時候可以采取180度的去問 4 九宮格 瞿勇 2018年2月27日 講授知識點應該先激發之后再告知 唐僧的知人善用、激勵下屬、目標導向（堅守目標、覺察現實、建立好關系、激勵下屬、創造資源、承擔責任） GPS 法則/目標SMART，正向積極、可控、系統平衡；教練過程中要讓目標清晰可見；理清現狀-真實的情況是什么（真相）/問題、困難、障礙；理清關系-先拋出價值、這個目標實現了你會對自己說什么，（找原因容易讓人困倦，所以要更通過找到價值，調高能量）；激勵被教練者向行動方向邁進，幫助他通過一些資源處理，找到至少3個行動計劃。領導者可以適當地提供支持。 5 SMART 王馨影 2018年2月27日 有了目標才能確定每個人的工作 SMART在教練過程中用來聚焦目標。 R 指的是有價值的，實現這個目標能帶來的價值、意義。 當你的目標實現了，你會看到什么，感受到什么？ 6 生命意圖 范錦朔 2018年2月28日 生命意圖探索我們將要去哪里。（另外也可以賦能）韓寒的名言：聽過很多道理，但依然過不好這一生。 教練狀態：與對方同在、同頻，陪伴對方到達他想要去的那個地方 7個步驟，8個關鍵詞，3句話。 7 AI 欣賞式探尋 張智豪 2018年3月1日 探索-欣賞什么是最好的。放在團隊中，就是團隊最重要的是什么？ 我們先放下自己的一些期待，先欣賞別人。真誠地欣賞別人 不一定要認同，但是可以先傾聽 8 覺察 陳寶慶 2018年3月1日 自我覺察：能夠了解自己的感受、期望 現實的沖突是什么？你自己的期望？是什么原因讓你有這個期望-10個理由？卓越性是什么？現實和客戶的沖突？誰能解決這個沖突？如何把期待變成貢獻？客戶下一步行動是什么？ 覺察是為了產生行動、變化的空間 9 雙輪矩陣 喬安妮 2018年3月3日 教練工具都是框架，要從心出發，感知對方。 萬物皆有能量-水的故事/吐司的故事，能量場可以互相影響。因此，這也是為什么教練自己的狀態要比較好、中立，才能更好地和對方同在，幫助到被教練者。 教練會談一定要有一個行動計劃。另外，教練過程中對工具的使用要靈動。左腦更理性，右腦更感性。平衡輪是將左右腦一并用起來。1.要確定目標2.做第一個現狀輪，可以用彩色筆3.帶著第一輪的覺察，用顏色去激發他的行動4.如果第二輪找不到行動，可以重新回第一個輪子5.二個輪子的差距 10 核心價值觀 顧敬松 2018年3月3日 價值觀，評判事物的依據。會受到原生家庭的影響。核心價值觀、關鍵價值觀，我們行為背后最關鍵最穩定的價值評判標準。 核心價值觀本身沒有好壞之分，只是每個人的排序不一樣。 盡管有可能通過不一樣的方法或者做了幾次，核心價值觀可能不一樣。但是這有可能只是文字描述不一樣，他們背后的核心價值觀是一致的。更多的是自己通過這樣的一個過程會對自己有很多的探索。 11 力場分析 徐良材 2018年3月7日 視覺呈現圖-幫助被教練者找到所有影響因素，對利益相關者進行分析、比較 驅動力、制約力。所有的事情都是一個系統平衡，為了更好的推動變革，需要提高驅動力，減少制約力。 幫助被教練者理清思緒的時候，可以先從好的方面入手，積極主動。但是不要講壞處，可以用中立的詞語。 12 邏輯層次 湯信芳 2018年3月9日 找到自己和世界上其他事物、人的聯系，從而在建立一個系統，這樣容易建立一個更好地Big Picture.也能更好地賦能。 選擇越多，能力越大 除了要問何時，還要問何地，幫助被教練者更好地實施相應的行動計劃，確保他不受干擾地完成。 13 CUP 尚飛霄 2018年3月28日 通過打分，讓被教練對象產生覺察 整個過程，一定要保持中立，讓被教練者做出他自己認為的最好的選擇 整個過程中，要及時給被教練者正向反饋，為他賦能。